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Par le Bureau de la traduction

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Consultez la banque de données terminologiques du gouvernement du Canada.

VOICE RESPONSE [36 fiches]

Fiche 1 2025-03-31

Anglais

Subject field(s)
  • Computer Programs and Programming
  • Artificial Intelligence
  • Collaboration with WIPO
CONT

In response to the request for more information, a voice message could be placed in the recipient's voicemail [and would include] the full news item, translated by a speech synthesis program.

OBS

speech synthesis program: designation validated by Canadian subject-field experts from Concordia University, Dalhousie University, Laval University and Microsoft Canada.

Français

Domaine(s)
  • Programmes et programmation (Informatique)
  • Intelligence artificielle
  • Collaboration avec l'OMPI
CONT

Les répliques consistaient en des fichiers sons générés par un programme de synthèse vocale.

OBS

programme de synthèse de la parole; programme de synthèse vocale : désignations validées par des spécialistes canadiens de l'Université Concordia, de l'Université Dalhousie, de l'Université Laval et de Microsoft Canada.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Programas y programación (Informática)
  • Inteligencia artificial
  • Colaboración con la OMPI
CONT

Para poder hacer uso de una computadora, los usuarios invidentes utilizan como herramienta básica un lector de pantalla, que es un programa de síntesis de voz que permite al usuario invidente escuchar los contenidos textuales de la pantalla para poder interactuar a través del teclado.

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Fiche 2 2025-03-31

Anglais

Subject field(s)
  • Computer Programs and Programming
  • Artificial Intelligence
  • Collaboration with WIPO
CONT

... voice triggers can also be implemented so that they are activated in response to a specific, predetermined word, phrase or sound, and without requiring a physical interaction by the user.

OBS

voice trigger: designation validated by Canadian subject-field experts from Concordia University, Dalhousie University, Laval University and Microsoft Canada.

Français

Domaine(s)
  • Programmes et programmation (Informatique)
  • Intelligence artificielle
  • Collaboration avec l'OMPI
CONT

On retrouve [l'application] en [exécutant] un geste de bas en haut ou encore en utilisant le déclencheur vocal.

OBS

déclencheur vocal : désignation validée par des spécialistes canadiens de l'Université Concordia, de l'Université Dalhousie, de l'Université Laval et de Microsoft Canada.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Programas y programación (Informática)
  • Inteligencia artificial
  • Colaboración con la OMPI
OBS

disparador activado por voz: No confundir con "comando de voz", que es equivalente del inglés "voice command" y tiene diferentes aplicaciones.

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Fiche 3 2024-10-01

Anglais

Subject field(s)
  • Artificial Intelligence
  • Internet and Telematics
DEF

A spoken message used to guide the user through a dialog with a voice response system.

OBS

voice prompt; voice-response prompt : designations and definition standardized by ISO in collaboration with the International Electrotechnical Commission.

Terme(s)-clé(s)
  • voice response prompt

Français

Domaine(s)
  • Intelligence artificielle
  • Internet et télématique
DEF

Message parlé servant à guider l'utilisateur pendant un dialogue avec un système à réponse vocale.

OBS

guide parlé; guide vocal : désignations et définition normalisées par l'ISO en collaboration avec la Commission électrotechnique internationale.

Espagnol

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Fiche 4 2024-08-21

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications Transmission
  • Internet and Telematics
DEF

A voice response system for helping routing of calls and/or messages via either touch-tone or spoken requests.

OBS

An automated attendant is an example of voice server.

OBS

automated attendant; auto-attendant: designations and definition standardized by ISO in collaboration with the International Electrotechnical Commission.

Terme(s)-clé(s)
  • auto attendant

Français

Domaine(s)
  • Transmission (Télécommunications)
  • Internet et télématique
DEF

Système à réponse vocale d'aide à l'acheminement d'appels ou de messages par l'intermédiaire de requêtes transmises par la parole ou par des touches de clavier.

OBS

Une aide vocale est un exemple de serveur vocal.

OBS

aide vocale : désignation et définition normalisées par l'ISO en collaboration avec la Commission électrotechnique internationale.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Transmisión (Telecomunicaciones)
  • Internet y telemática
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Fiche 5 2024-06-20

Anglais

Subject field(s)
  • Control Systems (Electronic Instrumentation)
  • Electronic Components
  • Telecommunications Transmission
  • Artificial Intelligence
DEF

The computerized handling of voice, which includes voice store and forward, voice response, voice recognition and text to speech technologies.

