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Fiche 1 1999-01-30

Anglais

Subject field(s)
  • Marketing
CONT

When purchasing any product, a consumer goes through a decision process. This process consists of up to five stages; problem recognition, information search, evaluation of alternatives, purchase decision and post purchase behaviour. The length of this decision process will vary, ranging from a shorter routine response behaviour, to limited problem solving and a more comprehensive extensive problem solving.

Français

Domaine(s)
  • Commercialisation

Espagnol

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