TERMIUM Plus®

La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

PRESTATION INTEGREE SERVICES [1 fiche]

Fiche 1 2006-04-25

Anglais

Subject field(s)
  • Management Operations (General)
  • Federal Administration
CONT

"Integrated service delivery" means the provision of ... federal government information or services integrated according to function or topic rather than separated according to the boundaries of agency jurisdiction.

OBS

Portals are one of the mechanisms that facilitate integrated service delivery.

Français

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Administration fédérale
CONT

Le but de la prestation de services intégrés est de regrouper les services apparentés en fonction de besoins donnés, de manière à ce que les citoyens puissent avoir accès aux services du gouvernement comme un tout intégré et non pas comme un labyrinthe de programmes et de ministères dans lequel ils doivent trouver leur chemin.

OBS

Le portail est un des mécanismes qui facilitent la prestation intégrée de services.

Espagnol

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