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La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

service de dépannage [3 fiches]

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Liste alphabétique des termes

Fiche 1 2018-10-04

Anglais

Subject field(s)
  • Customer Relations
  • Informatics
DEF

A service providing advice and assistance in a particular field (chiefly information technology) ...

OBS

help desk: designation used by Passport Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • technical helpdesk
  • helpdesk

Français

Domaine(s)
  • Relations avec la clientèle
  • Informatique
DEF

Service chargé de répondre aux demandes d'assistance émanant des utilisateurs de produits ou de services.

OBS

centre de soutien technique : désignation en usage à Passeport Canada.

OBS

centre d'assistance : terme et définition publiés au Journal officiel de la République française le 20 avril 2007.

Espagnol

Conserver la fiche 1

Fiche 2 2003-03-18

Anglais

Subject field(s)
  • Marketing
  • Rental Agencies
DEF

A business which provides manpower for peak load period temporary help.

OBS

stopgap: a person ... serving as a temporary substitute for another.

Français

Domaine(s)
  • Commercialisation
  • Entreprises de location
DEF

Service qui s'acquitte du surcroît de travail d'un bureau ou d'une entreprise ou fournit à l'occasion du personnel de remplacement.

OBS

«Service de dépannage» et «pis-aller» : équivalents adoptés par le Comité de normalisation de la terminologie des services sociaux.

Espagnol

Conserver la fiche 2

Fiche 3 2000-10-31

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Citizenship and Immigration
OBS

Help Desk: terminology used by Immigration and Refugee Board (IRB).

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Citoyenneté et immigration
OBS

Section du Service de soutien des opérations technologiques qui se nommait auparavant le Bureau d'aide.

OBS

Service de dépannage : terminologie employée par la Commission de l'immigration et du statut de réfugié (CISR).

Espagnol

Conserver la fiche 3

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