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PERFORMANCE SERVICE [100 fiches]

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Liste alphabétique des termes

Fiche 1 2026-01-20

Anglais

Subject field(s)
  • Data Banks and Databases
  • Computers and Calculators
  • IT Security
CONT

The major concern in any database environment is meeting and exceeding performance SLAs [service level agreements]. Veritas Storage Foundation improves the overall performance of database environments through the use of database accelerators. The net benefit is database performance equal to raw disk partitions, but with the manageability benefits of a file system.

Terme(s)-clé(s)
  • data-base accelerator

Français

Domaine(s)
  • Banques et bases de données
  • Ordinateurs et calculateurs
  • Sécurité des TI
CONT

Les services de données XDP [processeur de données extreme] de Pliops [...] améliorent considérablement les performances des applications, la fiabilité du stockage et l'efficacité globale de l'infrastructure du centre de données. Une fonctionnalité remarquable est XDP-AccelDB [base de données], un accélérateur de base de données [...]

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Bancos y bases de datos
  • Computadoras y calculadoras
  • Seguridad de IT
CONT

Aproximadamente el 63 % de los proveedores de servicios introducen herramientas de diseño de bases de datos asistidas por IA para reducir la complejidad de la implementación. [...] Casi el 55 % de los proveedores lanzan aceleradores de bases de datos [...] Además, el 47 % se centra en funciones de bases de datos de supervisión del rendimiento y de autorreparación [...]

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Fiche 2 2026-01-20

Anglais

Subject field(s)
  • Data Banks and Databases
  • IT Security
CONT

The major concern in any database environment is meeting and exceeding performance SLAs [service level agreements].

Terme(s)-clé(s)
  • data base environment

Français

Domaine(s)
  • Banques et bases de données
  • Sécurité des TI
CONT

Qu'est-ce que dBase? dBase est un système de gestion de base de données (DBMS) [...] Avec dBase, les utilisateurs peuvent écrire des scripts pour interagir avec les données, automatiser des tâches et définir la logique commerciale directement dans l'environnement de base de données.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Bancos y bases de datos
  • Seguridad de IT
CONT

La red interna cuenta con un entorno de base de datos y con entornos de desarrollo, preproducción y producción, tanto de aplicaciones web como de gestión documental. [...] El entorno de base de datos lo conforman dos servidores físicos de producción de base de datos [...]

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Fiche 3 2026-01-08

Anglais

Subject field(s)
  • Business and Administrative Documents
  • Labour and Employment
  • Personnel Management (General)
DEF

A record of personal information relating to the employment of the employee. This includes information relating to the : engagement, training, disciplining, resignation or termination of an employee; terms and conditions of employment of the employee; employee's personal and emergency contact details; employee's performance of conduct; employee's hours of employment, salary or wages; employee's membership of professional or trade associations; employee's recreation, long service, sick, personal, maternity, paternity and other leave; employee's taxation, banking and superannuation affairs.

Français

Domaine(s)
  • Écrits commerciaux et administratifs
  • Travail et emploi
  • Gestion du personnel (Généralités)
DEF

Ensemble de tous les documents qui se rapportent à chaque travailleur d'une entreprise et qui sont généralement conservés au bureau du personnel.

OBS

Le dossier contient principalement les renseignements relatifs à l'âge, à la scolarité, aux états de services, au comportement, à l'expérience, à l'ancienneté, au rendement et au potentiel d'un travailleur. Dans la grande entreprise, ces renseignements sont de plus en plus confiés à la mémoire d'un ordinateur.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Documentos comerciales y administrativos
  • Trabajo y empleo
  • Gestión del personal (Generalidades)
DEF

Conjunto de registros y documentos que contienen información sobre la competencia profesional de cada empleado, su trayectoria en la empresa, y cualquier otra información útil para conocer sus capacidades y sus logros, con la finalidad de aprovechar al máximo su potencial en beneficio de la organización.

OBS

Los expedientes se pueden presentar de diversas formas, no existe una regla fija al respecto. Pueden residir íntegramente en formato digital, en una aplicación de software específica, o en papel. En ellos se suele guardar el currículum previo a la incorporación, sus datos personales, la formación recibida en la empresa, su trayectoria (cargos que ha ostentado), la incidencias (bajas, accidentes,...), etcétera.

Conserver la fiche 3

Fiche 4 2026-01-08

Anglais

Subject field(s)
  • Labour Law
  • Law of Obligations (civil law)
CONT

"Contract of service"... means any contract providing for the employment of one person by another person where the nature of the employment is a contract of service.... a "contract of service"... implies some relationship of master and servant and involves an obligation to obey orders in the work to be performed and as to its mode and manner of performance.

OBS

contract of employment: Expression reproduced from the Glosario Provisional de Términos Jurídicos with the permission of the United Nations Office at Geneva.

Terme(s)-clé(s)
  • service contract
  • employment agreement

Français

Domaine(s)
  • Droit du travail
  • Droit des obligations (droit civil)
DEF

Contrat entre employeur et salarié établissant les conditions de travail dans une entreprise ou un organisme, notamment la rémunération que l'employeur devra verser au salarié pour le travail accompli.

OBS

On distingue parfois en anglais «contract of service», qui lie l'employeur à son salarié, du «contract for service», par lequel un donneur d'ouvrage confie un travail à un tiers. Il ne semble pas que cette distinction se fasse en français.

OBS

Voir la fiche «contract for services»

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Derecho laboral
  • Derecho de obligaciones (derecho civil)
DEF

Contrato entre la empresa y el empleado. En la mayoría de los países es escrito aunque frecuentemente las cláusulas sean comunes para todos los empleados. Recoge fundamentalmente descripción del trabajo, nombre del cargo o función, categoría laboral, retribución, beneficios adicionales, horario laboral, vacaciones y duración del empleo o condiciones de rescisión.

OBS

contrato de trabajo: término y definición extraídos del CAPITAL Business Dictionary con la autorización de LID Editorial Empresarial.

OBS

contrato de trabajo: expresión reproducida del Glosario Provisional de Términos Jurídicos con la autorización de la Oficina de las Naciones Unidas en Ginebra.

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Fiche 5 2025-10-06

Anglais

Subject field(s)
  • Government Contracts
  • Environmental Economics
CONT

An energy performance contract(EPC) is a performance-based financing mechanism that enables a client organization to leverage the technical and financial capacity of an energy service company(ESCO) to design, build, and secure financing to improve energy management practices and/or retrofits within a facility or group of facilities. This contracting model is a low-risk, turnkey service that delivers guaranteed energy and cost savings. The ESCO assumes some, or all, of the initial capital costs, and the client repays the ESCO over a specified period from the resulting utility cost savings. After the contract closes, the client receives ongoing savings from energy, GHG [greenhouse gas] emissions, and utility costs.

Français

Domaine(s)
  • Marchés publics
  • Économie environnementale
CONT

Un contrat de performance énergétique (CPE) est un mécanisme de financement fondé sur la performance qui permet à une organisation cliente de tirer parti des capacités techniques et financières d'une ESE [entreprise de services énergétiques] pour créer et obtenir un financement dans le but d'améliorer les pratiques de gestion de l'énergie ou de réaliser un projet de modernisation dans un bâtiment ou un groupe de bâtiments. Ce modèle de contrat est un service clé en main à faible risque qui permet de garantir des économies d'énergie et de coûts. L'ESE prend en charge une partie ou la totalité des coûts d'investissement initiaux, et le client rembourse l'ESE sur une période déterminée grâce aux économies réalisées sur les coûts des services publics. Après la conclusion du contrat, le client continue de profiter d'économies d'énergie et de coûts des services publics ainsi que d'une réduction des émissions de GES [gaz à effet de serre].

Espagnol

Conserver la fiche 5

Fiche 6 2025-03-21

Anglais

Subject field(s)
  • Government Contracts
CONT

[The] value engineering incentive... applies to cost reduction proposals initiated and developed by the contractor that would result in savings to DND [Department of National Defence] by providing a decrease in the cost of performance of this contract, such as an engineering change or an upgrade, without impairing the in-support service to the fleet.

Français

Domaine(s)
  • Marchés publics

Espagnol

Conserver la fiche 6

Fiche 7 2025-02-13

Anglais

Subject field(s)
  • Data Banks and Databases
CONT

When you delete data, the rows are marked for deletion with a tombstone. [The database service] removes tombstoned data automatically(typically within 10 days) without impacting your application performance or availability.

Français

Domaine(s)
  • Banques et bases de données
Terme(s)-clé(s)
  • donnée à marqueur de suppression

Espagnol

Conserver la fiche 7

Fiche 8 2024-08-12

Anglais

Subject field(s)
  • Military Materiel Management
  • Military Equipment Maintenance
  • Special-Language Phraseology
DEF

The act of returning an item to a serviceable condition by disassembly, repair or replacement of damaged or deteriorated parts, reassembly, adjustment, examination and testing to specified standards.

OBS

Whereas repair normally entails the correction of specific defects only, overhaul entails... the replacement of [not only] worn and damaged parts but also... parts whose service life has expired or is about to expire, in order to return the item to its original performance and an acceptable life expectancy.

OBS

repair and overhaul; R&O: designations officially approved by the Army Terminology Panel and by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Français

Domaine(s)
  • Gestion du matériel militaire
  • Maintenance du matériel militaire
  • Phraséologie des langues de spécialité
DEF

Processus de remise en état d'un article comportant les opérations suivantes : démontage, réparation ou remplacement des pièces endommagées ou usées, remontage, rajustement, inspection et essai en fonction des normes spécifiées.

OBS

Bien que la réparation ne vise habituellement qu'à corriger les défectuosités, la révision consiste à remplacer non seulement les pièces endommagées et usées, mais aussi celles dont la durée de vie utile est sur le point d'expirer, afin de rendre à l'article son utilité première et une durée de vie acceptable.

OBS

réparation et révision : désignation et définition uniformisées par le Groupe de travail de terminologie du soutien au combat.

OBS

réparation et révision; R et R; R & R : désignations uniformisées par le Groupe d'experts en terminologie de l'Armée de terre.

OBS

réparation et révision; R & R : désignations uniformisées par le ministère de la Défense nationale et les Forces canadiennes.

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2024-04-03

Anglais

Subject field(s)
  • Labour and Employment
  • Labour Law
DEF

The performance of services under an express or implied contract of service or apprenticeship, and includes the tenure of an office.

Français

Domaine(s)
  • Travail et emploi
  • Droit du travail
DEF

Accomplissement de services aux termes d'un contrat de louage de services ou d'apprentissage, exprès ou tacite, et comprend la période d'occupation d'une fonction.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Trabajo y empleo
  • Derecho laboral
OBS

Variable fundamental en el análisis macroeconómico, significativa de la situación del mercado laboral, en el que los trabajadores aspiran a ocuparse en una actividad remunerada con un salario.

Conserver la fiche 9

Fiche 10 2023-10-13

Anglais

Subject field(s)
  • Offences and crimes
  • Military Law
DEF

Any conduct or performance involving alcohol that : a) is a service infraction under [the Queen's Regulations and Orders for the Canadian Forces] article 120. 04, Infractions in Relation to Drugs and Alcohol; b) is an offence under provincial or municipal law; or c) demonstrates personal financial mismanagement or any other conduct or performance deficiency.

OBS

conduct deficiency involving alcohol: designation and definition officially approved by the Defence Terminology Standardization Board.

Français

Domaine(s)
  • Infractions et crimes
  • Droit militaire
DEF

Toute conduite ou rendement lié à l'alcool qui : a) constitue un manquement d'ordre militaire en vertu de l'article 120.04 des [Ordonnances et règlements royaux applicables aux Forces canadiennes], Manquements relatifs aux drogues et à l'alcool; b) constitue une infraction à une loi provinciale ou à un règlement municipal; c) démontre une mauvaise gestion des finances personnelles, ou tout autre manquement à la conduite ou au rendement.

OBS

écart de conduite lié à l'alcool : désignation et définition uniformisées par le Conseil de normalisation de terminologie de la défense.

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 2023-04-17

Anglais

Subject field(s)
  • Informatics
  • Software
DEF

An agreed upon specification or standard against which changes can be made.

