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BEST PRACTICES REVIEW [14 fiches]

Fiche 1 2024-07-12

Anglais

Subject field(s)
  • Government Contracts
  • Federal Administration
  • Inventory and Material Management
CONT

In its role as community steward, TBS [Treasury Board of Canada Secretariat] will continue to help departments build capacity and strengthen professionalization of the federal procurement community to reinforce best practices and mitigate the types of administrative errors identified in this review.

Français

Domaine(s)
  • Marchés publics
  • Administration fédérale
  • Gestion des stocks et du matériel
CONT

Dans son rôle de coordinateur des communautés, le SCT [Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada] continuera d'aider les ministères à renforcer les capacités et la professionnalisation de la communauté fédérale d'approvisionnement afin de promouvoir les pratiques exemplaires et d'atténuer les types d'erreurs administratives relevées dans cet examen.

Espagnol

Conserver la fiche 1

Fiche 2 2022-01-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Information Processing (Informatics)
Universal entry(ies)
I017
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course examines the key characteristics of big data, the types of data it incorporates, the benefits it can provide, and the different ways it can be applied. Participants will explore some of the fundamental security challenges of big data and review best practices for managing big data throughout its information life cycle.

OBS

I017: a Canada School of Public Service Digital Academy course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Traitement de l'information (Informatique)
Entrée(s) universelle(s)
I017
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre s'intéresse aux caractéristiques clés des données massives, aux types de données qui en font partie, aux avantages qu'elles peuvent offrir ainsi qu'aux différentes façons de les appliquer. Les participants examineront certains des principaux défis de sécurité liés aux données massives ainsi que les pratiques exemplaires en matière de gestion des données massives tout au long du cycle de vie de l'information.

OBS

I017 : code de cours de l'Académie du numérique de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 2

Fiche 3 2022-01-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Management Operations (General)
  • Information Technology (Informatics)
Universal entry(ies)
I605
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course presents different ways to apply design thinking strategies to reframe problems, brainstorm solutions and decide when to use prototypes. Participants will learn best practices for user testing, and how to gather and review feedback to help solve problems effectively and best meet the needs of their customers.

OBS

I605: a Canada School of Public Service Digital Academy course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Technologie de l'information (Informatique)
Entrée(s) universelle(s)
I605
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente divers moyens d'appliquer des stratégies de réflexion conceptuelle pour redéfinir des problèmes, réfléchir à des solutions et décider à quel moment utiliser des prototypes. Les participants découvriront les pratiques exemplaires s'appliquant aux essais par les utilisateurs ainsi que des façons de recueillir des commentaires et de les examiner pour résoudre efficacement les problèmes et mieux répondre aux besoins de leurs clients.

OBS

I605 : code de cours de l'Académie du numérique de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 3

Fiche 4 2021-10-13

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Internet and Telematics
Universal entry(ies)
I615
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course outlines the benefits, best practices and trends in virtual assistant technology, such as using chat bots to reduce repetitive office tasks or personalize automated client interactions. Participants will explore the potential of virtual assistant technology and review smart future-proofing strategies that can lead to success in the digital marketplace.

OBS

I615: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Internet et télématique
Entrée(s) universelle(s)
I615
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d'assistance virtuelle, notamment le fait d'utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d'assistance virtuelle et examineront des stratégies d'avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.

OBS

I615 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 4

Fiche 5 2018-01-15

Anglais

Subject field(s)
  • Various Military Titles
  • Medical and Dental Services (Military)
DEF

[A] committee [set up] to review best practices, analyze evidence gathered in the operational theatre, suggest research and recommend solutions... to address health care delivery deficiencies associated with deployed operations.

OBS

In response to the perception of a growing gap between CF [Canadian Forces] and Canadian health-care standards, the Standing Committee on Operational Medicine Review was stood up to conduct an in-depth clinical perspective review of deployed health-care services, from point of injury/illness to arrival in a destination hospital in Canada, in order to further identify deficiencies and recommend solutions.

