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PERFORMANCE MANAGEMENT RESULTS [27 fiches]

Fiche 1 2023-06-28

Anglais

Subject field(s)
  • Organization Planning
  • Productivity and Profitability
  • Federal Administration
CONT

Introducing a results-based approach aims to improve management effectiveness and accountability by "defining realistic expected results, monitoring progress toward the achievement of expected results, integrating lessons learned into management decisions and reporting on performance. "

Français

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
  • Productivité et rentabilité
  • Administration fédérale
CONT

Service correctionnel Canada (SCC) applique une méthode axée sur les résultats pour mesurer, communiquer et améliorer les résultats de ses secteurs d'activité, c'est-à-dire la prise en charge, la détention, la réinsertion sociale et la gestion générale.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Planificación de organización
  • Productividad y rentabilidad
  • Administración federal
Conserver la fiche 1

Fiche 2 2019-04-15

Anglais

Subject field(s)
  • Environmental Management
DEF

The measurable results of an organization’s management of its environmental aspects.

OBS

In the context of environmental management systems, results can be measured against the organization's environmental policy, environmental objectives, environmental targets and other enviromental performance requirements.

OBS

environmental performance: designation and definition standardized by ISO in 2009.

Français

Domaine(s)
  • Gestion environnementale
DEF

Résultats mesurables du management des aspects environnementaux d'un organisme.

OBS

Dans le contexte des systèmes de management environnemental, les résultats peuvent être mesurés par rapport à la politique environnementale de l'organisme, aux objectifs environnementaux aux cibles environnementales et aux autres exigences de performance environnementale.

OBS

performance environnementale : désignation et définition normalisées par l'ISO en 2009.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Gestión del medio ambiente
DEF

Resultados de la gestión por parte de una organización en lo que se refiere a los aspectos medioambientales que la conciernen.

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Fiche 3 2018-06-06

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
DEF

Management activities aimed at improving performance.

OBS

Performance management activities include defining expectations and accountabilities, setting performance standards and measures, and assessing results.

PHR

effective performance management, employee performance management, ineffective performance management, rigorous performance management

PHR

performance management activity, performance management practice, performance management process, performance management resources

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
DEF

Activités de gestion destinées à améliorer le rendement.

OBS

Les activités de gestion du rendement comprennent la définition des attentes et des responsabilités, l'établissement des normes et des mesures de rendement et l'évaluation des résultats.

PHR

gestion du rendement d'un employé, gestion du rendement efficace, gestion du rendement inefficace, gestion du rendement rigoureuse

PHR

activité de gestion du rendement, pratique de gestion du rendement, processus de gestion du rendement, ressources à l'appui de la gestion du rendement

Espagnol

Conserver la fiche 3

Fiche 4 2017-11-03

Anglais

Subject field(s)
  • Advertising
  • Government Contracts
  • Information Technology (Informatics)
DEF

A private sector supplier, selected through a competitive process, which maintains various platforms to serve, track and report on federal digital advertisements, including an ad server to host and serve display advertising, a demand-side platform for programmatic advertising buys, and a data management platform with standardized information on campaign performance and results.

Français

Domaine(s)
  • Publicité
  • Marchés publics
  • Technologie de l'information (Informatique)
DEF

Fournisseur du secteur privé choisi au moyen d'un processus concurrentiel qui entretient différentes plateformes conçues pour le réseautage, le suivi et l'établissement de rapports concernant les annonces numériques fédérales, y compris un serveur publicitaire pour la saisie et le réseautage des annonces publicitaires, une plateforme relative à la demande pour les achats de publicité programmatique et, enfin, une plateforme de gestion des données comprenant des renseignements normalisés sur le rendement et les résultats de la campagne.

OBS

fournisseur de technologies publicitaires : terme tiré du mini-lexique «Cyberespace et droit» et reproduit avec l'autorisation du Centre de ressources en français juridique de l'Université de Saint-Boniface.