CONT

A baseline should be changed only through formal change control procedures.... A baseline can be created for a configuration, a process, or any other set of data. For example, a baseline can be used in [continuous] service improvement, to establish a starting point for planning improvements[; capacity] management, to document performance characteristics during normal operations[; configuration] management, to enable the IT [information technology] infrastructure to be restored to a known configuration if a change fails. [It is also] used for data capture, release or audit purposes.

Français

Domaine(s)
  • Informatique
  • Logiciels
DEF

Rapport ou métrique qui [sert] de point de départ[,] permettant d'évaluer un changement ou une progression.

CONT

[Une] base de référence [...] peut servir comme point de départ pour mesurer l'effet d'un plan d'amélioration de service[; une] base de référence [...] peut servir à mesurer l'évolution des performances dans le temps d'un service informatique[; une] configuration de référence peut servir comme élément d'un plan de retour arrière en permettant de restaurer l'infrastructure informatique, selon une configuration connue, si un changement ou une mise en production échoue.

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 2022-11-28

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Labour and Employment
  • Management Operations
CONT

District managers(DMs) [have] the objective of providing exceptional customer service and performance...

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Travail et emploi
  • Opérations de la gestion

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Nombramiento de cargos (Generalidades)
  • Trabajo y empleo
  • Operaciones de la gestión
Conserver la fiche 12

Fiche 13 2022-10-18

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Materials Handling
  • Packaging
  • Materials Storage
CONT

A supply chain specialist ensures the performance of a supply chain from order to shipment to billing and customer service. This requires the supply chain specialist to track inventory and orders as well as forecast future supply needs.

OBS

The supply chain specialist works in a supervisory capacity, overseeing a variety of different employees and departments within the supply chain to ensure that the overall process runs smoothly. They may work in shipping, manufacturing or supply chain management companies, or they may work on a consulting basis analyzing and coordinating a company’s supply chain.

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Manutention
  • Emballages
  • Stockage

Espagnol

Conserver la fiche 13

Fiche 14 - données d’organisme externe 2022-10-18

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
3240
code de profession, voir observation
OBS

3240: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : developing compensation policy frameworks and systems; writing directives and regulations; developing strategies and plans for processing grievances and delivering effective compensation, pension and benefits services; developing and negotiating service delivery agreements, standards, performance measures, and accountability frameworks; and conducting complex research regarding superannuation, life and disability insurance, employee benefits, pay, allowances, and leave entitlements.

Terme(s)-clé(s)
  • Compensation Policy Research and Systems Senior Analyst
  • Compensation Policies Research and System Senior Analyst
  • Compensation Policies Research and Systems Senior Analyst
  • Senior Compensation Policies, Research and Systems Analyst

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
3240
code de profession, voir observation
OBS

3240 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : établir des systèmes et des cadres stratégiques de rémunération; rédiger des directives et des règlements; élaborer des plans et des stratégies de traitement des griefs et assurer des services de prestation et de rémunération efficaces; élaborer et négocier des ententes de prestation de services et établir des normes, des mesures de rendement et des cadres de responsabilisation; faire des recherches complexes sur la pension de retraite, l'assurance-vie, l'assurance-invalidité, les avantages sociaux, la solde, les indemnités et les droits aux congés.

OBS

analyste supérieur des systèmes et études sur la politique de rémunération; analyste supérieure des systèmes et études sur la politique de rémunération : Bien que ces titres soient tirés du «Manuel de la gestion des carrières» de la Gendarmerie royale du Canada, «analyste principal des systèmes et de la recherche en matière de politiques de rémunération» (ou «analyste principale des systèmes et de la recherche en matière de politiques de rémunération») est préférable, car «supérieur» (ou «supérieure») signifie qui a un rang considéré comme très élevé et le terme «étude» est plutôt l'équivalent de «study».

Terme(s)-clé(s)
  • systèmes et études sur la politique de rémunération - analyste supérieur
  • systèmes et études sur la politique de rémunération - analyste supérieure

Espagnol

Conserver la fiche 14

Fiche 15 - données d’organisme externe 2022-09-22

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
4361
code de profession, voir observation
OBS

4361: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : providing executive leadership in the development of sector-wide strategies, management frameworks, processes and reporting mechanisms relating to resource management and accountability matters; providing national leadership and direction in the implementation of the sector's management and accountability structure and framework; providing expert guidance and advice to senior management and sector resource and management specialists in the resolution of issues and the uniform application of models and standards; providing a research and analytical capacity on resource management issues and developing alternative approaches to resource management for the sector's various programs and service demands; and developing and managing the performance measurement structure and processes for the sector.

Terme(s)-clé(s)
  • Client Services and Accountability, Director General
  • DG, Client Services and Accountability
  • DG, CSA

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
4361
code de profession, voir observation
OBS

4361 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : diriger l'établissement de stratégies, de cadres de gestion, de processus et de mécanismes d'établissement de rapports sectoriels relatifs à des questions de responsabilisation et de gestion des ressources; diriger à l'échelle nationale la mise en œuvre de la structure et du cadre de gestion et de responsabilisation du secteur; donner des conseils éclairés aux cadres supérieurs et aux spécialistes de la gestion et des ressources du secteur sur la résolution de problèmes et l'application uniforme de normes et modèles; étudier et analyser des problèmes de gestion des ressources et trouver d'autres méthodes de gestion des ressources pour les divers programmes et les demandes de services du secteur; établir et gérer la structure et les processus de mesure du rendement pour le secteur.

Terme(s)-clé(s)
  • DG, Services à la clientèle et Responsabilisation
  • DG, SCR
  • Services à la clientèle et Responsabilisation, directeur général
  • Services à la clientèle et Responsabilisation, directrice générale

Espagnol

Conserver la fiche 15

Fiche 16 2022-03-29

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
  • Recruiting of Personnel
CONT

Talent mapping is a strategic service that is used by businesses to plan for short, medium and long-term talent acquisition. Talent mapping is a technique that charts individuals’ skills and abilities, assesses their performance and potential and matches them with human resources planning strategies to balance an organization's talent and needs. Talent mapping enables an organization to determine strategies for future talent acquisition, including internal promotions, likely short-and long-term talent acquisition needs and development of existing talent to meet future talent needs.

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Recrutement du personnel
CONT

La cartographie des compétences sert à définir les compétences clés, nécessaires pour chaque poste au sein de l'entreprise. Une entreprise qui sait de quelles compétences elle a besoin et qui sait les trouver possédera un avantage concurrentiel évident. Établir sa cartographie des compétences permet de disposer d'un outil d'aide à la décision en matière de recrutement, mobilité interne, plan de développement des compétences, détection des potentiels.

Espagnol

Conserver la fiche 16

Fiche 17 2021-12-17

Anglais

Subject field(s)
  • Program Titles (Armed Forces)
  • Occupational Health and Safety
  • Social Problems
OBS

CFMAP is a voluntary and confidential service for CAF [Canadian Armed Forces] members and their family members who have personal concerns that affect their personal wellbeing and/or work performance. The service is provided by the Employee Assistance Services of Health Canada on behalf of the CAF, and is available 24 hours a day, 365 days a year...

OBS

Canadian Forces Member Assistance Programme; CFMAP: designations to be used by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Terme(s)-clé(s)
  • Canadian Forces Member Assistance Program

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes (Forces armées)
  • Santé et sécurité au travail
  • Problèmes sociaux
OBS

Le PAMFC est un service bénévole et confidentiel pour les membres des FAC [Forces armées canadiennes] et leur famille qui ont des préoccupations touchant leur bien‑être personnel ou leur rendement au travail. Le service est fourni par le Service d’aide aux employés de Santé Canada au nom des FAC et est disponible 24 heures par jour, 365 jours par année [...]

OBS

Programme d'aide aux membres des Forces canadiennes; PAMFC : désignations d'usage obligatoire au ministère de la Défense nationale et dans les Forces canadiennes.

Espagnol

Conserver la fiche 17

Fiche 18 2021-07-21

Anglais

Subject field(s)
  • Commercial Law
DEF

A right allowing its holder(the creditor) to demand from another person(the debtor) the performance of an obligation(delivery of a sum of money, provision of a service, etc.).

Français

Domaine(s)
  • Droit commercial
DEF

Droit permettant à son titulaire (le créancier) d'exiger d'une autre personne (le débiteur) l'exécution d'une obligation (remise d'une somme d'argent, prestation d'un service, etc.).

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Derecho mercantil
DEF

Derecho por el que se pide o exige una cosa.

Conserver la fiche 18

Fiche 19 - données d’organisme externe 2021-06-08

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
3206
code de profession, voir observation
OBS

3206: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : developing and recommending human resources strategies; managing project teams and working groups involved in analyzing and developing corporate human resources strategies, initiatives, plans and directives; conducting research and analyses of workforce and workplace issues and trends in human resources management; advising human resources service providers on planning strategies, objectives, programs and directives; and developing and implementing planning and performance measurement frameworks, guidelines, systems and other services affecting human resources planning.

Terme(s)-clé(s)
  • HR Strategic Analyst

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
3206
code de profession, voir observation
OBS

3206 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : élaborer et recommander des stratégies en matière de ressources humaines; gérer des équipes de projet et des groupes de travail chargés d'analyser et d'élaborer des stratégies, des initiatives, des directives et des plans généraux en matière de ressources humaines; effectuer des recherches et des analyses sur des questions relatives à la main-d'œuvre et au milieu de travail et sur l'évolution de la gestion des ressources humaines; conseiller les fournisseurs de services en matière de ressources humaines sur les stratégies de planification, les objectifs, les programmes et les directives; établir et mettre en œuvre des cadres, des lignes directrices et des systèmes de planification et de mesure du rendement et d'autres services concernant la planification des ressources humaines.

OBS

analyste de la Stratégie en ressources humaines : Bien que ce titre soit tiré du «Manuel de la gestion des carrières» de la Gendarmerie royale du Canada, «analyste stratégique en ressources humaines» est préférable, car l'appellation «Stratégie en ressources humaines» est plutôt l'équivalent de «Human Resources Strategy».

Terme(s)-clé(s)
  • analyste stratégique en RH
  • analyste de la Stratégie en RH
  • ressources humaines, analyste de la Stratégie

Espagnol

Conserver la fiche 19

Fiche 20 2020-07-30

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Federal Administration
  • Organization Planning
OBS

[The Guideline on Service Standards] defines service standards and describes a set of generic steps that lead to their development, implementation, and performance monitoring at the organizational level[, and] is intended to be used by service employees and managers responsible for efficient and effective service delivery.

Terme(s)-clé(s)
  • Service Standards Guideline

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
  • Planification d'organisation
OBS

[La Ligne directrice sur les normes de service] définit les normes de service et décrit les étapes générales de leur élaboration, de leur mise en œuvre et de la surveillance de leur rendement au niveau de l'organisation[, et elle a été conçue pour] être utilisée par le personnel de service et les gestionnaires chargés de la prestation efficace et efficiente de services.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Títulos de programas federales (Gobierno canadiense)
  • Administración federal
  • Planificación de organización
Conserver la fiche 20

Fiche 21 2020-07-23

Anglais

Subject field(s)
  • Military Law
  • Special-Language Phraseology
CONT

Negligent performance of duties.... Every person who negligently performs a military duty imposed on that person is guilty of an offence and on conviction is liable to dismissal with disgrace from Her Majesty's service or to less punishment.

Français

Domaine(s)
  • Droit militaire
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

Négligence dans l'exécution des tâches. [...] L'exécution négligente d'une tâche ou mission militaire constitue une infraction passible au maximum, sur déclaration de culpabilité, de destitution ignominieuse du service de Sa Majesté.

Espagnol

Conserver la fiche 21

Fiche 22 2019-03-18

Anglais

Subject field(s)
  • Military Law
CONT

A Canadian Military Ethos. Having freely joined Canada's military community, members of the Canadian Forces are expected to serve their nation with : pride in its political, social, cultural and military institution; concern for the welfare and integrity of uniform; commitment to place the performance of their military duties and the operational effectiveness of the Canadian Forces above their own concerns; for selfless acceptance of military service is the essence of a free society's defence capability.

Français

Domaine(s)
  • Droit militaire

Espagnol

Conserver la fiche 22

Fiche 23 2019-03-07

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Sales (Marketing)
CONT

As part of the stores leadership team, the zone manager is responsible for the management, growth, and success of multiple stores within a designated region. Under the guidance of the regional director, the zone manager sets the standard for service, excellence, operation management, financial performance and leadership for all team members. Critical to this role, is the ability to lead by positive influence, foster a collaborative and customer-centric culture, and maintain operational efficiencies through the management of a model store.

