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La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

GESTION SERVICES TI [1 fiche]

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Fiche 1 2023-02-01

Anglais

Subject field(s)
  • Management Operations
  • Information Technology (Informatics)
CONT

IT service management (ITSM) refers to an organization's planning, delivery, operations and control of IT services offered to clients.

Français

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion
  • Technologie de l'information (Informatique)
CONT

La gestion des services de TI (GSTI) désigne la planification, la prestation, l'exploitation et le contrôle des services de TI offerts aux clients par une organisation.

Espagnol

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