Espagnol

Conserver la fiche 4

Fiche 5 2017-02-16

Anglais

Subject field(s)
  • Recruiting of Personnel
  • Organization Planning
DEF

Staffing actions that the organization plans to take to implement the staffing priorities of senior management. They describe the how, what and when of achieving the staffing priorities. They are approved by senior management as part of its organization-wide view of staffing. Organizational staffing strategies must include intended results and performance indicators that are measurable.

OBS

They describe the how, what and when of achieving the staffing priorities. They are approved by senior management as part of its organization-wide view of staffing. Organizational staffing strategies must include intended results and performance indicators that are measurable.

Français

Domaine(s)
  • Recrutement du personnel
  • Planification d'organisation
DEF

Mesures que prévoit prendre l’organisation, afin de mettre en œuvre les priorités de dotation de la haute direction.

OBS

Elles décrivent la façon de faire, les étapes à suivre et l’échéancier à observer pour atteindre les priorités organisationnelles. Elles sont approuvées par la haute direction dans le cadre de sa perspective de dotation à l’échelle de l’organisation. Les stratégies organisationnelles en matière de dotation doivent comprendre des résultats attendus et des indicateurs de rendement mesurables.

Espagnol

Conserver la fiche 5

Fiche 6 2017-02-13

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Organization Planning
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This organization is responsible for policy, implementation and production of Estimates, Supply legislation and related documents, including financial, planning and performance reports to Parliament. It is the policy centre for Improved Reporting to Parliament and for results-based management(performance frameworks, PRAS, performance indicators, and the results aspects of business plans). It is also the policy centre for program evaluation and review; program evaluation continues to be a key instrument for measuring the effects of performance and programs. It serves as the liaison with OAG [Office of the Auditor General of Canada]/PWGSC [Public Works and Government Services Canada]/Finance/Parliament on planning, reporting and accountability.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Planification d'organisation
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Cette entité est responsable de l'élaboration des politiques, de la mise en œuvre et de la production des budgets des dépenses, des lois de crédits et des documents correspondants, notamment des rapports financiers, de planification et de rendement destinés au Parlement. C'est le centre d'élaboration des politiques concernant l'amélioration des rapports au Parlement et la gestion axées sur les résultats (cadres de rendement, CPRR, indicateurs de rendement et résultats des plans d'activités). C'est aussi le centre d'élaboration des politiques touchant l'évaluation et l'examen des programmes. L'évaluation des programmes continue d'être un instrument clé de mesure du rendement et de l'incidence des programmes. Il assure la liaison avec le Bureau du Vérificateur général du Canada, TPSGC [Travaux publics et Services gouvernementaux Canada], le ministère des Finances Canada et le Parlement au sujet de la planification, des rapports et de la reddition des comptes.

Espagnol

Conserver la fiche 6

Fiche 7 2017-01-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Finance
OBS

Modern comptrollership is about vigorous and responsible management of public resources with emphasis on performance, not just on following the rules. It is also about linking financial information(budgets, expenditures, revenues, assets) with non-financial information(planned results, outcomes, performance). It focuses on effective decision making with sound management of resources, including human financial capital, technological and information.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Finances
OBS

La fonction moderne de contrôleur suppose une gestion vigoureuse et responsable des ressources publiques qui met l'accent sur le rendement, et pas seulement sur le respect des règles. Elle prévoit aussi l'interconnexion de l'information financière (budgets, dépenses, recettes, avoirs) et non financière (résultats, prévus, extrants, rendement). L'accent est mis sur la prise de décisions efficaces dans un contexte de bonne gestion des ressources, notamment les ressources humaines, financières, matérielles, technologiques et informationnelles.