Français

Domaine(s)
  • Systèmes cybernétiques de contrôle et de commande
  • Composants électroniques
  • Transmission (Télécommunications)
  • Intelligence artificielle

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Sistemas cibernéticos de control
  • Componentes electrónicos
  • Transmisión (Telecomunicaciones)
  • Inteligencia artificial
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Fiche 6 2023-12-08

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications Switching
  • Telephone Switching
  • Emergency Management
CONT

0-ECRS enables [local exchange carriers] to route zero-dialed emergency calls from their end-customers, and [voice over Internet Protocol(VoIP) service providers] to route 911 dialed calls from their end-customers, to the correct public safety answering [point](PSAP) or other emergency response agencies...

Français

Domaine(s)
  • Commutation (Télécommunications)
  • Commutation téléphonique
  • Gestion des urgences

Espagnol

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Fiche 7 2023-10-17

Anglais

Subject field(s)
  • Search and Rescue (Paramilitary)
  • Special-Language Phraseology
CONT

Searchers must be made clue aware so they do not overlook the potential clue left by a subject. There are far more clues in a search area than there are subjects. Clues include abandoned camps, equipment and clothing, candy wrappers, footprints and scuff marks, smoke from a fire, emergency signals, voice response to voice checks.

Français

Domaine(s)
  • Recherche et sauvetage (Paramilitaire)
  • Phraséologie des langues de spécialité

Espagnol

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Fiche 8 2019-12-16

Anglais

Subject field(s)
  • Provincial Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Electoral Systems and Political Parties
DEF

… a provincial political party in the province of Ontario … formed in 2007 as a political response to the lack of local, regional and populist voice for the people of Rural and Northern Ontario …

OBS

Ontario Alliance has been disbanded.

Terme(s)-clé(s)
  • Alliance of Ontario

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités de gouvernements provinciaux canadiens
  • Systèmes électoraux et partis politiques
OBS

L'Alliance de l'Ontario a été dissoute.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités de los gobiernos provinciales canadienses
  • Sistemas electorales y partidos políticos
Conserver la fiche 8

Fiche 9 2014-12-12

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Hygiene and Health
  • Health Institutions
CONT

Public Health Agency of Canada. Since its formation in 2001, the Canadian Public Health Laboratory Network(CPHLN) has forged strong functional bonds linking federal and provincial public health laboratories. This nationally minded public health forum has not only been a voice of laboratory advocacy, it has been providing front-line response to naturally occurring infections and deliberately introduced bioterror-related agents. The CPHLN is working diligently to continually improve its technologies and capacity to expand the scope of its activities. CPHLN works to protect the health of Canadians and provides leadership in global laboratory public health issues.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Hygiène et santé
  • Établissements de santé
CONT

Agence de santé publique du Canada. Depuis sa création en 2001, le Réseau des laboratoires de santé publique du Canada (RLSPC) encourage l'établissement et le renforcement de liens fonctionnels entre les laboratoires de santé publique nationaux et provinciaux. Véritable forum de santé publique à vocation nationale, le RLSPC est le porte-parole des laboratoires et offre des services de première ligne pour lutter contre les infections d'origine naturelle et celles qui sont délibérément introduites par des agents liés au bioterrorisme. Pour sa part, le RLSPC s'efforce systématiquement de perfectionner continuellement ses techniques et sa capacité d'élargir la portée de ses activités. Le RLSPC met tout en œuvre pour protéger la santé publique et exerce son leadership dans tous les dossiers concernant l'ensemble des laboratoires de santé publique.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités federales (canadienses)
  • Higiene y Salud
  • Establecimientos de salud
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Fiche 10 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.03.14 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

server that provides voice response

OBS

voice server: term and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29:1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.03.14 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

serveur utilisant une réponse vocale

OBS

serveur vocal : terme et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.03.11 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

synthesized speech signal provided in reply to a user request

OBS

voice response; VR : term, abbreviation and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29 : 1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.03.11 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

signal de parole synthétique produit à la suite d'une requête d'un utilisateur

OBS

réponse vocale : terme et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.03.12 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

voice response in reply to speech input from a user

OBS

interactive voice response; IVR : term, abbreviation and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29 : 1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.03.12 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

réponse vocale faisant suite à une entrée de parole provenant d'un utilisateur

OBS

réponse vocale interactive; réponse vocale dialoguée : termes et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 12

Fiche 13 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.02.24 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

spoken message used to guide the user through a dialog with a voice response system

OBS

voice prompt; voice-response prompt : terms and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29 : 1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.02.24 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

message parlé servant à guider l'utilisateur pendant un dialogue avec un système à réponse vocale

OBS

guide parlé; guide vocal : termes et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 13

Fiche 14 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.03.15 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

voice response system for helping routing of calls and/or messages via either touch-tone or spoken requests

OBS

An automated attendant is an example of voice server.