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Vente

Espagnol

Conserver la fiche 23

Fiche 24 - données d’organisme externe 2018-06-11

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
3645
code de profession, voir observation
OBS

3645: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : watchkeeping by supervising the daily maintenance of machinery and equipment aboard police patrol vessels; providing technical advice on vessel maintenance and repair, procurements, service contracts, scheduling refits, and quality assurance; maintaining and repairing machinery and equipment aboard police patrol vessels and basic water transport; participating in operational test patrols to evaluate equipment and the performance of subordinate marine engineers; providing direct operational police support; providing ship captains; crew, and marine engineers with advice regarding scheduled and unforeseen repairs, maintenance and vessel breakdowns; and conducting research with manufacturers to evaluate and forecast asset and service requirements.

Terme(s)-clé(s)
  • Marine Engineers Supervisor (Shore)
  • Marine Engineer Superviser (Shore)
  • Marine Engineers Superviser (Shore)

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
3645
code de profession, voir observation
OBS

3645 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : surveiller l'entretien quotidien des machines et de l'équipement à bord des bâtiments de patrouille de police; donner des conseils techniques sur l'entretien et la réparation des navires, les acquisitions, les marchés de services, la remise en état des navires et l'assurance de la qualité; entretenir et réparer les machines et l'équipement à bord des bâtiments de patrouille et des navires de base; participer à des patrouilles d'essai opérationnelles afin d'évaluer l'équipement et le rendement des ingénieurs maritimes subalternes; assurer un soutien opérationnel direct; conseiller les capitaines de navire, l'équipage et les ingénieurs maritimes sur les réparations, les travaux d'entretien et les défaillances prévus et imprévus des navires; faire des recherches avec les fabricants pour déterminer les besoins en biens et services.

OBS

ingénieur naval supérieur (terre); ingénieure navale supérieure (terre) : Bien que ces titres soient tirés du «Manuel de la gestion des carrières» de la Gendarmerie royale du Canada, «superviseur d'ingénieurs maritimes (terre)» [ou «superviseure d'ingénieurs maritimes (terre)»] est préférable, car «ingénieur naval supérieur» (ou «ingénieure navale supérieure») est plutôt l'équivalent de «senior naval engineer».

Espagnol

Conserver la fiche 24

Fiche 25 - données d’organisme externe 2018-03-07

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
004227
code de profession, voir observation
OBS

004227: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : developing supplemental training, planning and implementing a program of training, performance standards for regional Major Case Management(MCM) operations and operational support personnel; participating as a member of the Major Case Management Operational Service Centre(MCMOSC) management team, defining, developing, promoting and implementing strategies to improve Electronic Major Case Management(E-MCM) program initiatives through service integration and developing partnerships; planning and identifying resourcing levels, preparing budgets and strategic forecasts and overseeing the hiring process for MCM personnel throughout the region; managing the region's MCM operational support central services unit operations; providing guidance on overall E-MCM program set up through the entire life cycle of the project; developing regional policy supplements, policy, best practices and standards; and managing the regional MCMOSC Rapid Response initiative to support critical operational initiatives.

Terme(s)-clé(s)
  • Major Cases Management Operational Services Centre Client Services Manager
  • Major Case Management Operational Service Center Client Services Manager
  • Major Cases Management Operational Services Center Client Services Manager

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
004227
code de profession, voir observation
OBS

004227 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : élaborer la formation complémentaire, et élaborer et mettre en œuvre un programme de formation ainsi que des normes de rendement pour le personnel régional des opérations et du soutien opérationnel de la Gestion des cas graves (GCG); à titre de membre de l'équipe de gestion du Centre des services opérationnels de la Gestion des cas graves (CSOGCG), définir, élaborer, promouvoir et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer les initiatives du programme de gestion de cas graves électronique (GCGe) par l'intégration des services, et établir des partenariats; planifier et déterminer les niveaux de ressources, établir les budgets et les prévisions stratégiques, et coordonner le processus d'engagement du personnel de GCG dans toute la région; gérer les opérations du groupe régional des services centraux de soutien opérationnel de la GCG; donner des conseils sur l'organisation générale du programme de GCGe durant tout le cycle de vie du projet; élaborer des normes, des politiques, des pratiques exemplaires et des suppléments régionaux à la politique; gérer l'initiative régionale d'intervention rapide du CSOGCG pour appuyer des initiatives opérationnelles critiques.

OBS

gestionnaire du Service à la clientèle du Centre des services opérationnels de la Gestion des cas graves : Bien que ce titre soit tiré du «Manuel de gestion des carrières» de la Gendarmerie royale du Canada, «gestionnaire des Services à la clientèle du Centre des services opérationnels de la Gestion des cas graves» est préférable.

Terme(s)-clé(s)
  • Centre des services opérationnels de la Gestion des cas graves, gestionnaire du Service à la clientèle

Espagnol

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Fiche 26 2018-01-09

Anglais

Subject field(s)
  • Non-Gov. Provincial Bodies and Committees (Canadian)
  • Agriculture - General
OBS

Ontario Greenhouse Vegetable Growers(OGVG) is a not-for-profit organization, formed in 1967, representing approximately 220 members who grow greenhouse tomatoes, cucumbers and peppers on over 2, 500 acres in Ontario, Canada. OGVG is regulated under the Farm Products Marketing Act(FPMA).... Areas of focus include research, food safety, energy, environment, market performance and marketing.... In addition, OGVG works hard to promote and connect its growers with government agencies, consumers, retailers and food service operators across North America through various government lobbing events, research, marketing initiatives, trade shows and community activities. As a whole, OGVG strives to support the Ontario greenhouse vegetable sector and its growers, however possible, to ensure success for today, sustainability for tomorrow, and fresh, nutritious, quality produce for all.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités provinciaux non gouv. canadiens
  • Agriculture - Généralités

Espagnol

Conserver la fiche 26

Fiche 27 2017-11-21

Anglais

Subject field(s)
  • Management Operations (General)
CONT

Business process reengineering(BPR) is the fundamental rethinking and radical redesign of business processes of an organization to achieve dramatic improvement in critical contemporary measures of performance such as cost, quality, service and speed.

Français

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
CONT

[Parmi les] initiatives majeures portant sur le changement au sein de [l'organisme] figurent notamment [des] réorganisations, [une] reconfiguration des processus opérationnels pour une plus grande efficacité et une décentralisation accrue des activités de l'institution.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Operaciones de la gestión (Generalidades)
DEF

Nuevo análisis de la organización, procedimientos y recursos empleados en un proceso o una empresa para conseguir mejorar la calidad, rebajar los costes, conseguir tiempos de respuesta más ágiles y mejorar la satisfacción de los empleados y de los clientes.

OBS

reingeniería: término y definición extraídos del CAPITAL Business Dictionary con la autorización de LID Editorial Empresarial.

Conserver la fiche 27

Fiche 28 2017-11-16

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Motor Vehicles and Bicycles
DEF

Drives completed motor vehicles off assembly line to specified repair, shipping or storage area. May test performance of parts, such as lights, horn and windshield wipers. May drive completed vehicle onto railroad freight car and secure vehicle for shipping. May drive customers vehicle to and from service and of repair and be designated "car jockey".

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Véhicules automobiles et bicyclettes
DEF

Employé chargé des manœuvres de sortie, depuis la chaîne de production, d'un véhicule neuf dans une usine de construction automobile.

Espagnol

Conserver la fiche 28

Fiche 29 2017-10-25

Anglais

Subject field(s)
  • Occupational Bodies and Committees
  • Theatre and Opera
OBS

CITT... is a national arts service organisation that actively promotes the professional development of its members and works for the betterment of the Canadian live performance community.

OBS

Purpose. Promote safe and ethical work practices. Organize workshops, conferences and other professional development opportunities. Encourage the development of industry standards. Advocate at the local, regional, national and international level. Disseminate information and facilitate communication. Encourage research and the publication of the results. Promote and recognize work of excellence. Encourage the membership to take an active role in fulfilling CITT’s mission.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités professionnels
  • Théâtre et Opéra
OBS

Le CITT/ICTS est un organisme de services national qui soutient activement le développement professionnel de ses membres et qui contribue à l'essor du milieu canadien des arts de la scène.

OBS

Énoncé de la mission. Promouvoir la sécurité et l'éthique au travail. Organiser des ateliers, des conférences et d'autres activités favorisant le perfectionnement et le développement professionnel des membres. Soutenir le développement des normes de l'industrie en technologies scénographiques. Émettre des recommandations au niveau local, régional, national et international. Diffuser l'information et faciliter la communication entre les membres. Encourager la recherche et en publier les résultats. Promouvoir l'excellence et la reconnaissance du professionnalisme. Inciter les membres à participer activement à la mission de l'ICTS.

Espagnol

Conserver la fiche 29

Fiche 30 2017-07-06

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

... network performance truly drives the customer service experience :[automatic teller machines], payment cards, online banking, mobile banking, in-bank customer interactions and internal business applications all require on-demand network access and fast application response times.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique

Espagnol

Conserver la fiche 30

Fiche 31 2017-05-05

Anglais

Subject field(s)
  • Working Practices and Conditions
CONT

The per diem allowance is the amount given to a traveler to cover expenses such as lodging, meals, and entertainment in connection with the performance of service duties for a company.

Français

Domaine(s)
  • Régimes et conditions de travail
DEF

Somme forfaitaire, établie sur une base journalière, accordée en compensation des frais de subsistance engagés à l'occasion de déplacements hors du lieu habituel de travail.

OBS

allocation quotidienne; allocation journalière : Selon le Comité de terminologie française de l'Ordre des Comptables agréés du Québec, le mot «indemnité» est préférable, dans ce contexte, à «allocation», qui vise plutôt une aide pour faire face à des besoins durables, par exemple les allocations familiales ou les allocations de logement. Le mot «indemnité» pour sa part implique une idée de dédommagement ou de compensation de frais engagés.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Prácticas y condiciones de trabajo
DEF

Estipendio o pago diario que se otorga a quienes ejecutan algunas comisiones o encargos.

CONT

[...] la empresa pagará viático diario a los trabajadores que por determinación suya deban realizar funciones esporádicas fuera del lugar donde habitualmente prestan servicios.

Conserver la fiche 31

Fiche 32 2017-02-15

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Personnel Management (General)
CONT

The Office of Workplace Health and Human Resources Modernization(WHAHRM) is responsible for the overall management and administration of the departmental WHAHRM Initiative. This includes the : Development of an integrated departmental action plan to enhance workplace health and modernize human resources management, and Design and delivery of a long-term strategy to support its implementation. A key role for the Office is the monitoring and evaluation of the activities undertaken to implement the WHAHRM Action Plan as part of the performance measurement framework for the WHAHRM Initiative. In addition, the Office of WHAHRM : Plans, coordinates and facilitates implementation of all Human Resource Modernization Initiatives including Public Service Modernization Act(PSMA) implementation, Plays a key role in communications planning for the Human Resources Services Directorate(HRSD), and Coordinates all special projects relating to HRSD.

Terme(s)-clé(s)
  • Office of WHAHRM

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Gestion du personnel (Généralités)
CONT

Le Bureau de la santé en milieu de travail et modernisation des ressources humaines est responsable, dans l'ensemble, de la gestion et de l'administration de l'initiative ministérielle de la SMTMRH. Ceci comprend : L'élaboration d'un plan d'action ministériel intégré visant à accroître la santé en milieu de travail et à moderniser la gestion des ressources humaines, y compris la conception et le lancement d'une stratégie à long terme en vue de sa mise en œuvre. Le Bureau joue un rôle clé en ce qui concerne le suivi et l'évaluation d'activités entreprises en vue de mettre en œuvre le Plan d'action de la SMTMRH en application du cadre de mesure du rendement pour l'initiative de la SMTMRH. De plus, le Bureau de la SMTMRH : planifie, coordonne et assure la mise en œuvre de toutes les initiatives de modernisation des ressources humaines incluant la mise en œuvre de la Loi sur la modernisation de la fonction publique (LEFP), joue un rôle clé quant à la planification des communications pour la Direction des services en ressources humaines (DSRH) et coordonne tous les projets spéciaux relatifs à la DSRH.