Espagnol

Conserver la fiche 7

Fiche 8 2015-04-16

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Federal Administration
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. A Results-based Management and Accountability Framework(RMAF) is a serious commitment to results measurement and reporting, and as such, a blueprint for managers to plan, measure, evaluate and report on results throughout the life cycle of a policy, program or initiative. If successfully developed and implemented RMAFs also become a critical tool in achieving the objectives of the TB Evaluation Policy-to ensure that government has timely, strategically focussed, objective and evidence-based information on the performance of its policies, programs and initiatives to produce better results for Canadians.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Un Cadre de gestion et de responsabilisation axé sur les résultats (CGRR) représente un engagement sérieux à mesurer les résultats, et à en rendre compte, et constitue en tant que tel un plan directeur qui aide les gestionnaires à planifier, à mesurer et à évaluer les résultats de même qu'à en rendre compte tout au long du cycle de vie d'une politique, d'un programme ou d'une initiative. S'ils sont bien élaborés et mis en œuvre, les CGRR deviennent aussi un outil crucial pour l'atteinte des objectifs de la Politique d'évaluation du CT - faire en sorte que le gouvernement dispose en temps voulu de renseignements stratégiques, objectifs et solides au sujet du rendement de ses politiques, programmes et initiatives, pour produire de meilleurs résultats pour les Canadiens et les Canadiennes.

Terme(s)-clé(s)
  • Cadre de responsabilisation et de gestion fondé sur les résultats
  • CRGFR

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2011-03-31

Anglais

Subject field(s)
  • Software
CONT

Software Subcontract Management involves selecting a software subcontractor, establishing commitments with the subcontractor, and tracking and reviewing the subcontractor's performance and results.

Terme(s)-clé(s)
  • software sub-contractor

Français

Domaine(s)
  • Logiciels

Espagnol

Conserver la fiche 9

Fiche 10 2011-01-26

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
  • Public Sector Budgeting
  • Federal Administration
  • Taxation
DEF

A management reform which is about the sound management of resources and effective decision making.

CONT

Modern comptrollership will provide managers with integrated financial and non-financial performance information, a mature approach to risk management, appropriate control systems, and a shared set of values and ethics.

CONT

Modern comptrollership in one of six priorities that will contribute to delivering on the government’s commitments (citizen focus, values, results and responsible spending). In addition to modern comptrollership, the government has identified five other priorities. They include citizen-centred service delivery, Government of Canada on-line, improved reporting to Parliament, program integrity and development of an exemplary workplace.

CONT

Modern comptrollership will lead to integrated performance information, mature risk management, rigourous stewardship and improved accountability. The anticipated end results depend on strategic leadership, motivated people, and shared values and ethics.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
  • Budget des collectivités publiques
  • Administration fédérale
  • Fiscalité
DEF

Réforme de gestion qui vise l'efficacité dans la gestion des ressources et la prise de décisions.

CONT

La fonction de contrôleur moderne va intégrer l'information financière et non financière sur le rendement destinée aux gestionnaires et leur fournir une approche évoluée de la gestion des risques, des systèmes de contrôle appropriés ainsi qu'un ensemble commun de valeurs et de principes d'éthique.

CONT

La fonction de contrôleur moderne est l'une des six priorités qui contribueront à la concrétisation des engagements du gouvernement (orientation sur les citoyens, valeurs, résultats et responsabilité en matière de dépenses). En plus de la fonction de contrôleur moderne, le gouvernement a établi cinq autres priorités, notamment la prestation des services axée sur les citoyens, l'initiative «le Gouvernement en direct», l'amélioration des rapports au Parlement, l'intégrité des programmes et la création d'un milieu de travail exemplaire.

CONT

La fonction de contrôleur moderne permettra l'intégration de l'information sur le rendement, la gestion du risque évoluée, la gérance rigoureuse et la meilleure reddition de comptes. Les résultats ultimes seront fonction du leadership stratégique, des gens motivés, et des valeurs et éthique communes.

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 2008-09-03

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Personnel and Job Evaluation
OBS

The objectives of the Performance Management Program are : to encourage excellent performance by recognizing and rewarding the achievement of results that are linked to business plans and government objectives, and the demonstration of leadership competencies; and to provide a framework within which a consistent and equitable approach to performance management can be applied.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Évaluation du personnel et des emplois
OBS

Les objectifs du Programme de gestion du rendement sont : de favoriser l'excellence du rendement en reconnaissant et en récompensant les personnes qui ont atteint des résultats correspondant aux plans d'activités de l'organisation et aux objectifs gouvernementaux, et qui ont démontré leurs qualités de leadership; d'établir un cadre qui permet d'appliquer une démarche cohérente et équitable en gestion du rendement.