Français

Domaine(s)
  • Appellations militaires diverses
  • Service de santé et service dentaire (Militaire)
OBS

En réaction à une impression d'écart croissant entre les normes canadiennes et celles des FC [Forces canadiennes] en matière de soins de santé, le Comité permanent de révision de la médecine opérationnelle (CPRMO) a été mis sur pied en vue d'effectuer un examen clinique approfondi des services de santé déployés, à partir de l'endroit où survient la blessure ou la maladie jusqu'à l'arrivée du patient à l'hôpital au Canada, pour déterminer les lacunes et recommander des solutions.

Espagnol

Conserver la fiche 5

Fiche 6 2017-01-13

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Sociology (General)
OBS

Title of the report of the Secretary-General, which was to be considered by the Preparatory Committee for the Special Session of the General Assembly on Children. In accordance with resolution 54/93, the report comprised a review of the implementation and results of the World Declaration and Plan of Action, including appropriate recommendations for further action, which also elaborates on the best practices notes and obstacles encountered in the implementation as well as on measures to overcome those obstacles.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Sociologie (Généralités)
OBS

Titre du rapport du Secrétaire général examiné par le Comité préparatoire de la session extraordinaire consacrée aux enfants. Conformément à la résolution 54/93, le Secrétaire général présentait dans son rapport un bilan de la mise en œuvre et des résultats de la Déclaration mondiale et du Plan d'action, y compris des recommandations concernant l'action à entreprendre ultérieurement, dans lequel il donnait des précisions sur les pratiques optimales constatées et les obstacles rencontrés ainsi que sur les mesures à prendre pour surmonter ces obstacles.

Espagnol

Conserver la fiche 6

Fiche 7 2015-02-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
D213
code de système de classement, voir observation
OBS

This course shows participants how to conduct challenging conversations while maintaining positive relationships with their employees, stakeholders, clients, management team and superiors, in various contexts. Participants will review best practices and the human triggers and conditions that lead to effective and ineffective communication.

OBS

D213: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
D213
code de système de classement, voir observation
OBS

Dans ce cours, les participants apprendront comment mener des conversations difficiles tout en entretenant des relations positives avec leurs employés, les intervenants avec qui ils font affaire, leurs clients, l'équipe de gestion et leurs supérieurs, et ce, dans divers contextes. Ils examineront les pratiques exemplaires ainsi que les facteurs humains et les conditions qui déterminent le niveau d'efficacité de la communication.

OBS

D213 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 7

Fiche 8 2015-02-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
Z136
code de système de classement, voir observation
OBS

This half-day seminar provides an excellent opportunity for senior managers to develop their skills as presenters as well as to review their roles and responsibilities in preparation for Parliamentary committee appearances. Participants will be involved in a mock committee appearance, will learn tips, tactics and best practices and will have the opportunity to share and learn from the diverse experience of their colleagues.

OBS

Z136: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
Z136
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce séminaire d'une demi-journée est une excellente occasion pour les cadres supérieurs de développer leurs compétences en tant que présentateurs et de revoir leur rôle et leurs responsabilités dans la préparation des comparutions devant les comités parlementaires. Les participants seront convoqués à une simulation de comparution devant un Cabinet, apprendront des astuces, tactiques et pratiques exemplaires et auront la possibilité d'échanger et d'apprendre des expériences diversifiées de leurs collègues.

OBS

Z136 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2011-06-28

Anglais

Subject field(s)
  • Organization Planning
CONT

This committee will be guided by experts from outside government who will help design a framework for the review based on private and public sector best practices.

OBS

framework for the review: term used in the context of the Strategic and Operating Review of the federal government of Canada.

Français

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
CONT

Le comité sera conseillé par des spécialistes de l’extérieur du gouvernement, quiaideront à élaborer un cadre d’examen fondé sur les pratiques exemplaires dusecteur privé et du secteur public.