Terme(s)-clé(s)
  • Bureau de la SMTMRH

Espagnol

Conserver la fiche 32

Fiche 33 2017-02-08

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Personnel Management (General)
CONT

The Human Resources Management Modernization Branch(HRMM) was established in April 2004, as an organization within the Public Service Human Resources Management Agency of Canada(PSHRMAC), the new central agency whose core business, purpose and focus is to improve the management of people, and of leadership, in the public service of Canada. In this context the HRMM branch plays a critical role within the Agency and across government for managing the transition to a reformed HR system, and its associated performance measurement regime. The HRMM branch is accountable for providing leadership and oversight over a broad range of functional areas, with primary responsibility for the implementation of the Public Service Modernization Act(PSMA), leading the ongoing Classification reform process, aligning Employment policies and developing the HR dimension of the CASS initiative. In summary, the HRMM branch and its Executive team provide the visible face of HR reform to key stakeholders and the HR community across government.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Gestion du personnel (Généralités)
CONT

La Direction de la modernisation de la gestion des ressources humaines (MGRH) a été mise sur pied en avril 2004 à titre d'organisation faisant partie de l'Agence de la gestion des ressources humaines de la fonction publique du Canada (AGRHFPC), le nouvel organisme central dont les activités principales, la raison d'être et l'intérêt premier consistent à améliorer la gestion des personnes et du leadership au sein de la fonction publique du Canada. Dans ce contexte, la Direction de la MGRH joue un rôle crucial au sein de l'Agence et dans l'ensemble du gouvernement en ce qui concerne la gestion de la transition qui doit donner lieu à une refonte du système de RH et de son régime de mesure du rendement connexe. La Direction de la MGRH a le mandat de jouer un rôle de chef de file et de supervision au sein d'une grande diversité de secteurs fonctionnels, et sa responsabilité première consiste à assurer la mise en œuvre de la Loi sur la modernisation de la fonction publique (LMFP), à diriger le processus de réforme de la classification en cours, aligner les politiques sur l'emploi, et élaborer le volet RH de l'initiative des SMAP. En résumé, la Direction de la MGRH et son équipe de direction sont la personnification de la réforme des RH auprès des principaux intervenants et de la collectivité des RH dans l'ensemble du gouvernement.

Espagnol

Conserver la fiche 33

Fiche 34 2017-02-08

Anglais

Subject field(s)
  • Scientific Measurements and Analyses
  • Engineering Tests and Reliability
  • Braking Systems (Motor Vehicles and Bicycles)
  • Servicing and Maintenance (Motor Vehicles and Bicycles)
DEF

The braking performance of a service braking system after the failure of one of its transmission circuits, and for which certain minimum braking performance values are prescribed.

OBS

residual braking performance: term and definition standardized by ISO.

Terme(s)-clé(s)
  • residual brake performance

Français

Domaine(s)
  • Mesures et analyse (Sciences)
  • Fiabilité, contrôle et essais (Ingénierie)
  • Freins (Véhicules automobiles et bicyclettes)
  • Entretien et réparation (Véhicules automobiles et bicyclettes)
DEF

Performance de freinage d'un système de freinage de service après la défaillance d'un de ses circuits de transmission, et pour lequel des valeurs minimales de performance de freinage sont prescrites.

OBS

performance de freinage résiduelle : terme et définition normalisés par l'ISO.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Medición y análisis (Ciencias)
  • Fiabilidad y ensayos (Ingeniería)
  • Frenos (Vehículos automotores y bicicletas)
  • Mantenimiento y reparación (Vehículos automotores y bicicletas)
DEF

Desempeño del frenado del sistema de frenado de servicio después de la falla de uno de sus circuitos de transmisión, para el cual se establecen algunos valores mínimos de desempeño del frenado.

Conserver la fiche 34

Fiche 35 2017-01-10

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Management Control
  • Productivity and Profitability
OBS

The purpose of the Vendor Performance Corrective Measure Policy(VPCMP) is to assist the PWGSC [Public Works and Government Services Canada] procurement community in mitigating procurement risk for future contracts and improving client service.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Contrôle de gestion
  • Productivité et rentabilité
OBS

La Politique sur les mesures correctives du rendement des fournisseurs (PMCRF) vise à appuyer la collectivité de l'approvisionnement de TPSGC [Travaux publics et Services gouvernementaux Canada] dans l'atténuation des risques liés à l'approvisionnement des futurs contrats et à améliorer le service aux clients.

Espagnol

Conserver la fiche 35

Fiche 36 2017-01-03

Anglais

Subject field(s)
  • Remuneration (Personnel Management)
  • Public Service
DEF

At the Public Service of Canada, an allowance for employees who utilize postgraduate training or education in the performance of their duties.

OBS

education allowance: term officially approved by Treasury Board Secretariat.

Français

Domaine(s)
  • Rémunération (Gestion du personnel)
  • Fonction publique
DEF

Indemnité versée aux infirmières qui ont besoin de formation ou d'études de perfectionnement en sciences infirmières pour exécuter leurs fonctions.

OBS

indemnité d'études : terme et définition uniformisés par le Secrétariat du Conseil du Trésor.

OBS

indemnité d'éducation : terme extrait du «Glossaire de l’économie» et reproduit avec l’autorisation de l’Organisation de coopération et de développement économiques.

Espagnol

Conserver la fiche 36

Fiche 37 2016-05-31

Anglais

Subject field(s)
  • Property Law (common law)
CONT

Courts exercising their regular equitable jurisdiction will not give specific performance of personal service contracts at the suit of either the employer or employee.

Français

Domaine(s)
  • Droit des biens et de la propriété (common law)

Espagnol

Conserver la fiche 37

Fiche 38 2016-02-29

Anglais

Subject field(s)
  • Remuneration (Personnel Management)
DEF

At the Public Service of Canada, any increase granted to an employee in consideration of his or her performance, appraised on the basis of the criteria specified in the classification and pay standard approved by Treasury Board Secretariat.

Français

Domaine(s)
  • Rémunération (Gestion du personnel)
DEF

Augmentation du salaire accordée selon des critères objectivement mesurables à certains travailleurs en particulier eu égard à leur rendement.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Remuneración (Gestión del personal)
Conserver la fiche 38

Fiche 39 2016-02-18

Anglais

Subject field(s)
  • Materials Engineering
OBS

performance in service : term proposed by the World Road Association.

Français

Domaine(s)
  • Génie des matériaux
OBS

comportement en service : terme proposé par l'Association mondiale de la route.

Espagnol

Conserver la fiche 39

Fiche 40 2015-03-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Internet Pages
  • Personnel Management
OBS

Includes the Public Service Performance Management application and the Management Accountability Framework portal.

OBS

Treasury Board of Canada Secretariat.

Français

Domaine(s)
  • Titres de pages Internet
  • Gestion du personnel
OBS

Comprend l'application Gestion de rendement de la fonction publique et le portail du Cadre de responsabilisation de gestion.

OBS

Secrétariat du Conseil Trésor du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 40

Fiche 41 2015-03-23

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
G126
code de système de classement, voir observation
OBS

This course provides the essentials of the human resources, finance, procurement, information management and related fields. Participants will renew their understanding of the public service environment and hone the competencies required for optimum performance.

OBS

G126: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
G126
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours porte sur les éléments essentiels des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement, de la gestion de l'information et des domaines connexes. Les participants mettront à jour leurs connaissances sur le milieu propre à la fonction publique et perfectionneront les compétences nécessaires à un rendement hors pair.

OBS

G126 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 41

Fiche 42 2015-03-23

Anglais

Subject field(s)
  • Financial and Budgetary Management
  • Government Accounting
DEF

Costs of a program incurred in the performance of functions that are not directly involved with service delivery but that support service delivery activities.

OBS

program support cost: term usually used in the plural.

Terme(s)-clé(s)
  • program support costs
  • programme support costs
  • programme support cost

Français

Domaine(s)
  • Gestion budgétaire et financière
  • Comptabilité publique
DEF

Coûts d'un programme qui sont encourus lors de l'exécution de fonctions qui ne sont pas directement impliquées dans la prestation d'un service mais qui appuient les activités de prestation du service.

OBS

coût de soutien au programme : terme habituellement uitilisé au pluriel.

Terme(s)-clé(s)
  • coûts de soutien au programme

Espagnol

Conserver la fiche 42

Fiche 43 2015-03-04

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
G226
code de système de classement, voir observation
OBS

This course provides new executives who have successfully completed the G110 course with an essential understanding of their delegated authorities in the fields of human resources, finance, procurement and information management. Participants will renew their understanding of the public service environment and hone the competencies required for optimum performance.

OBS

G226: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
G226
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours permet aux nouveaux cadres qui ont réussi le cours G110 de saisir l'essentiel de leurs pouvoirs délégués, dans les domaines des ressources humaines, des finances, de l'approvisionnement et de la gestion de l'information. Les participants rafraîchiront leur compréhension du milieu dans lequel évolue la fonction publique et perfectionneront les compétences nécessaires à un rendement optimal.

OBS

G226 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 43

Fiche 44 2015-03-03

Anglais

Subject field(s)
  • Engineering Tests and Reliability
OBS

Service test; performance test : term standardized by ISO.

Français

Domaine(s)
  • Fiabilité, contrôle et essais (Ingénierie)
OBS

essai en service : terme normalisé par l'ISO.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Fiabilidad y ensayos (Ingeniería)
Conserver la fiche 44

Fiche 45 2015-02-25

Anglais

Subject field(s)
  • Informatics
DEF

A practice of traffic management used to insure a certain level of performance, and quality of service.

CONT

Traffic shaping may be used to limit bursty traffic in general or to limit undesired traffic such as spam or peer-to-peer downloads.

Français

Domaine(s)
  • Informatique
DEF

Pratique de gestion du trafic sur le réseau Internet qui permet d’assurer un certain niveau de performance et de qualité de service.

CONT

Le lissage du trafic peut servir, d’une manière générale, à limiter les pointes de trafic ou à restreindre le trafic moins désirable comme le pourriel ou les téléchargements abusifs par les réseaux poste à poste.

Espagnol

Conserver la fiche 45

Fiche 46 2015-02-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
T177
code de système de classement, voir observation
OBS

This course presents a systematic lifecycle approach to developing service standards, monitoring service performance and improving service results. Participants will learn how to establish, implement and manage service standards in a client service context that is consistent with federal government policies and guidelines.

OBS

T177: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
T177
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours présente une approche systématique du cycle de vie de l'élaboration des normes de service, de l'évaluation de leur rendement et de l'amélioration continue des résultats. Les participants apprendront comment établir, mettre en œuvre et gérer les normes de service dans un contexte de service à la clientèle qui est conforme aux politiques et aux lignes directrices du gouvernement fédéral.

OBS

T177 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 46

Fiche 47 2015-02-05

Anglais

Subject field(s)
  • Employment Benefits
  • Remuneration (Personnel Management)
DEF

[In the Canadian public service, ] compensation payable for the performance of special or additional duties.

Français

Domaine(s)
  • Avantages sociaux
  • Rémunération (Gestion du personnel)
DEF

[À la fonction publique du Canada,] rémunération payable pour l'exécution de fonctions spéciales ou supplémentaires.

Espagnol

Conserver la fiche 47

Fiche 48 2014-12-12

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Provincial Government Programs (Canadian)
  • Provincial Administration
OBS

To simplify the way business complies with Ontario government regulations, a "Clearing the Path" project was initiated to help businesses. The project offers entrepreneurs an easy-to-use computerized registration system to prepare, transmit and comply with government. Clearing the Path collects essential business information only once. It then sends out to each program area what is needed for processing and approval. Participating ministries and agencies agree on performance standards so that clients are aware of time cycle and the process. In all cases, the service and time standards are dramatically improved.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes de gouvernements provinciaux canadiens
  • Administration provinciale
OBS

Pour aider les entreprises à se conformer à ses règlements, le gouvernement de l'Ontario a mis en œuvre un système de «Simplification des formalités». Ce système offre aux entreprises un programme d'enregistrement informatisé facile d'emploi qui leur permet de préparer et de transmettre, par le biais d'un «guichet unique» les documents prévus par la réglementation gouvernementale. Grâce à ce système, les renseignements essentiels sur les entreprises sont recueillis une seule fois, puis les données qui doivent être traitées et approuvées sont transmises à chaque secteur de programme. Les ministères et organismes participants s'entendent sur les normes de rendement, de manière à ce que les entreprises clientes connaissent les cycles de temps et les processus. Dans tous les cas, le service est amélioré et les délais, très raccourcis.

