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10.4.3 Éviter le jargon et les clichés

Les fonctionnaires connaissent toutes sortes de jargons, de l’économique au juridique, en passant par l’administratif. Les rédacteurs doivent se rappeler que le grand public, lui, risque de n’y rien comprendre. Le lecteur moyen ne saisira pas non plus les termes et les expressions trop recherchés.

Bien entendu, certains des documents rédigés au sein de l’administration publique sont destinés à des spécialistes, qu’ils soient cadres, économistes, scientifiques, juristes ou autres, et il faut dans ces cas utiliser le vocabulaire de ces personnes. Mais il reste que les idées gagnent à être exprimées d’une façon concise et directe, même dans les documents les plus spécialisés.

Il faut éviter des formulations obscures comme :

  • ajustements structuraux
    pour dire
    mises à pied, licenciements
  • redistribution stratégique des ressources
    pour dire
    compressions budgétaires
  • dommages collatéraux
    pour dire
    pertes humaines et matérielles (domaine militaire)

De plus, le rédacteur ne doit pas abuser de clichés comme dans le cadre de, au niveau de, en fonction de, en matière de, qui peuvent nuire à la compréhension et produire des effets cocasses :

  • Éviter de dire :
    Le Ministère a organisé, dans le cadre de son concours d’affiches, une exposition à laquelle seront invités un grand nombre de jeunes des diverses régions du pays.
    Et dire plutôt :
    Le Ministère a organisé, à l’occasion de son concours d’affiches…
  • Éviter de dire :
    Au niveau des vaches laitières, la production est restée sensiblement la même.
    Et dire plutôt :
    La production laitière est restée…
  • Éviter de dire :
    J’accepterai ou non ces nouvelles responsabilités en fonction de la nature exacte des tâches à exécuter.
    Et dire plutôt :
    J’accepterai ou non ces nouvelles responsabilités selon la nature…
  • Éviter de dire :
    Ils n’ont pas toujours pris des décisions très judicieuses en matière de matériaux de construction.
    Et dire plutôt :
    Ils n’ont pas toujours pris des décisions très judicieuses pour ce qui est des matériaux…