OBS

automated attendant; auto-attendant: terms and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29:1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.03.15 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

système à réponse vocale d'aide à l'acheminement d'appels ou de messages par l'intermédiaire de requêtes transmises par la parole ou par des touches de clavier

OBS

Une aide vocale est un exemple de serveur vocal.

OBS

aide vocale : terme et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 14

Fiche 15 - données d’organisme externe 2014-09-05

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - ISO/IEC JTC 1 Information Technology Vocabulary
Universal entry(ies)
29.03.13 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

functional unit for interactive voice response

OBS

voice interactive response system; VIRS : term, abbreviation and definition standardized by ISO/IEC [ISO/IEC 2382-29 : 1999].

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - ISO/CEI JTC 1 Vocabulaire des technologies de l'information
Entrée(s) universelle(s)
29.03.13 (2382)
numéro d'article de norme ISO/CEI
DEF

unité fonctionnelle destinée à émettre une réponse vocale interactive

OBS

système interactif de réponse vocale; SIRV : terme, abréviation et définition normalisés par l'ISO/CEI [ISO/IEC 2382-29:1999].

Espagnol

Conserver la fiche 15

Fiche 16 2013-04-18

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

Their customer-focused strategies often use our advanced portal technologies, including call centers, interactive voice response systems, web-response centers, and advanced speech recognition systems. These systems are designed to enable enterprises to integrate customers into their electronic business processes in a way that facilitates engaging and transacting with customers, fulfilling their transaction requirements, and servicing their continuing needs.

OBS

web response center; web-response center: The Translation Bureau recommends in its revised 2013 Linguistic Recommendation that “web” not be capitalized when it is part of a compound, whether the compound is written as two words or one, with or without a hyphen.

Terme(s)-clé(s)
  • web response centre
  • web-response centre

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique
CONT

Un grand nombre d'entre elles s'affairent à construire des environnements de service à la clientèle haute performance et leurs stratégies axées sur la clientèle reposent souvent sur nos technologies de portail évoluées, comme les centres d'appel, les systèmes de réponse vocale interactive, les centres de réponse Web et les systèmes évolués de reconnaissance de la parole. Ces systèmes visent à permettre aux entreprises d'intégrer l'aspect clientèle dans leurs procédés d'affaires électroniques de manière à faciliter l'établissement de relations et la conclusion d'opérations avec les clients, à remplir les exigences découlant de ces opérations et à répondre à leurs besoins existants.

OBS

centre de réponse Web : Le Bureau de la traduction préconise dans sa Recommandation linguistique révisée en 2013 la majuscule initiale lorsque «Web» est employé après un nom qu’il qualifie. Il est toujours invariable.

Espagnol

Conserver la fiche 16

Fiche 17 2010-11-22

Anglais

Subject field(s)
  • Information Processing (Informatics)
  • Internet and Telematics
  • Telecommunications
DEF

A voice response in reply to speech input from a user.

OBS

interactive voice response; IVR : term, abbreviation and definition standardized by ISO/IEC [International Electrotechnical Commission].

Français

Domaine(s)
  • Traitement de l'information (Informatique)
  • Internet et télématique
  • Télécommunications
DEF

Réponse vocale faisant suite à une entrée de parole provenant d'un utilisateur.

OBS

réponse vocale interactive; réponse vocale dialoguée : termes et définition normalisés par l'ISO/CEI [Commission électrotechnique internationale].

Espagnol

Conserver la fiche 17

Fiche 18 2008-07-10

Anglais

Subject field(s)
  • Banking
CONT

PIN change fee through IVR [interactive voice response] or Web :$0. 25 per change...

Français

Domaine(s)
  • Banque
DEF

Frais facturés lorsqu'un client change son numéro d'identification personnel.

OBS

[...] des frais de 2,50 $ pour le changement de NIP [...]

OBS

Selon les sources et les personnes-ressources consultées, «frais de» est la forme la plus fréquemment employée dans le domaine de la banque. On relève moins fréquemment «frais pour» dans des textes officiels du domaine.

Espagnol

Conserver la fiche 18

Fiche 19 2007-01-13

Anglais

Subject field(s)
  • Audiovisual Techniques and Equipment
  • Audio Technology
DEF

A speaker that includes a small cone attached to the apex of the woofer cone.

OBS

At high frequencies, where the woofer cone is unable to respond to the movement of the voice coil fast enough, the small cone vibrates and helps to augment the high frequency response of the speaker. Dual-cone speakers are often used in entry-level car-audio systems.

