TERMIUM Plus®

La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

FORMAL COMPLAINT [10 fiches]

Fiche 1 2023-11-18

Anglais

Subject field(s)
  • Rules of Court
  • Communication and Information Management
OBS

A privacy complaint is classified as an "early-resolved complaint" when the issue is resolved to the satisfaction of the complainant before a formal investigation by the Office of the Privacy Commissioner of Canada is undertaken.

Français

Domaine(s)
  • Règles de procédure
  • Gestion des communications et de l'information
OBS

Une plainte concernant la protection de la vie privée est classée «plainte réglée rapidement» lorsque la situation a été corrigée à la satisfaction du plaignant avant l'enquête du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 1

Fiche 2 2018-10-25

Anglais

Subject field(s)
  • Working Practices and Conditions
  • Communication and Information Management
  • Labour Disputes
CONT

Employees may need to consider initiating a formal complaint process after their attempts to raise issues and have them resolved through communication or other interventions are not successful.

Français

Domaine(s)
  • Régimes et conditions de travail
  • Gestion des communications et de l'information
  • Conflits du travail
CONT

Dans un processus formel de traitement des plaintes, on adresse (par écrit ou verbalement) une plainte formelle au gestionnaire chargé de la résolution des conflits [...] qui mène alors une enquête au sujet de la plainte et recommande une façon de régler le problème.

Espagnol

Conserver la fiche 2

Fiche 3 2017-03-24

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Rules of Court
  • Industrial and Economic Psychology
  • Public Administration (General)
DEF

In the public service of Canada, a senior manager designated by the deputy head to be responsible for the effective management of the formal complaint process.

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Règles de procédure
  • Psychologie industrielle et économique
  • Administration publique (Généralités)
DEF

Dans la fonction publique du Canada, cadre supérieur désigné par l'administrateur général comme responsable de la gestion du processus de plainte en matière de harcèlement.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Nombramiento de cargos (Generalidades)
  • Reglamento procesal
  • Psicología económica e industrial
  • Administración pública (Generalidades)
Conserver la fiche 3

Fiche 4 2016-08-31

Anglais

Subject field(s)
  • Rules of Court
  • Communication and Information Management
  • Labour Disputes
CONT

The Information Commissioner investigates formal complaints that relate to the Access to Information Act.

OBS

formal complaint : term used by the Office of the Information Commissioner of Canada, the Canadian Human Rights Commission and Citizenship and Immigration Canada.

Français

Domaine(s)
  • Règles de procédure
  • Gestion des communications et de l'information
  • Conflits du travail
CONT

Le Commissaire à l'information fait enquête sur les plaintes officielles concernant la Loi sur l'accès à l'information.

OBS

Le terme «plainte formelle» utilisé dans le sens de plainte officielle est critiqué.

OBS

plainte officielle : terme en usage au Commissariat à l'information du Canada, à la Commission canadienne des droits de la personne et à Citoyenneté et Immigration Canada.

OBS

plainte formelle : terme tiré du Mini-lexique du droit fédéral du travail et reproduit avec l'autorisation du Centre de ressources en français juridique de l'Université de Saint-Boniface.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Reglamento procesal
  • Gestión de las comunicaciones y la información
  • Conflictos del trabajo
CONT

Una persona que sospeche haber sido objeto de actos de represalia por denunciar presuntos actos indebidos o cooperar con una investigación o auditoría y que desee presentar una denuncia oficial de represalias debe presentar un informe por escrito a la Oficina de Ética dentro de los 90 días naturales a contar desde la fecha en que se haya producido el acto presunto de represalia.

Conserver la fiche 4

Fiche 5 2016-08-02

Anglais

Subject field(s)
  • Labour Relations
DEF

A verbal expression of dissatisfaction by an employee relating to his employment addressed to his superior.

CONT

For the harassment complaint process, a written complaint must be submitted.

OBS

A complaint will result in an informal review sponsored by management and it usually precedes a grievance presentation or formal review.

Français

Domaine(s)
  • Relations du travail
DEF

Acte par lequel un employé qui s'estime avoir été l'objet d'un traitement injuste [...] exprime son désaccord [...] auprès d'une instance reconnue en vue d'obtenir réparation.

CONT

Pour le processus de plainte de harcèlement, une plainte écrite doit être soumise.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Relaciones laborales
OBS

Expresión de insatisfacción hecha a una organización [...]