Espagnol

Conserver la fiche 48

Fiche 49 2014-12-12

Anglais

Subject field(s)
  • Provincial Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Training of Personnel
OBS

The Centre for Leadership and Human Resource Management is the Ontario government's human resources organization, responsible for championing public service excellence and innovation to support modern efficient public service. It does this by delivering integrated human resources and change management services to the Ontario Public Service. The mandate of the Centre of Leadership and Human Resource Management is to support Ontario Public Service managers in achieving their business priorities through the provision of human resources services and strategic advice in areas of recruitment, labour relations, health and safety, learning and development, performance and talent management, and total compensation; providing tools to support service excellence, continuous improvement, best practices and building organizational capacity for project management; and development and implementation of human resources policies and initiatives that make the Ontario Public Service a great place to work.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités de gouvernements provinciaux canadiens
  • Perfectionnement et formation du personnel
OBS

Le Centre de développement du leadership et de gestion des ressources humaines est l'organisme central de gestion des ressources humaines du gouvernement de l'Ontario. Son mandat est de promouvoir l'excellence et l'innovation au sein de la fonction publique pour permettre au gouvernement d'offrir des services modernes et efficaces. Le mandat du Centre de développement du leadership et de gestion des ressources humaines est d'aider les chefs de service de la fonction publique de l'Ontario à atteindre leurs priorités en leur proposant des services de ressources humaines et des conseils stratégiques en matière de recrutement; de relations de travail, de santé et sécurité au travail; de formation et de perfectionnement professionnel; de gestion du rendement et des talents; et de rémunération totale en leur offrant les outils nécessaires à l'excellence des services, l'amélioration continue, les pratiques exemplaires et l'acquisition des compétences organisationnelles requises pour administrer les projets, et élaborer et mettre en œuvre les politiques et initiatives de ressources humaines qui feront de la fonction publique de l'Ontario un lieu de travail de choix.

Espagnol

Conserver la fiche 49

Fiche 50 2014-10-29

Anglais

Subject field(s)
  • Production Management
OBS

service performance metric : term used at the Treasury Board Secretariat.

Français

Domaine(s)
  • Gestion de la production
OBS

paramètre de rendement des services; mesure de rendement des services : termes en usage au Secrétariat du Conseil du Trésor.

Espagnol

Conserver la fiche 50

Fiche 51 2014-08-20

Anglais

Subject field(s)
  • Ethics and Morals
  • Engineering
DEF

[The performance of] any professional service, such as consultation, investigation, evaluation, planning, design or responsible supervision of construction in connection with any public or private utilities, structures, buildings, machines, equipment, processes, works or projects, wherein the public welfare or the safeguarding of life, health or property is concerned or involved, when such professional service requires the application of engineering principles and data.

Français

Domaine(s)
  • Éthique et Morale
  • Ingénierie

Espagnol

Conserver la fiche 51

Fiche 52 2014-08-08

Anglais

Subject field(s)
  • Program Titles (Armed Forces)
  • Medical and Dental Services (Military)
  • Military Administration
OBS

[A] voluntary and confidential service [offered by Employee Assistance Services of Health Canada and] initiated by the Canadian Armed Forces(CAF) to help members(Regular Force, all Reserve Class Members, Cadets) and family members who have personal concerns that affect their personal well-being and/or work performance.

Terme(s)-clé(s)
  • Member Assistance Programme

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes (Forces armées)
  • Service de santé et service dentaire (Militaire)
  • Administration militaire
OBS

[Service] volontaire et confidentiel [offert par le Service d'aide aux employés de Santé Canada et] mis sur pied par les Forces armées canadiennes (FAC) pour venir en aide aux membres (forces régulières, membres de la Réserve - toutes classes de service - et les cadets) et à leur famille, qui vivent des préoccupations qui peuvent affecter leur bien-être personnel et/ou leur rendement au travail.

Espagnol

Conserver la fiche 52

Fiche 53 2014-07-04

Anglais

Subject field(s)
  • Telephone Metering
  • Internet and Telematics
CONT

Broadband performance measurement... Working with partners, we may extend participation in this initiative to include secondary ISPs [Internet service providers].

Français

Domaine(s)
  • Téléphonométrie
  • Internet et télématique
CONT

Évaluation du rendement de la large bande [...] De concert avec ses partenaires, le CRTC [Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes] pourra élargir la participation à l’initiative d’évaluation aux FSI [fournisseurs de service Internet] secondaires.

Espagnol

Conserver la fiche 53

Fiche 54 2014-05-30

Anglais

Subject field(s)
  • Public Service
CONT

Researchers have increasingly turned their attention to public service performance..., on the determinants of performance in the public organization. Despite such progress, a persistent problem for public management researchers and practitioners has been the conceptualisation and measurement of performance.

Français

Domaine(s)
  • Fonction publique
CONT

Il est largement admis que les tentatives de mesurer certains aspects du rendement de la fonction publique provoquent souvent la résistance, certaines manœuvres tactiques et d'autres distorsions tenant à diverses motivations, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur des organismes responsables de la prestation de services.

Espagnol

Conserver la fiche 54

Fiche 55 2014-04-25

Anglais

Subject field(s)
  • Government Positions
  • Penal Administration
OBS

Assistant Commissioner, Performance Assurance : position title used at Correctional Service Canada.

Français

Domaine(s)
  • Postes gouvernementaux
  • Administration pénitentiaire
OBS

commissaire adjoint, Évaluation du rendement; commissaire adjointe, Évaluation du rendement : titres de poste en usage au Service correctionnel Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 55

Fiche 56 2013-11-27

Anglais

Subject field(s)
  • Electrical Measurements
  • Engineering Tests and Reliability
  • Insulators and Supporting Materials (Electr.)
  • Electric Rotary Machines
DEF

An insulation system whose performance has been established by satisfactory service experience.

OBS

reference insulation system: term and definition standardized by the International Electrotechnical Commission (IEC).

Français

Domaine(s)
  • Mesures électriques
  • Fiabilité, contrôle et essais (Ingénierie)
  • Isolateurs et supports (Électricité)
  • Machines tournantes électriques
DEF

Système d'isolation dont les caractéristiques ont été validées par un retour d'expérience satisfaisant.

OBS

système d'isolation de référence : terme et définition normalisés par la Commission électrotechnique internationale (CEI).

Espagnol

Conserver la fiche 56

Fiche 57 2013-09-26

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Federal Administration
OBS

During the course of 2005/06, we further enhanced our Performance Payment Program to better measure and evaluate the screening consistency, cost effectiveness, business practices and customer service of screening providers.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
OBS

Pendant l’exercice 2005-2006, l’ACSTA [Administration canadienne de la sûreté du transport aérien] a renforcé son Programme de paiement au rendement, afin de mieux mesurer et évaluer l’uniformité des services de contrôle,la rentabilité, les normes professionnelles et le service à la clientèle des fournisseurs de services de contrôle.

Espagnol

Conserver la fiche 57

Fiche 58 2013-08-21

Anglais

Subject field(s)
  • Rail Transport Operations
  • Working Practices and Conditions
  • Collective Agreements and Bargaining
OBS

The movement of an employee, not in active service, between points usually after the performance of active service or to perform service, i. e., to a new assignment or for relief of an employee who is laying off.

Français

Domaine(s)
  • Exploitation (Transport par rail)
  • Régimes et conditions de travail
  • Conventions collectives et négociations
OBS

C'est-à-dire [...] qui n'est pas en service dans le cas des agents.

OBS

L'adverbe «haut-le-pied» s'écrit avec des traits d'union et l'adjectif «haut le pied» s'écrit sans trait d'union.

OBS

se déplacer haut-le-pied : terme uniformisé par CN-AIR CANADA.

Espagnol

Conserver la fiche 58

Fiche 59 2013-04-26

Anglais

Subject field(s)
  • Information Technology (Informatics)
CONT

Desktop Mobility Project – Consists of implementing a standard desktop environment, improving back-office operations, transforming our desktop support model and enhancing the user experience through improved service performance, increased self-service capabilities and by providing portable devices to the users for mobility.

Français

Domaine(s)
  • Technologie de l'information (Informatique)
CONT

Mobilité des postes de travail – Mise en œuvre d'un environnement de bureautique standard pour améliorer les opérations administratives, transformer notre modèle de soutien des ordinateurs de bureau et améliorer l'expérience de l'utilisateur grâce à un meilleur rendement des services, à un plus grand nombre de fonctions libre-service et à des appareils portatifs confiés aux utilisateurs pour augmenter leur mobilité.

Espagnol

Conserver la fiche 59

Fiche 60 2013-04-25

Anglais

Subject field(s)
  • Informatics
CONT

Desktop Mobility Project – Consists of implementing a standard desktop environment, improving back-office operations, transforming our desktop support model and enhancing the user experience through improved service performance, increased self-service capabilities and by providing portable devices to the users for mobility.

Français

Domaine(s)
  • Informatique
CONT

[Projet de] mobilité des postes de travail – Mise en œuvre d'un environnement de bureautique standard pour améliorer les opérations administratives, transformer notre modèle de soutien des ordinateurs de bureau et améliorer l'expérience de l'utilisateur grâce à un meilleur rendement des services, à un plus grand nombre de fonctions libre-service et à des appareils portatifs confiés aux utilisateurs pour augmenter leur mobilité.

Espagnol

Conserver la fiche 60

Fiche 61 2013-04-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Programs and Courses
  • Computer Hardware
OBS

Desktop Mobility Project – Consists of implementing a standard desktop environment, improving back-office operations, transforming our desktop support model and enhancing the user experience through improved service performance, increased self-service capabilities and by providing portable devices to the users for mobility.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes et de cours
  • Matériel informatique
OBS

[Projet de] mobilité des postes de travail – Mise en œuvre d'un environnement de bureautique standard pour améliorer les opérations administratives, transformer notre modèle de soutien des ordinateurs de bureau et améliorer l'expérience de l'utilisateur grâce à un meilleur rendement des services, à un plus grand nombre de fonctions libre-service et à des appareils portatifs confiés aux utilisateurs pour augmenter leur mobilité.

Espagnol

Conserver la fiche 61

Fiche 62 2013-04-10

Anglais

Subject field(s)
  • Military Administration
DEF

The staff process used to evaluate the requirement and to develop a recommendation for administrative career action when the conduct or performance of a member of the CF [Canadian Forces] calls into question the viability of continued service on the part of that member.

Français

Domaine(s)
  • Administration militaire
DEF

Processus de dotation utilisé pour évaluer les exigences et élaborer une recommandation pour une action administrative concernant la carrière, quand la conduite ou le rendement d’un membre des FC [Forces canadiennes] remet en question la viabilité d’un service continu de la part de ce membre.

Espagnol

Conserver la fiche 62

Fiche 63 2012-06-05

Anglais

Subject field(s)
  • Remuneration (Personnel Management)
  • Public Service
DEF

At the Public Service of Canada, an allowance or additional pay, or other special benefit, provided in recognition of special conditions of work or provision of special services, or reimbursement of specific costs incurred by an employee in the performance of duties. [Definition officially approved by TBS. ]

OBS

compensatory benefits: term officially approved by Treasury Board of canada Secretariat (TBS).

Français

Domaine(s)
  • Rémunération (Gestion du personnel)
  • Fonction publique
DEF

Indemnités, rémunération supplémentaire et autre avantage particulier fournis en reconnaissance de conditions de travail particulières ou de la prestation de services particuliers, ou encore en vue de rembourser des dépenses précises engagées par l'employé durant l'exécution de ses fonctions. [Définition uniformisée par le SCTC.]

OBS

avantage d'indemnisation : terme uniformisé par le Secrétariat du Conseil du Trésor (SCTC).