OBS

cadre d'examen : terme en usage dans le contexte de l'Examen stratégique et fonctionnel du gouvernement fédéral du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 9

Fiche 10 2008-04-15

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Finance
OBS

Finance Canada. The expert panel will draw on global best practices and build on the strengths of Canada's capital markets. It will also review efforts to date to harmonize and simplify Canada's regulatory system. The panel' s proposals will be respectful of the jurisdictional framework for securities regulation in Canada and will allow willing participation of provinces and territories. The third-party expert panel will be supported by a small secretariat and will draw as required on researchers and advisors. The group will consult with governments and regulators. It will also engage self-regulatory organizations and market participants and encourage input through a web site and written submissions. It will deliver to the Minister of Finance of Canada and provincial and territorial ministers responsible for securities regulation a final report by the end of 2008.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Finances
OBS

Finances Canada. Le groupe d'experts s'inspirera des pratiques exemplaires de la communauté internationale et prendra appui sur les forces des marchés de capitaux canadiens. Il se penchera également sur les efforts déployés jusqu'à maintenant pour harmoniser et simplifier le système de réglementation du Canada. Les propositions du groupe d'experts respecteront le système de partage des compétences en matière de réglementation des valeurs mobilières au Canada et permettront la participation volontaire des provinces et des territoires. Le groupe d'experts indépendant sera secondé par un petit secrétariat et il pourra au besoin recourir à des chercheurs et des conseillers. Le groupe consultera les gouvernements et les organismes de réglementation. Il cherchera à mobiliser les organisations autoréglementées et les participants au marché et invitera le grand public à fournir des commentaires au moyen du site Web ou de présentations écrites. Le groupe d'experts soumettra son rapport final au ministre fédéral des Finances et aux ministres provinciaux et territoriaux responsables de la réglementation des valeurs mobilières d'ici la fin de 2008.

Terme(s)-clé(s)
  • Groupe d'experts sur la réglementation des valeurs mobilières

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 2008-02-06

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Reports
  • Management Operations (General)
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This report summarizes our coordinated conclusions from our respective studies :Review of Canadian Best Practices in Risk Management(PMN) and Best Practices in Risk Management : Private and Public Sectors Internationally(KPMG).

Français

Domaine(s)
  • Titres de rapports
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Le présent rapport résume les conclusions coordonnées de nos études respectives : étude sur les meilleures pratiques canadiennes en matière de gestion des risques (PMN) et Les pratiques exemplaires en matière de gestion des risques dans les secteurs privé et public au niveau international (KPMG).

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 2008-02-06

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Management Operations (General)
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. The bibliography reflects the international focus of the study. Readers wanting Canadian articles can refer to the companion best practices study, "Review of Canadian Best Practices in Risk Management", prepared by Performance Management Network Inc.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. La bibliographie illustre l'importance accordée aux pratiques observées à l'étranger. Les lecteurs qui veulent consulter des articles canadiens peuvent se reporter à l'étude complémentaire intitulée Review of Canadian Best Practices in Risk Management, qui a été rédigée par le Performance Management Network Inc.

Espagnol

Conserver la fiche 12

Fiche 13 2003-12-09

Anglais

Subject field(s)
  • Organization Planning
CONT

Paul proposed an action-oriented, in-and-out plan : set best practices, exchange and review, take note, take responsibility, monitor.

Terme(s)-clé(s)
  • in and out plan

Français

Domaine(s)
  • Planification d'organisation

Espagnol

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Fiche 14 1998-02-27

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Federal Administration
OBS

Issued by the Financial and Information Management Branch, Government Review and Quality Services Division, Treasury Board. "Best Practice Notes" are intended to communicate new or exemplary administrative practices, methods and services in both public and private sector organizations.

Terme(s)-clé(s)
  • Innovations
  • "Best Practice" Notes

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Administration fédérale
OBS

Publié par la Direction de la gestion des finances et de l'information, Division de la revue gouvernementale et des services de qualité, Conseil du Trésor. «Les billets de pratiques exemplaires» ont pour but de communiquer les nouvelles pratiques, méthodes et services administratifs qui sont exemplaires au sein des secteurs public et privé.

Terme(s)-clé(s)
  • Innovations
  • Les billets de «pratiques exemplaires»

Espagnol

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