Conserver la fiche 5

Fiche 6 2016-06-10

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Labour Disputes
  • Industrial and Economic Psychology
  • Rules of Court
OBS

Treasury Board Secretariat's Informal Conflict Management Service... was formed to help employees and managers prevent, manage and resolve work-related conflicts before they feel compelled to deal with them through a more formal process, such as a grievance, a staffing appeal or a harassment complaint. These services consist of a set of informal mechanisms, including facilitated discussions, conflict coaching, mediation and skill-building workshops. These mechanisms complement existing recourse processes, such as formal grievances.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Conflits du travail
  • Psychologie industrielle et économique
  • Règles de procédure
OBS

Le Service de gestion informelle des conflits (SGIC) du [Secrétariat du Conseil du Trésor] vise à prévenir, à gérer et à résoudre les conflits au travail avant que les personnes ne se voient contraintes de les régler de manière plus officielle, par exemple au moyen de griefs, d’appels et de plaintes concernant le harcèlement. Ce service comprend un ensemble de mécanismes informels, dont les discussions facilitées, le coaching en résolution des conflits, la médiation et les ateliers d'acquisition de compétences. En outre, il sert de complément aux processus de recours existants comme les griefs, qui sont officiels.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités federales (canadienses)
  • Conflictos del trabajo
  • Psicología económica e industrial
  • Reglamento procesal
Conserver la fiche 6

Fiche 7 2012-01-05

Anglais

Subject field(s)
  • Electoral Systems and Political Parties
CONT

In 16% of polling stations, PECs [precinct election commissions] had difficulty completing the protocol of results and in 8% a formal complaint was submitted to the PEC [precinct election commission] regarding the counting of votes. Observers reported a number of instances where the results were altered or completed in pencil.

Français

Domaine(s)
  • Systèmes électoraux et partis politiques
CONT

Elle recommande également l’affichage systématique du procès-verbal des résultats devant chaque bureau de vote, la remise d’une copie certifiée aux assesseurs représentants les deux candidats ou encore l’accès permanent de leurs délégués à toutes les étapes de la centralisation, y compris au site central de Conakry.

Espagnol

Conserver la fiche 7

Fiche 8 2006-12-19

Anglais

Subject field(s)
  • Practice and Procedural Law
  • Legal Actions
DEF

One party’s acceptance of the opposing party’s proposed issue and mode of trial.

CONT

Joinder in pleading is the joining by the parties on the point of matter issuing out of the allegations and pleas of the plaintiff and the defendant in a cause and the putting the cause upon trial.

OBS

Pleading. The formal presentation of claims and defenses by parties to a lawsuit. The specific papers by which the allegations of parties to a lawsuit are presented in proper form; specifically the complaint of a plaintiff and the answer of a defendant plus any additional responses to those papers that are authorized by law.

Français

Domaine(s)
  • Droit judiciaire
  • Actions en justice
OBS

Parmi les conséquences pratiques de cette jonction, on peut citer les plaidoiries communes et le fait de rendre sur lesdites demandes une seule ordonnance (décision) au lieu de deux ordonnances séparées.

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2001-10-04

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Labour Relations
OBS

Canada. Department of Fisheries and Oceans, 2000. Content : Prevention is Key; Resolving a Complaint/Conflict Informally; National Workplace Improvement Plan : Building a Harassment-Free Workplace; Resolving Harassment Complaints Formally; A Practical Guide for the Handling and Processing of Formal Harassment Complaints and Other Investigations in DFO; Building a Harassment-Free Workplace Annex.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Relations du travail
OBS

Canada. Ministère des pêches et des océans, 2000. Sommaire complet : Pour un milieu de travail exempt de harcèlement ; Règlement officiel des plaintes de harcèlement ; Règlement informel des plaintes/des conflits ; La prévention est d'or ; Guide pratique pour le traitement des plaintes officielles de harcèlement et autres enquêtes au MPO ; Politique.

Espagnol

Conserver la fiche 9

Fiche 10 1980-05-26

Anglais

Subject field(s)
  • Commercial Law
  • Transport of Goods
OBS

A complaint filed with the Interstate Commerce Commission or the Canadian Transport Commission on an informal basis with the desire to obtain the Commission's decision through correspondence without recourse to a formal complaint and with general understanding to that end between the complainant and the defendant

Français

Domaine(s)
  • Droit commercial
  • Transport de marchandises
OBS

Plainte déposée auprès de l'Interstate Commerce Commission ou de la Commission des Transports du Canada, à titre officieux, afin d'obtenir une décision de l'organisme en question par correspondance et sans recourir à une plainte formelle, en conformité d'une entente de principe entre plaignant et défendeur.

Espagnol

Conserver la fiche 10

Avis de droit d’auteur pour la banque de données TERMIUM Plus®

© Services publics et Approvisionnement Canada, 2025
TERMIUM Plus®, la banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada
Un produit du Bureau de la traduction

En vedette

Portail linguistique du Canada

Accédez à une collection de ressources canadiennes sur tous les aspects du français et de l'anglais, y compris des jeux.

Outils d'aide à la rédaction

Les outils d’aide à la rédaction du Portail linguistique ont fait peau neuve! Faciles à consulter, ils vous donnent accès à une foule de renseignements utiles pour mieux écrire en français et en anglais.

Lexiques et vocabulaires

Accédez aux lexiques et vocabulaires du Bureau de la traduction.

Date de modification :