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 2008-08-26

Anglais

Subject field(s)
  • Public Sector Budgeting
  • Taxation
  • Loans
CONT

A request for additional funding to manage the growing level of tax debt was made to the Government of Canada in 2000-2001, and was accepted. Performance results show that the level of tax debt, at $18 billion, is considerably below the $20. 2 billion, which was the amount projected in the CRA [Canada Revenue Agency] 's 2001 Resource Management Review submission to the Government of Canada requesting the additional funding...

Terme(s)-clé(s)
  • tax debt level

Français

Domaine(s)
  • Budget des collectivités publiques
  • Fiscalité
  • Prêts et emprunts
CONT

[L'Agence du revenu du Canada a] présenté une demande de financement supplémentaire au gouvernement du Canada en 2000-2001 afin de gérer le niveau croissant de la dette fiscale, ce financement a été approuvé. Selon les résultats sur le rendement, le niveau de la dette fiscale, à 18 milliards de dollars, est considérablement inférieur aux 20,2 milliards de dollars, qui est le montant prévu dans la présentation au gouvernement du Canada sur l'Examen de la gestion des ressources de l'ARC en 2001 qui demandait des ressources supplémentaires [...]

Espagnol

Conserver la fiche 12

Fiche 13 2008-01-09

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Federal Administration
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This is a guide to assist managers and evaluation specialists in establishing a foundation to support a strong commitment to results, a prime responsibility of public service managers. As outlined in the management framework for the federal government, Results for Canadians, public service managers are expected to define strategic outcomes, continually focus attention on results achievement, measure performance regularly and objectively, learn from this information and adjust to improve efficiency and effectiveness.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Administration fédérale
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Le présent guide aidera les gestionnaires et les spécialistes de l'évaluation à établir les assises d'un engagement ferme à l'égard des résultats, l'une des responsabilités fondamentales assumées par les gestionnaires de la fonction publique. Comme le précise le cadre de gestion du gouvernement fédéral, Des résultats pour les Canadiens et les Canadiennes, les gestionnaires de la fonction publique sont censés définir les résultats stratégiques, diriger leur attention sur l'atteinte de ces résultats, mesurer le rendement de façon régulière et objective, tirer parti de l'information recueillie et modifier leurs interventions afin d'en accroître l'efficience et l'efficacité.

Espagnol

Conserver la fiche 13

Fiche 14 2007-08-08

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Organization Planning
OBS

The Management, Resources and Results Structure(MRRS) policy replaces the 1996 Planning, Reporting and Accountability Structure(PRAS) policy framework. It takes effect on April 1st, 2005. A Management, Resources and Results Structure provides a common, government-wide approach to the collection, management and public reporting of financial and non-financial information. It is meant to : Identify and define the strategic outcomes linked to a department's mandate and core functions; Provide a logical organization or architecture of the programs and activities being delivered in support of the department's strategic outcomes; Reflect the way a department is managed to achieve results with the resources allocated to it year after year; Illustrate the various decision-making mechanisms and accountabilities that exist within the department to manage programs and activities towards the achievement of results; Link each level and element of the Program Activity Architecture to planned and actual information on resources and results; and Provide a performance measurement strategy to enable departments to adjust program design and spending to better achieve results. In essence, the MRRS is intended to be a useful management tool that provides departments, central agencies and parliamentarians alike the framework needed to support results-based management practices across the federal government, demonstrate value for money, as well as provide key stakeholders with the information necessary to support decision-making. Furthermore, the MRRS, which replaces the Planning, Reporting and Accountability Structure(PRAS) Policy framework, will serve as the basis to report to Parliament through the Estimates and Public Accounts.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Planification d'organisation
OBS