Espagnol

Conserver la fiche 63

Fiche 64 2012-05-15

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
  • Public Service
OBS

The Public Service Commission(PSC) monitors trends and activities to identify government-wide issues and practices that could pose a risk to the integrity of the staffing system. This monitoring includes a wide range of activities, such as data analysis and review of complaints. The PSC also monitors the performance of the public service organizations that have delegated appointment authorities to assess the general state of the system. The PSC assesses their staffing performance and provides feedback to deputy heads to ensure continuous improvement in the public service appointment system. The PSC uses the Staffing Management Accountability Framework(SMAF) to review and assess staffing performance and to provide feedback to delegated organizations. The SMAF sets out the PSC' s expectations for a well-managed appointment system that respects the Public Service Employment Act.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
  • Fonction publique
OBS

La Commission de la fonction publique (CFP) surveille les tendances et les activités afin de déceler les questions et les pratiques à l'échelle du gouvernement qui pourraient poser un risque pour l'intégrité du système de dotation. Cette surveillance prend diverses formes, notamment l'analyse de données et l'examen de plaintes. La CFP surveille également le rendement des organisations de la fonction publique qui ont des pouvoirs délégués en matière de nomination afin d'évaluer le fonctionnement général du système. Elle évalue leur rendement en dotation et fournit une rétroaction aux administrateurs généraux, de manière à assurer l'amélioration continue du système de nomination de la fonction publique.La CFP utilise le Cadre de responsabilisation en gestion de la dotation (CRGD) pourexaminer et évaluer le rendement en dotation et fournir une rétroaction à cet égard aux organisations déléguées. Le CRGD établit les attentes de la CFP liées à un système de nomination bien géré qui respecte la Loi sur l’emploi dans la fonction publique.

Espagnol

Conserver la fiche 64

Fiche 65 2012-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • National Bodies and Committees (Canadian)
  • Insurance
OBS

All member plans operate independently but are associated with the Canadian Association of Blue Cross Plans(CABCP). The association maintains and monitors standards of performance ensuring the highest quality of service.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités nationaux canadiens
  • Assurances
OBS

Les sociétés Croix Bleue opèrent de façon indépendante mais toutes sont membres de l’Association canadienne des Croix Bleue (ACCB). L’Association maintient les normes de qualité et veille au respect de ces normes par les membres afin d’assurer une qualité optimale de service.

Espagnol

Conserver la fiche 65

Fiche 66 2011-12-22

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Management Operations (General)
OBS

Health Canada, Planning and Corporate Management Practices Directorate. The Branch Operations and Coordination Division is responsible for Branch Strategic Planning; Branch Human Resources Strategy; and Branch integrated planning which includes operational, human resources and other corporate functions, in consultation with directorate planners; develops and improves on processes and tools; monitors, analyses and summarizes mid-year and year-end reviews. It coordinates and develops the Directorate responses to departmental planning and reporting activities such as the Departmental Performance Report, the Report on Plans and Priorities, and the Departmental Integrated Planning. The Division manages for the Directorate, leads for the Branch, working in partnership with colleagues across the branch to review, analyze and report on activities such as awards and recognition, learning and development, special events, branch all staff meetings, workplace health, diversity and employment equity, Public Service Employee Survey, internal communications, and the intranet. It also manages financial, contracting, human resources and administrative operations services at the directorate level.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

Santé Canada, Direction de la planification et des pratiques générales de gestion. La Division de la coordination et des opérations de la Direction générale est chargée de la planification stratégique de la Direction générale; de la stratégie liée aux ressources humaines de la Direction générale et de la planification intégrée de la Direction générale, y compris des fonctions liées aux opérations, aux ressources humaines et autres fonctions ministérielles, de concert avec les planificateurs de la Direction; elle conçoit des processus et des outils et les améliore; elle contrôle, analyse et récapitule des examens semestriels et de fin d'année. La Division coordonne et élabore la réponse de la Direction quant aux activités ministérielles de planification et d'établissement de rapports, notamment le Rapport de rendement du ministère, le Rapport sur les plans et priorités et la Planification intégrée du ministère. La Division gère pour la Direction, fournit à la Direction générale une direction de concert avec des collègues à l'échelle de la Direction générale pour procéder à des examens, des analyses et établir des rapports sur des activités telles que les primes et reconnaissance, l'apprentissage et le perfectionnement, les événements spéciaux, les réunions de tous les employés de la Direction générale, la santé en milieu de travail, la diversité et l'équité en matière d'emploi, le Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux, les communications internes et l'intranet. La Division gère aussi des services en matière de finances, de contrats, de ressources humaines et d'opérations de gestion au niveau de la Direction.

Espagnol

Conserver la fiche 66

Fiche 67 2011-11-10

Anglais

Subject field(s)
  • Various Proper Names
  • Walls and Partitions
  • Modern Construction Methods
OBS

Most major property owners know of corrective measures for isolated problems, but none has an integrated, comprehensive solution to address the needs for maintaining an asset efficiently and cost-effectively over its service life. BELCAM addresses this situation by :-establishing the links between laboratory and field evaluations-developing information structures to integrate cost, performance and service-life models-implementing information technology tools to transfer technology to those in the industry. NRCC [National Research Council of Canada] and PWGSC [Public Works and Government Services] have agreed that a pilot project in a well-defined, well-understood asset domain would be the best approach for reaching their goals. The Building Envelope Life Cycle Asset Management(BELCAM) is a "proof of concept" project to initiate their plan. More specifically, BELCAM is a three-year research project concentrating on service life and asset management issues dealing with low-slope and flat roofing systems.

Français

Domaine(s)
  • Appellations diverses
  • Murs et cloisons
  • Procédés de construction modernes
OBS

La plupart des propriétaires de bâtiment savent quelles mesures prendre pour corriger des problèmes isolés, mais il leur manque une approche globale et intégrée pour assurer la gestion des biens et des bâtiments de manière efficace et économique tout au long de leur cycle de vie. Le projet BELCAM a précisément pour but de fournir une telle approche : -en corrélant les évaluations effectuées en laboratoire et sur le terrain; -en développant des systèmes d'information qui intègrent des modèles des coûts, de la performance et de la vie en service des bâtiments; -en utilisant des outils informatisés pour transférer cette technologie aux membres de l'industrie.

Espagnol

Conserver la fiche 67

Fiche 68 2011-11-07

Anglais

Subject field(s)
  • Non-Gov. Provincial Bodies and Committees (Canadian)
  • Physical Fitness Training and Bodybuilding
OBS

It's been almost thirty years since the Ontario Fitness Council was formed. Today the OFC continues to be a vital service for the fitness industry, providing the resources and training essential to enhancing fitness leader performance and stimulating their ongoing growth and success.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités provinciaux non gouv. canadiens
  • Conditionnement physique et culturisme
Terme(s)-clé(s)
  • Conseil du conditionnement physique de l'Ontario

Espagnol

Conserver la fiche 68

Fiche 69 2011-10-14

Anglais

Subject field(s)
  • Quality Control (Management)
  • Management Control
  • Federal Administration
CONT

These Special Operating Agencies have already established high levels of service, devised more effective performance measurement techniques and improved overall management performance by delegating increased responsibility for operational actions to managers.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
  • Contrôle de gestion
  • Administration fédérale
CONT

Ces organismes ont déjà enregistré de hauts niveaux de service, conçu des techniques pour mesurer le rendement plus efficacement et amélioré le rendement global des gestionnaires en déléguant à ces derniers plus de pouvoirs pour prendre des décisions opérationnelles.

Espagnol

Conserver la fiche 69

Fiche 70 2011-07-21

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
OBS

These indicators were established to measure the performance of the various service delivery channels.

OBS

core key performance indicators; core KPI: terms used at the Treasury Board Secretariat.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
DEF

Série d'indicateurs établis pour mesurer le rendement des divers modes de prestation de services.

OBS

principaux indicateurs de rendement clés; principaux IRC : termes en usage au Secrétariat du Conseil du Trésor.

Espagnol

Conserver la fiche 70

Fiche 71 2011-02-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Personnel Management (General)
OBS

Public Service Commission. Checking references is one of the most useful sources of information about a candidate's past performance or accomplishments. Although the reference check may sometimes be the only source of information on a given qualification, it is most often used to corroborate, clarify, or add to information that has already been gathered. This guide provides practical information which will help you to get the most out of the reference check. Reference checks are used for two purposes. The first is the evaluation of the reliability/security qualification. The second is the evaluation of other abilities, skills, personal suitability, or other qualifications. Sometimes the same reference check will be used for both purposes. The evaluation of the reliability/security qualification is done according to Treasury Board policy. This guide will focus on using the reference check to assess abilities, skills, personal suitability and other qualifications.

Terme(s)-clé(s)
  • Checking references
  • a window into the past

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Gestion du personnel (Généralités)
OBS

Commission de la fonction publique. La vérification des références est l'une des sources d'information les plus utiles sur les réalisations ou le rendement antérieur d'un candidat. Même si elle peut parfois être la seule source d'information sur une qualité donnée, elle sert le plus souvent à corroborer, à préciser et à compléter l'information déjà recueillie. Le présent guide fournit des renseignements pratiques permettant de tirer le maximum de la vérification des références. On distingue deux fins pour lesquelles sont utilisées les vérifications des références. La première est l'évaluation de la fiabilité/sécurité. La seconde est l'évaluation des capacités, compétences, qualités personnelles ou autres qualités. La même vérification des références servira souvent à ces deux fins. L'évaluation de la fiabilité/sécurité se fait conformément à la politique du Conseil du Trésor. Dans le présent guide, l'accent sera mis sur l'utilisation de la vérification des références pour évaluer les capacités, les compétences, les qualités personnelles et les autres qualités.

Terme(s)-clé(s)
  • La vérification des références
  • Regard sur le passé

Espagnol

Conserver la fiche 71

Fiche 72 2010-10-13

Anglais

Subject field(s)
  • Government Positions
  • Real Estate
OBS

Provides authoritative advice and presents briefings and advice to the Director General, National Accommodation and Portfolio Management/Real Estate Services Management(APM/RESM) and Director, National Portfolio Management(NPM) on real estate, economic, investment and divestiture issues, strategies and performance and the development of policies, approaches, programs and service delivery standards; provides advice on project submissions, resource allocation and opportunities to integrate and share resources across projects.

Français

Domaine(s)
  • Postes gouvernementaux
  • Immobilier

Espagnol

Conserver la fiche 72

Fiche 73 2009-08-13

Anglais

Subject field(s)
  • Military Decorations
  • Military (General)
OBS

The Meritorious Service Medal(civil division) was created in 1991. It recognizes the performance of a deed or activity performed in a highly professional manner or is of a very high standard that brings benefit or honour to Canada.

Français

Domaine(s)
  • Décorations militaires
  • Militaire (Généralités)
OBS

La Médaille du service méritoire (division civile) a été créée en 1991. Elle est accordée pour l'accomplissement d'un acte ou d'une activité témoignant d'un professionnalisme très élevé ou d'un degré d'excellence peu commun qui fait honneur au Canada ou qui lui procure des avantages.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Condecoraciones militares
  • Militar (Generalidades)
Conserver la fiche 73

Fiche 74 - données d’organisme externe 2009-07-31

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
06.01.129 (19762)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

condition that exists between devices or systems that exhibit equivalent functionality, interface features and performance to allow one to be exchanged for another, without alteration, and achieve the same operational service

OBS

interchangeability: term and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 19762-4:2008].

Français

Espagnol

Conserver la fiche 74

Fiche 75 2009-07-28

Anglais

Subject field(s)
  • Government Positions
  • Management Operations (General)
  • Productivity and Profitability
OBS

[The] Director, Performance Management and Monitoring [is] accountable for : developing and implementing research priorities and plans and managing the conduct of major HR [human resources] research projects through multi-disciplinary Project Teams; ensuring the viability and adequacy of research findings to serve as a base for policy and program design and development; directing the conduct of pilot projects for new HR business processes and practices; directing the development of service standards and service level agreements; creating the Branch's performance measurement, monitoring and evaluation function; formulating scenarios and discussion papers for review by Branch managers, the ADM [assistant deputy minister], HR, the Priority Management Board, DM [deputy minister] and Environment Management Council(EMC) ;contributing to the federal government's capacity in HR Management and leading, or participating in, joint ventures with OGD [other government department] s and central and external agencies; conducting environmental scans and demographic analyses to forecast HR needs in EC [Environment Canada] and develop strategic options; and developing innovative HR approaches and practices to enhance the outreach of the small HR Community.

Français

Domaine(s)
  • Postes gouvernementaux
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Productivité et rentabilité
OBS

directeur/directrice, Gestion et surveillance du rendement : traductions proposées.

