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SERVICES AXES CITOYENS [2 fiches]

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Liste alphabétique des termes

Fiche 1 2012-10-15

Anglais

Subject field(s)
  • Management Operations (General)
  • Federal Administration
CONT

Citizen-focused service - High quality service promotes citizen confidence in the public service, produces high levels of client satisfaction, demonstrates value for money to taxpayers and contributes to the achievement of public policy goals.

OBS

citizen-focused service: term usually used in the plural.

Terme(s)-clé(s)
  • citizen-focused services

Français

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Administration fédérale
CONT

Cet excellent document ne précise malheureusement pas que le bilinguisme est un élément fondamental des services axés sur les citoyens.

OBS

service axé sur les citoyens : terme habituellement utilisé au pluriel.

Terme(s)-clé(s)
  • services axés sur les citoyens

Espagnol

Conserver la fiche 1

Fiche 2 2001-09-17

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

This capability is the key to providing successful citizen-centred services and assist departmental program horizontal integration.

OBS

Usually in plural

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique
CONT

Cette capacité est essentielle pour fournir avec succès des services axés sur les citoyens et pour aider à l'intégration horizontale des programmes ministériels.

OBS

Généralement au pluriel

Espagnol

Conserver la fiche 2

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