La Politique sur la Structure de gestion, des ressources et des résultats (SGRR) remplace les directives de 1996 sur la Structure de planification, de rapport et de responsabilisation (SPRR). Elle entre en vigueur le 1er avril 2005. La Structure de gestion, des ressources et des résultats permet d'uniformiser la collecte, la gestion et la publication de l'information financière et non financière à l'échelle du gouvernement. Elle vise à : cerner et définir les objectifs stratégiques liés au mandat et aux fonctions clés d'un ministère; présenter l'organisation ou l'architecture logique des programmes et activités à l'appui des objectifs stratégiques du ministère; mettre en évidence la façon dont les ministères sont gérés pour obtenir des résultats grâce aux ressources qui leur sont confiées année après année; illustrer les divers mécanismes décisionnels et responsabilités que les ministères ont mis en place pour administrer leurs programmes et activités en vue d'obtenir des résultats; associer chaque niveau et élément de l'Architecture des activités de programmes à planifier aux données réelles sur les ressources et les résultats; et fournir une stratégie de mesure du rendement afin de permettre aux ministères d'ajuster leurs dépenses et la conception de leurs programmes pour obtenir de meilleurs résultats. Essentiellement, la SGRR est censée constituer un outil de gestion utile qui fournit aux ministères, aux organismes centraux et aux parlementaires le cadre nécessaire pour appuyer des pratiques de gestion axées sur les résultats à l'échelle du gouvernement fédéral, faire la preuve de l'optimisation des ressources et transmettre aux principaux intervenants l'information nécessaire à la prise de décisions. En outre, la SGRR, qui remplace la Structure de planification, de rapport et de responsabilisation (SPRR), servira d'assise pour les rapports au Parlement par le biais du Budget des dépenses et des Comptes publics.

Terme(s)-clé(s)
  • Structure des ressources et des résultats de gestion

Espagnol

Conserver la fiche 14

Fiche 15 2007-07-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of National Programs (Canadian)
  • Hotel Industry (General)
  • Tourist Lodging
OBS

The Hotel Association of Canada's ECOmmodation Rating Program is a graduated rating system designed to recognize hotels, motels, and resorts that are committed to improving their fiscal and environmental performance. Based on the results of a comprehensive environmental audit, hoteliers are awarded a 1-5 green key rating and given guidance on how to "unlock" opportunities to reduce operating costs and environmental impacts through reduced utility consumption, employee training, and supply chain management.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes nationaux canadiens
  • Hôtellerie (Généralités)
  • Hébergement (Tourisme)

Espagnol

Conserver la fiche 15

Fiche 16 2005-05-31

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
  • Software
CONT

The purpose of Software Subcontract Management is to select qualified software subcontractors and manage them effectively. Software Subcontract Management involves selecting a software subcontractor, establishing commitments with the subcontractor, and tracking and reviewing the subcontractor's performance and results. These practices cover the Management of a software(only) subcontract, as well as the management of the software component of a subcontract that includes software, hardware, and possibly other system components.

Terme(s)-clé(s)
  • software sub-contract management

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
  • Logiciels
CONT

La gestion de la sous-traitance logicielle vise à sélectionner des sous-traitants qualifiés et à les gérer efficacement. La gestion de la sous-traitance logicielle consiste à choisir un sous-traitant de logiciels, à définir les engagements avec celui-ci et à effectuer le suivi et à passer en revue les résultats obtenus et le rendement de ce dernier. Ces pratiques couvrent la gestion d'un contrat de sous-traitance de logiciel (uniquement) de même que la gestion de la partie logicielle d'un contrat de sous-traitance portant sur les composants logiciels et matériels et, éventuellement, sur d'autres composants système.

Espagnol

Conserver la fiche 16

Fiche 17 2004-04-14

Anglais

Subject field(s)
  • System Names
  • Meteorological Forecasting, Data Measurement and Analysis
OBS

Developed by WMO, the Management Overview of Flood Forecasting Systems(MOFFS) is a points scoring system which provides a measure of the effectiveness of performance of the forecasting system with respect to each forecast location and each major flood event, and summaries the results on a single sheet of paper. Adopted for use by all TC Regional Bodies, the MOFFS quickly highlights problem areas for appropriate remedial action.

