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ARBRE LANGUES [1 fiche]

Fiche 1 2011-07-21

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
  • Language (General)
CONT

In Vancouver there is a strong emphasis on the need to officially recognize non-official language skills held by staff in providing service to clients. Passport Canada uses a language tree – listing staff with additional language skills who can be contacted should a client require support.

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Linguistique (Généralités)
CONT

À Vancouver, on met fortement l’accent sur la nécessité de reconnaître officiellement les aptitudes linguistiques, dans des langues non officielles, du personnel qui assure le service à la clientèle. Passeport Canada utilise un arbre des langues – une liste du personnel ayant d’autres aptitudes linguistiques avec qui on peut communiquer si un client a besoin de soutien.

Espagnol

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