Espagnol

Conserver la fiche 75

Fiche 76 2009-06-25

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Management Operations (General)
CONT

Planning, Reporting and Issues Coordinator(2-3 FTEs), responsible for the coordination and integration of Corporate, Sector and other planning and reporting requirements; leading various projects that require input from all directorates in the Sector; developing and implementing frameworks and strategies for improved Sector planning, service delivery and performance assessment and measurement; supporting the Director and DG [Director General] with their functional roles and responsibilities for national HR [Human Resources] operations; and managing the resources allocated to the Division.

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

coordonnateur/ coordonnatrice de la planification, des rapports et des enjeux : poste qui relève du directeur général, Opérations des ressources humaines, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 76

Fiche 77 2009-06-25

Anglais

Subject field(s)
  • Customer Relations
  • Federal Administration
CONT

OCOL [The Office of the Commissioner of Official languages] will continue to monitor and evaluate the performance of institutions subject to the [Official Languages] Act with regard to service to the public and language of work, and it will identify trends in these respects.

Français

Domaine(s)
  • Relations avec la clientèle
  • Administration fédérale
CONT

Le Commissariat [aux langues officielles] poursuivra sa surveillance et son évaluation du rendement des institutions assujetties à la Loi [sur les langues officielles] relativement à leurs obligations en matière de service au public et de langue de travail et analysera les tendances qui en découlent.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Relaciones con los clientes
  • Administración federal
Conserver la fiche 77

Fiche 78 2009-05-26

Anglais

Subject field(s)
  • National Bodies and Committees (Non-Canadian)
  • Economic Co-operation and Development
  • Industries - General
OBS

OPEESA is the Outdoor Power Equipment and Engine Service Association. Our membership includes more than 140 distributors and manufacturers of outdoor power equipment and air-cooled gas and diesel engines. Our mission is to "assist distributors in achieving outstanding channel performance. "To fulfill our mission, we offer a wide range of services and programs as well as opportunities to share ideas with fellow distributors. In addition, we foster cooperation and proven leadership among manufacturers, distributors and dealers in the outdoor power equipment industry.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités nationaux non canadiens
  • Coopération et développement économiques
  • Industries - Généralités

Espagnol

Conserver la fiche 78

Fiche 79 2009-03-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Federal Administration
OBS

The Manager is accountable for leading the development and implementation of a modern service delivery model aimed at delivering programs effectively and efficiently while managing risk and ensuring integrity and the application of due diligence and sound management practices. The Manager applies the Service Area Management Accountability Framework in order to monitor and evaluate the programs against established performance metrics.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
OBS

Cadre de responsabilisation de gestion du secteur administratif : traduction proposée.

Espagnol

Conserver la fiche 79

Fiche 80 2008-10-16

Anglais

Subject field(s)
  • Inventory and Material Management
  • Software
DEF

The effective management, control and protection of software assets within an organization. [ISO/IEC 19770-1:2006 Information technology - Software asset management - Part 1: Processes, 3. 12]

CONT

Regarding software asset management, the implementation of [the standard] ISO/IEC 19770-1 : 2006, Information technology-Software asset management-Part 1 : Processes, enables organizations to benchmark their capability in delivering services, measuring service levels and assessing performance.

Français

Domaine(s)
  • Gestion des stocks et du matériel
  • Logiciels
CONT

La gestion des biens logiciels met à la disposition des utilisateurs une vue à jour des permis déployés, identifie les applications afin d'assurer une vérification fiable, repère l'utilisation des logiciels et effectue le rapprochement des permis.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Gestión de existencias y materiales
  • Soporte lógico (Software)
DEF

Práctica de crear y mantener un registro de todas las licencias, términos y condiciones, inventarios de sistemas y utilización de software de [un] negocio.

CONT

Los productos de administración de activos de software y de IT [tecnología de la información] proveen a los clientes la información requerida para rastrear, administrar y dar servicio a los activos de IT, de forma eficiente, a lo largo de todo su ciclo de vida, combinando la administración de inventario, la financiera y la contractual de los activos de hardware y software de IT.

OBS

SAM: Por su sigla en inglés: software asset management.

Conserver la fiche 80

Fiche 81 2008-01-09

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Federal Administration
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This is a guide to assist managers and evaluation specialists in establishing a foundation to support a strong commitment to results, a prime responsibility of public service managers. As outlined in the management framework for the federal government, Results for Canadians, public service managers are expected to define strategic outcomes, continually focus attention on results achievement, measure performance regularly and objectively, learn from this information and adjust to improve efficiency and effectiveness.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Administration fédérale
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Le présent guide aidera les gestionnaires et les spécialistes de l'évaluation à établir les assises d'un engagement ferme à l'égard des résultats, l'une des responsabilités fondamentales assumées par les gestionnaires de la fonction publique. Comme le précise le cadre de gestion du gouvernement fédéral, Des résultats pour les Canadiens et les Canadiennes, les gestionnaires de la fonction publique sont censés définir les résultats stratégiques, diriger leur attention sur l'atteinte de ces résultats, mesurer le rendement de façon régulière et objective, tirer parti de l'information recueillie et modifier leurs interventions afin d'en accroître l'efficience et l'efficacité.

Espagnol

Conserver la fiche 81

Fiche 82 2007-12-27

Anglais

Subject field(s)
  • Decision-Making Process
  • Federal Administration
CONT

Interactions between elected representatives and the public service require strategic and sensitive handling by both political and bureaucratic leaders, and good relationships are essential for strong performance of the government and the public service.

Français

Domaine(s)
  • Processus décisionnel
  • Administration fédérale
CONT

Les interactions entre les représentants élus et la fonction publique exigent des dirigeants politiques, tout comme des responsables de l'administration bureaucratique, une gestion stratégique et délicate, et le rendement du gouvernement et de la fonction publique est tributaire de saines relations entre tous.

Espagnol

Conserver la fiche 82

Fiche 83 2007-11-29

Anglais

Subject field(s)
  • Sentencing
  • Offences and crimes
  • Penal Administration
DEF

... a sentence imposed under section 42, 51 or 59 or any of sections 94 to 96 and includes a confirmation or a variation of that sentence.

CONT

"Youth sentence" If the accused pleads guilty or is found guilty, the court imposes a sentence. The youth sentence may include one or more of the following sanctions : the performance of a community service, a probation period with or without supervision, an intensive support and supervision program, an open or secure custody and supervision order, a deferred custody and supervision order, a fine, a conditional or absolute discharge, or a restitution order.

Français

Domaine(s)
  • Peines
  • Infractions et crimes
  • Administration pénitentiaire
DEF

Toute peine visée aux articles 42, 51, 59 ou 94 à 96 ou confirmation ou modification d'une telle peine.

CONT

«peine spécifique» La peine est prononcée lorsque l'accusé plaide coupable, ou lorsqu'il est déclaré coupable. Lors du prononcé de la peine, le juge peut imposer l'une ou plusieurs des sanctions suivantes à l'adolescent : l'accomplissement d'un travail bénévole au profit de la collectivité, une période de probation avec ou sans suivi, un programme d'assistance et de surveillance intensives, une ordonnance de placement et de surveillance en milieu ouvert ou fermé, une ordonnance de placement et de surveillance différée, une amende, une absolution conditionnelle ou inconditionnelle, ou une ordonnance de restitution.

OBS

Peine spécifique est utilisée dans un contexte précis de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents, 2002, ch. 1. Il s'agit bien d'une peine qui est applicable aux jeunes délinquants par un juge après qu'ils sont trouvés coupables suite à une infraction criminelle.

Espagnol

Conserver la fiche 83

Fiche 84 2007-10-18

Anglais

Subject field(s)
  • Private-Sector Bodies and Committees
  • Internet and Telematics
OBS

DECIMAL offers a unique value added expertise that combines innovative technology-based solutions with a capacity to understand your financial and operational reality while taking into consideration your mission and corporate objectives. Such a capacity is well adapted for both the private and public sector and becomes an enabler to deploy a CPM strategy to transform your organization into a proactive, decision enabled, productive, accountable and profitable one. DECIMAL is altogether an independent software vendor and a service provider in the field of corporate performance management. DECIMAL is unique in Canada and is well positioned to offer the best performance management solutions and the best price.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités du secteur privé
  • Internet et télématique
OBS

DECIMAL est une société dont la propriété intellectuelle combine plusieurs volets proposant ainsi une offre de service unique au Canada. DECIMAL propose une capacité unique de recherche et développement pour offrir à nos clients des solutions logicielles novatrices, une capacité exceptionnelle de comprendre la réalité financière et opérationnelle de ceux-ci et une capacité de prendre en considération efficacement leur mission ainsi que leurs objectifs corporatifs. La combinaison de ces atouts fait de DECIMAL une société bien positionnée pour vous offrir des solutions de gestion de la performance efficace à un ratio prix performance incomparable.

Espagnol

Conserver la fiche 84

Fiche 85 2007-10-10

Anglais

Subject field(s)
  • Organization Planning
  • Special-Language Phraseology
CONT

The chapter suggests there are different reasons for this diversity : institutional leaders seek to build coherence; institutional reformers search for lessons to design; academics attempt to describe and provide explanations; and central agencies, standing committees, and the Auditor General monitor the performance of governments and the public service.

Français

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

On tente d'en expliquer les multiples facettes : les leaders institutionnels visent la cohérence; les réformateurs institutionnels cherchent des leçons sur lesquelles appuyer leurs concepts; les universitaires s'efforcent de décrire la situation et de fournir des explications; les organismes centraux, les comités permanents et le vérificateur général suivent le rendement des gouvernements et de la fonction publique.

Espagnol

Conserver la fiche 85

Fiche 86 2007-07-31

Anglais

Subject field(s)
  • Real Estate
CONT

In addition, more benchmarks could be produced including central service centre reports on the subject property such as : cleaning complaints or problems, adjustments requested, elevator breakdowns, security issues identified, parking problems experienced, exterior grounds, lighting, plumbing, electrical, utilities, client satisfaction survey results, financial performance indicators, human resources performance indicators, tenancy indicators.

Français

Domaine(s)
  • Immobilier
CONT

On pourrait en outre produire d'autres points de repère, notamment des rapports sur les centres de services dans les immeubles, par exemple : Plaintes ou problèmes de nettoyage, mises au point demandées, pannes d'ascenseur, problèmes de sécurité cernés, problèmes de stationnement signalés, terrains extérieurs, éclairage, plomberie, électricité, services publics, résultats des sondages sur la satisfaction de la clientèle, indicateurs du rendement financier, indicateurs du rendement des ressources humaines et indicateurs sur l'occupation.

Espagnol

Conserver la fiche 86

Fiche 87 2007-06-18

Anglais

Subject field(s)
  • National Honorary Distinctions (Canadian)
  • Ceremonial and Traditions (Military)
OBS

Members of the Order are appointed for exceptional service or performance of duty. Members are entitled to wear their badge suspended from a point above the left breast pocket of service uniforms, and can use the initials M. M. M. after their name.

OBS

Member of the Order of Military Merit; MMM: title and abbreviation to be used by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Français

Domaine(s)
  • Titres honorifiques et décorations nationaux canadiens
  • Cérémonial et traditions (Militaire)
OBS

Les membres de l'Ordre sont nommés pour services exceptionnels ou pour rendement exceptionnel dans l'exercice de leurs fonctions. Les membres peuvent porter leur insigne suspendu au-dessus de la poche poitrine gauche des uniformes réglementaires et ajouter les initiales M.M.M. après leur nom.

OBS

Membre de l'Ordre du mérite militaire; MMM : titre et abréviation d'usage obligatoire au ministère de la Défense nationale et dans les Forces canadiennes.

Espagnol

Conserver la fiche 87

Fiche 88 2007-05-25

Anglais

Subject field(s)
  • Telephone Services
  • Video Technology
CONT

ACT Videoconferencing offers a comprehensive suite of bridging service solutions to support all of your global video meeting needs. Our bridging service provides reliable, high performance bridging that can support your unique conference requirements, no matter how simple or sophisticated.

Français

Domaine(s)
  • Services téléphoniques
  • Vidéotechnique
CONT

Le service de pont H.323 fournit quant à lui un mécanisme où les clients en configuration de monodiffusion peuvent envoyer des données audio et vidéo au serveur. Le service de pont H.323 fournit un mécanisme qui permet aux clients en monodiffusion de transférer des données au serveur et de rallier ce dernier à la conférence.