Français

Domaine(s)
  • Noms de systèmes
  • Prévisions météorologiques et mesure et analyse des données
Terme(s)-clé(s)
  • Évaluation globale du fonctionnement des systèmes de prévision des crues

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Nombres de sistemas
  • Previsiones meteorológicas, medición y análisis de datos
Conserver la fiche 17

Fiche 18 2003-11-19

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Organization Planning
OBS

This report provides an overview of results-based management, performance and accountability issues. It is prepared with departments and agencies and is tabled in Parliament by the President of the Treasury Board with the pilot Departmental Performance Reports. These reports provide more detailed information on results and performance for specific federal activities.

OBS

Ottawa, Treasury Board, 1997.

Terme(s)-clé(s)
  • Accounting for Results

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Planification d'organisation
OBS

Ce rapport donne un aperçu des enjeux liés à la gestion, au rendement et à la responsabilisation ou à la reddition de comptes en fonction des résultats. Le rapport a été préparé avec la collaboration des ministères et organismes fédéraux. Il est déposé devant le Parlement par le président du Conseil du Trésor, avec les rapports pilotes sur le rendement des ministères. On trouvera dans ces rapports des informations plus détaillées sur les résultats et le rendement pour des activités fédérales particulières.

OBS

Ottawa : Conseil du Trésor, 1997.

Terme(s)-clé(s)
  • Rendre compte des résultats

Espagnol

Conserver la fiche 18

Fiche 19 2002-10-07

Anglais

Subject field(s)
  • Quality Control (Management)
  • Industrial Standardization
  • Special-Language Phraseology
CONT

The input to management review shall include information on a) results of audits..., c) process performance and product conformity, d) status of preventative and connective actions...

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
  • Normalisation industrielle
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

Les éléments d'entrée de la revue de direction doivent comprendre des informations sur a) les résultats des audits [...], c) le fonctionnement des processus et la conformité du produit [...]

Espagnol

Conserver la fiche 19

Fiche 20 2002-09-27

Anglais

Subject field(s)
  • Quality Control (Management)
  • Industrial Standardization
  • Special-Language Phraseology
CONT

The input to management review shall include information on a) results of audits... c) process performance and product conformity, d) status of preventive and corrective actions...

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
  • Normalisation industrielle
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

Les éléments d'Entrée de la revue de direction doivent comprendre des informations sur a) les résultats [...] c) le fonctionnement des processus et la conformité du produit [...]

Espagnol

Conserver la fiche 20

Fiche 21 2002-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
  • Communication and Information Management
  • Decision-Making Process
CONT

Integrated performance information. The most critical and non-financial data is integrated and used to provide appropriate advice in support of decision-making, results management and reporting.

OBS

Integrated performance information is one of the components of Modern Comptrollership at the Public Service of Canada

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
  • Gestion des communications et de l'information
  • Processus décisionnel
OBS

L'intégration de l'information sur le rendement est l'une des composantes de la fonction moderne de contrôleur à la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 21

Fiche 22 2001-09-04

Anglais

Subject field(s)
  • Organization Planning
  • Statistical Graphs and Diagrams
  • Management Control
  • Federal Administration
CONT

Researches advances in results based measurement and the application of technology to project tracking and performance measurement, such as the development of a "Corporate Dashboard", identifies approaches which are consistent with organizational objectives and develops detailed recommendations on the design, objectives and funding of pilot projects. This information is used by senior management for decision-making and funding purposes.

Français

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
  • Diagrammes et graphiques (Statistique)
  • Contrôle de gestion
  • Administration fédérale
CONT

En juin 1999, le Ministère a établi un objectif national d'accessibilité pour les services Info-Santé CLSC, à l'effet que 90 % des appels soient traités dans un délai inférieur à 4 minutes. Cet objectif doit être atteint d'ici 2002. D'autres objectifs et indicateurs sont en élaboration et seront intégrés au tableau de bord ministériel.

Espagnol

Conserver la fiche 22

Fiche 23 1997-10-23

Anglais

Subject field(s)
  • Various Military Titles
CONT

Similar to a special Operating Agency(SOA), an SEA is an organizational model designed to enhance management flexibility in return for agreed upon levels of performance and results. An SEA is separately accountable to a Minister, and more autonomous than an SOA and has a mandate that is clearly operational.

