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INITIATIVE SERVICES QUALITE [1 fiche]

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Fiche 1 2010-03-01

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Quality Control (Management)
OBS

The Quality Services Initiative was designed to help departments and agencies build quality service principles into their organizations and to develop service standards in all their key business lines in consultation with their clients.

OBS

Government Review and Quality Services Division, Treasury Board of Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Quality Services Initiative

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
OBS

L'Initiative sur les services de qualité est destinée à aider les ministères et organismes à intégrer des principes de services de qualité dans leurs activités et à élaborer des normes de service dans tous leurs secteurs d'activité clés en consultant leurs clients.

OBS

Division de la revue gouvernementale et services de qualité, Conseil du Trésor du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Initiative reliée aux services de qualité
  • Initiative pour les services de qualité

Espagnol

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