Espagnol

Conserver la fiche 88

Fiche 89 2007-05-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Forms
  • Military Administration
OBS

(Entitlement) Subject to paragraphs(5),(6),(7) and(8), an officer or non-commissioned member of the Reserve Force who, on Class "A", "B" or "C" Reserve Service, suffers any injury, disease or illness attributable to the performance of that service, is entitled(a) while the member remains in hospital, to pay at the rate established for the member's rank for the class of Reserve Service the member was performing at the time the member suffered the injury, disease or illness, and(b) while the member continues to receive treatment but does not remain in hospital, to pay as provided in subparagraph(a) and, where applicable, Separation Expenses at the rate determined in CBI 209. 997(Separation Expense), except that Separation Expenses is not payable for any period during which the member actually resides with their family, for such period as the Minister may decide, but that period shall not extend beyond the date of release on medical grounds or the date on which treatment for the incapacitation is complete enabling the member to resume active participation with the Reserve Force or to resume or obtain civilian employment, whichever first occurs.

Français

Domaine(s)
  • Titres de formulaires administratifs
  • Administration militaire
OBS

(Droit à l'indemnité) Sous réserve des alinéas (5), (6), (7) et (8), tout officier ou militaire du rang de la force de réserve qui est blessé, atteint d'une affectation ou contracte une maladie dont la cause est attribuable à l'exercice de ses fonctions, lorsqu'il est en service de réserve de classe «A», «B» ou «C», a droit de toucher : a) au cours de son séjour à l'hôpital, une solde calculée au taux établi selon son grade et la classe où le militaire a subi sa blessure, a été atteint d'une affectation ou a contracté une maladie; b) pendant que le militaire continue de recevoir des soins sans être hospitalisé, un solde calculé conformément aux dispositions du sous-alinéa a) et, le cas échéant, le remboursement de ses frais d'absence du foyer au taux prévu à la DRAS 209.997 (Frais d'absence du Foyer), sauf que ces frais d'absence ne sont pas remboursables à l'égard de toute période au cours de laquelle le militaire réside chez lui, à l'égard de toute période autorisée par le ministre, laquelle ne doit cependant pas se prolonger au-delà de la date de libération du militaire pour raisons de santé, ou après la date où le militaire cesse de recevoir des soins parce qu'il est suffisamment rétabli pour prendre le service actif au sein de la force de réserve, ou reprendre ou obtenir un emploi civil, selon la première de ces éventualités.

Espagnol

Conserver la fiche 89

Fiche 90 2007-04-23

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Management Operations (General)
OBS

Industry Canada. It provides sector-wide corporate policy, planning and reporting advice, guidance and services. Key areas of service include corporate planning and performance, human resources policy, finances and administrative services.

Terme(s)-clé(s)
  • GMSD

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

Industrie Canada. Cette direction fournit au secteur des conseils, des directives et des services pour ce qui est des politiques, de la planification et des rapports généraux. Les principaux services fournis concernent la planification et le rendement du secteur, les politiques en ressources humaines, les finances et les services administratifs.

Terme(s)-clé(s)
  • DSGG

Espagnol

Conserver la fiche 90

Fiche 91 2007-04-05

Anglais

Subject field(s)
  • Satellite Telecommunications
CONT

Digital System A allows for complementary use of satellite and terrestrial broadcast transmitters resulting in better spectrum efficiency and higher service availability in all receiving situations. It especially offers improved performance in multipath and shadowing environments which are typical of urban reception conditions, and the required satellite transponder power can be reduced by the use of on-channel terrestrial repeaters to serve as "gap-fillers. "

Français

Domaine(s)
  • Télécommunications par satellite
CONT

L'activation vocale est utilisée pour partager la largeur de bande et la puissance du répéteur de satellite d'une manière entièrement par Accès Multiple à Affection à la Demande (DAMA).

Espagnol

Conserver la fiche 91

Fiche 92 2007-02-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Training of Personnel
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat. This policy replaces the Policy for Continuous Learning in the Public Service of Canada, dated May 2002, as of January 1, 2006. The objective of this policy is to help build a skilled, well-trained and professional workforce; to strengthen organizational leadership; and to adopt leading-edge management practices to encourage innovation and continuous improvements in performance.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Perfectionnement et formation du personnel
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. La présente politique remplacera la Politique pour l'apprentissage continu dans la fonction publique du Canada (mai 2002) à compter du 1er janvier 2006. L'objectif de la présente politique est de contribuer à la constitution d'un effectif compétent, bien formé et professionnel, de renforcer le leadership organisationnel et d'adopter des pratiques de fine pointe en matière de gestion afin de favoriser l'innovation et l'amélioration continue de la performance.

Espagnol

Conserver la fiche 92

Fiche 93 2007-01-24

Anglais

Subject field(s)
  • Real Estate
  • Federal Administration
CONT

This list is not inclusive, but in addition to the negotiation of letting, licensing and service agreements it includes the identification of new opportunities... the rent collection and the performance of all other covenants of both parties in the agreement.

Français

Domaine(s)
  • Immobilier
  • Administration fédérale
CONT

Cette liste n'est pas exhaustive; toutefois, en plus de la négociation des opérations de location, des accords de licence et des conventions de service, l'étendue des travaux comprend les nouveaux travaux [...] la perception des loyers et l'exécution de toutes les autres conventions des deux parties dans le cadre de l'accord.

Espagnol

Conserver la fiche 93

Fiche 94 2007-01-24

Anglais

Subject field(s)
  • Foreign Trade
DEF

During the performance of the contract should the addition of a country to the list of sanctioned countries or the additions of a good or service to the list of sanctioned goods or services cause an impossibility of performance for the contractor, the situation will be treated by the parties as an excusable delay.

Français

Domaine(s)
  • Commerce extérieur
CONT

Pendant l'exécution du contrat, si, parce qu'on ajoute un pays à la liste des pays sanctionnés ou qu'on ajoute un bien ou un service à la liste des biens et des services, l'entrepreneur ne peut pas s'acquitter de la totalité ou d'une partie de ses obligations, les parties considéreront qu'il s'agit d'un cas de force majeure.

Espagnol

Conserver la fiche 94

Fiche 95 2006-11-09

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Labour and Employment
OBS

Transport Canada.

OBS

Within the department, concern for the well-being of employees was evidenced by improved training opportunities, a revamped performance appraisal system, the establishment of an employee counselling service, and an Employment Continuity Program set up in 1986 to help employees affected by the government's deficit reduction program.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Travail et emploi
OBS

Transports Canada.

OBS

Au Ministère, l'amélioration des occasions de formation, la révision du système d'évaluation, la création d'un service de counselling pour les employés et l'établissement du Programme de maintien de l'emploi en 1986 pour aider les employés touchés par le programme de réduction du déficit du gouvernement ont témoigné d'une préoccupation réelle pour le bien-être des employés.

Espagnol

Conserver la fiche 95

Fiche 96 2006-11-06

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Personnel and Job Evaluation
OBS

The Learning Organization Umbrella is a mega-strategy encompassing learning as an investment for the organization. The Learning Organization Umbrella includes four key elements : 1. a continuous learning policy to stimulate, guide, and promote the development of the Public Service Commission of Canada as a learning organization committed to the lifelong learning of its people; 2. learning plan guidelines, which will serve to make the commitment to increases learning and development for employees more explicit; 3. competency profiles to identify individual learning needs; and 4. a performance feedback program.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Évaluation du personnel et des emplois
OBS

L'initiative de l'organisation apprenante est une stratégie intégrant la formation à titre d'investissement pour la Commission de la fonction publique du Canada (CFP). Voici les quatre éléments clés de l'initiative : 1. une politique d'apprentissage continu pour stimuler, orienter et promouvoir le développement de la CFP comme organisation apprenante vouée à l'apprentissage continu de son personnel; 2. des lignes directrices sur l'apprentissage, qui contribueront à rendre plus explicite cet engagement à accroître la formation et le perfectionnement des fonctionnaires; 3. des profils de compétence pour cerner les besoins individuels de formation; 4. le Programme de rétroaction sur le rendement.

Espagnol

Conserver la fiche 96

Fiche 97 2006-09-29

Anglais

Subject field(s)
  • Non-Gov. Provincial Bodies and Committees (Canadian)
  • Sports (General)
OBS

Organization established in Regina, Saskatchewan.

OBS

Sask Sport Inc. is a non-profit federation of provincial sport and service organizations working with over 12, 000 sport, culture, recreation and community groups throughout the province. It strives to improve the well being of Saskatchewan residents by ensuring that all people can participate in sport through grassroots, to high performance programs. Sask Sport Inc. also administers the Saskatchewan Lotteries program.

Terme(s)-clé(s)
  • Sask Sport
  • Sask Sport Incorporated

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités provinciaux non gouv. canadiens
  • Sports (Généralités)
OBS

Organisme établi à Regina (Saskatchewan).

Terme(s)-clé(s)
  • Sask Sport

Espagnol

Conserver la fiche 97

Fiche 98 2006-09-21

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Federal Administration
OBS

The Framework for Competency-Based Management in the Public Service of Canada provides the legislative, policy and practical guidelines for using a set of competencies to manage people's performance within the Public Service of Canada. It is the result of collaboration with many stakeholders. It is an evergreen piece; that is, it will be updated periodically as we all gain collective experience in competency-based management(CBM). This overview is intended for all employees in the federal Public Service who are interested in getting an overall idea of what CBM is and why there is growing interest in applying it to the management of people.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
OBS

Le Cadre de travail pour la gestion axée sur les compétences dans la fonction publique du Canada contient les lignes directrices législatives, politiques et pratiques permettant d'appliquer un ensemble de compétences pour gérer le rendement des ressources humaines de la fonction publique. Il est le fruit de la collaboration de nombreux intervenants et un document à renouvellement tacite, en ce sens qu'il sera mis à jour périodiquement afin de prendre en compte l'expérience collective acquise en gestion axée sur les compétences (GAC). Cet aperçu s'adresse à l'ensemble des employés de la fonction publique fédérale désireux d'obtenir une vue d'ensemble de la GAC et de connaître les motifs de sa popularité croissante au chapitre de la gestion des ressources humaines.

Espagnol

Conserver la fiche 98

Fiche 99 2006-09-08

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
  • Recruiting of Personnel
  • Federal Administration
CONT

In making an appointment, the [Public Service] Commission may use any assessment method, such as a review of past performance and accomplishments, interviews and examinations,... [Public Service Modernization Act, 2003]

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Recrutement du personnel
  • Administration fédérale
DEF

Méthode logique et ordonnée permettant de cueillir, d'analyser et de traiter des données afin de juger la valeur d'un employé ou d'un emploi à partir d'un certain nombre de critères.

CONT

La Commission [de la fonction publique] peut avoir recours à toute méthode d'évaluation - notamment prise en compte des réalisations et du rendement antérieur, examens ou entrevues [...] [Loi sur la modernisation de la fonction publique, 2003]

Espagnol

Conserver la fiche 99

Fiche 100 2006-07-26

Anglais

Subject field(s)
  • National Honorary Distinctions (Canadian)
  • Fire-Fighting Services
OBS

The Fire Services Exemplary Service Medal, created on August 29, 1985, honours members of a recognized Canadian fire service who have completed 20 years of service, ten years of which have been served in the performance of duties involving potential risks, and were employed on or after the date of creation of the Medal. Recognized fire services include Canadian fire departments, fire marshal' s offices, fire commissioners’ offices and the Canadian Forces fire services. Exemplary service is characterized by good conduct, industry and efficiency.

Français

Domaine(s)
  • Titres honorifiques et décorations nationaux canadiens
  • Service d'incendie
OBS

La Médaille de pompiers pour services distingués a été créée le 29 août 1985 pour honorer les membres d'un service, dont 10 ans au moins dans des fonctions qui comportent des risques potentiels, et qui travaillent depuis la création de la médaille ou après. Les services d'incendie reconnus comprennent les départements d'incendie, les bureaux des commissaires d'incendie et les services d'incendie des Forces canadiennes. Les services distingués de définissent par une conduite irréprochable et un travail effectué avec zèle et efficacité.

Espagnol

Conserver la fiche 100

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