Français

Domaine(s)
  • Appellations militaires diverses
OBS

Ce type d'organisme a été mis sur pied par le Groupe des matériels au ministère de la Défense nationale.

Espagnol

Conserver la fiche 23

Fiche 24 1995-05-30

Anglais

Subject field(s)
  • General Vocabulary
  • Federal Administration
  • Inventory and Material Management
DEF

Information related to the operation and management of programs and activities in government that can be used, for example, to measure performance and results, such as, PY utilization, number of cases prosecuted, number of claims processed, number of documents translated, program results achieved.

OBS

Materiel Asset Lexicon, 1992, Supply and Services Canada.

Français

Domaine(s)
  • Vocabulaire général
  • Administration fédérale
  • Gestion des stocks et du matériel
DEF

Information relative au fonctionnement et à la gestion des programmes et activités du gouvernement et qui peut servir, par exemple, pour mesurer le rendement et les résultats, comme l'utilisation des années-personnes, le nombre de causes poursuivies, le nombre de demandes de règlement traitées, le nombre de documents traduits, les résultats des programmes réalisés.

Espagnol

Conserver la fiche 24

Fiche 25 1995-03-09

Anglais

Subject field(s)
  • Trade
  • Sales (Marketing)
CONT

In the sales profession, a draw is an incentive paid in advance of performance, such as a draw against future earnings, that typically is used to help salespeople through slow periods. A recoverable draw requires the sales representative to return an unearned amount of the draw or carry forward the unearned amount as a deficit if actual performance results in an earned incentive that is less than the draw provided. Nonrecoverable draws, also known as guarantees because they provide a certain level of incentive pay by the employer, are not expected to be returned, nor is the unearned amount carried forward.(Using Draws Wisely in Your Compensation Plan, Sales & Marketing Management(SAL) ISSN : 0163-7517 Vol : 142, Iss : 9, Aug 1990, p : 92-93.)

Français

Domaine(s)
  • Commerce
  • Vente
OBS

Que l'employeur peut récupérer dans certains cas.

Espagnol

Conserver la fiche 25

Fiche 26 1995-03-09

Anglais

Subject field(s)
  • Trade
  • Sales (Marketing)
CONT

In the sales profession, a draw is an incentive paid in advance of performance, such as a draw against future earnings, that typically is used to help salespeople through slow periods. A recoverable draw requires the sales representative to return an unearned amount of the draw or carry forward the unearned amount as a deficit if actual performance results in an earned incentive that is less than the draw provided. Nonrecoverable draws, also known as guarantees because they promise a certain level of incentive pay by the employer, are not expected to be returned, nor is the unearned amount carried forward.(Using Draws Wisely in Your Compensation Plan, Sales & Marketing Management(SAL) ISSN : 0163-7517 Vol : 142, Iss : 9, Aug 1990, p : 92-93.)

Français

Domaine(s)
  • Commerce
  • Vente
OBS

Commission payable d'avance et non recouvrable.

Espagnol

Conserver la fiche 26

Fiche 27 1993-05-05

Anglais

Subject field(s)
  • Financial and Budgetary Management
  • Federal Administration
DEF

All those EXs, SMs and other officers whose prime responsibility is the systematic gathering of credible information to demonstrate the performance, results and cost-effectiveness of programs, for the purpose of senior management decision-making on program improvement and, where relevant, resource allocation.

Français

Domaine(s)
  • Gestion budgétaire et financière
  • Administration fédérale
DEF

Tous les EX, SM et autres agents dont la principale responsabilité consiste en la collecte systématique de renseignements vraisemblables concernant un programme donné ainsi que de renseignements sur ses résultats et sa rentabilité afin d'aider la haute direction à prendre des décisions sur l'affectation des ressources et l'amélioration dudit programme.

OBS

Terme tiré du Manuel du Conseil du Trésor/Ressources humaines.

Espagnol

Conserver la fiche 27

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