TERMIUM Plus^®

Record 1,  Textual support,  English

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This guidebook is a fundamental tool in the implementation of the Service Improvement Initiative, for use by program managers responsible for service delivery in federal departments and agencies as well as by individuals especially those responsible for departmental and agency service quality initiatives.  1, record 1, English, - A%20How%2Dto%20Guide%20for%20the%20Service%20Improvement%20Initiative

Record 1,  Textual support,  French

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Ce guide pratique est un outil indispensable à la mise en œuvre de l'Initiative d'amélioration des services; il sera utile aux gestionnaires de programmes dans les ministères et organismes fédéraux qui sont chargés de la prestation des services ainsi qu'aux personnes qui sont spécialement responsables des initiatives liées à la qualité des services mises de l'avant dans les ministères et les organismes.  1, record 1, French, - Guide%20pratique%20pour%20l%27initiative%20d%27am%C3%A9lioration%20des%20services

Record 1,  Textual support,  Spanish