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La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

SAVOIR COMMUNIQUER DECISIONS DIFFICILES [1 fiche]

Fiche 1 2015-03-05

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
P016
code de système de classement, voir observation
OBS

This course equips managers with the skills to make difficult announcements and deal with the emotional reactions of their employees. Participants will explore different types of reactions and receive tips to help employees cope with announcements.

OBS

P016: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
P016
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours permettra aux gestionnaires de se doter des compétences nécessaires pour annoncer de telles décisions et pour faire face aux réactions émotionnelles de leurs employés. Les participants examineront divers types de réactions et recevront des conseils pour aider les employés à composer avec les annonces.

OBS

P016 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

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