Français

Domaine(s)
  • Audiovisuel (techniques et équipement)
  • Électroacoustique
DEF

Haut-parleur comprenant un petit cône fixé au bout du cône du haut-parleur de graves.

OBS

Lorsque le cône du haut-parleur de graves est utilisé à hautes fréquences et qu'il est incapable de s'accorder de manière suffisamment rapide avec le mouvement de la bobine motrice, le petit cône se met à vibrer pour faciliter la réponse en hautes fréquences du haut-parleur. Les haut-parleurs à cônes doubles sont utilisés couramment dans les voitures.

Espagnol

Conserver la fiche 19

Fiche 20 2005-09-02

Anglais

Subject field(s)
  • National Bodies and Committees (Canadian)
  • Specialized Vocabulary and Phraseologism of Sports
OBS

The Aboriginal Sport Circle(ASC) is Canada's national voice for Aboriginal sport, which brings together the interests of First Nations, Inuit and Metis peoples. Established in 1995, the ASC was created through a national consensus-building process, in response to the need for more accessible and equitable sport and recreation opportunities for Aboriginal peoples.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités nationaux canadiens
  • Vocabulaire spécialisé et phraséologie des sports
OBS

Le Cercle sportif autochtone (CSA) se veut le porte-parole national du sport autochtone, qui réunit les intérêts des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Fondé en 1995, le CSA est le fruit d'un consensus national qui vise à répondre à la volonté des peuples autochtones d'obtenir un accès amélioré et équitable à diverses activités sportives et récréatives.

Terme(s)-clé(s)
  • Aboriginal Sport Circle
  • ASC

Espagnol

Conserver la fiche 20

Fiche 21 2002-11-07

Anglais

Subject field(s)
  • Telephone Facilities
CONT

Calls to a toll-free number will connect the end-customer to an interactive voice response(IVR) unit(or Touch-Tone pad input device or a similar device), which will record the following information : automatic recording of the working telephone number to be subscribed to the PIC(or evidence of further security measures as required to verify end customer identity), date and time, and PIC to confirm the end-customer's choice of AC.

Français

Domaine(s)
  • Installations (Téléphonie)

Espagnol

Conserver la fiche 21

Fiche 22 2002-06-06

Anglais

Subject field(s)
  • International Bodies and Committees
  • Civil Engineering
OBS

In response to the emergence of design-build project delivery as a significant force in the design and construction field, the Design-Build Institute of America(DBIA) was founded(in 1993) to provide a voice supporting this integrated process. Fundamentally, design-build embraces architecture-engineering and construction services under a single contract, thereby re-combining the vital roles of designer and constructor. Design-build practitioners come from a long tradition of excellence and, while honoring their past, look to the future with innovative design and information-age management techniques to continue those high standards.

Terme(s)-clé(s)
  • Design Build Institute of America

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités internationaux
  • Génie civil
Terme(s)-clé(s)
  • Design Build Institute of America

Espagnol

Conserver la fiche 22

Fiche 23 2001-12-08

Anglais

Subject field(s)
  • Telephony and Microwave Technology
  • Information Processing (Informatics)
  • Internet and Telematics
CONT

Enterprise delivers solutions consisting of Internet-response centers; advanced speech recognition systems; Internet and data networking solutions; Open Internet Protocol systems; eBusiness solutions, including call centers, interactive voice response systems; and telephony communications solutions.

Français

Domaine(s)
  • Téléphonie et techniques hyperfréquences
  • Traitement de l'information (Informatique)
  • Internet et télématique
CONT

Le secteur Entreprises offre des solutions qui consistent essentiellement en des solutions servant aux centres d'appels Internet, aux systèmes évolués de reconnaissance de la parole, aux solutions Internet et aux réseaux de données, aux systèmes ouverts protocole Internet («IP»), en des solutions servant aux affaires électroniques - y compris les systèmes de centres téléphoniques et de réponse vocale interactive ainsi qu'en des solutions en matière de téléphonie.

Espagnol

Conserver la fiche 23

Fiche 24 2001-08-09

Anglais

Subject field(s)
  • Protective Clothing
  • Field Artillery
CONT

We have the authority to buy a large number of electronic ear defenders which operate only in response to high noise levels, thus allowing normal voice and radio procedures to continue while being worn.

Français

Domaine(s)
  • Vêtements de protection
  • Artillerie de campagne

Espagnol

Conserver la fiche 24

Fiche 25 2001-07-23

Anglais

Subject field(s)
  • Telephony and Microwave Technology
CONT

Enterprise segment-This operating segment delivers solutions consisting of web-response centers; advanced speech recognition systems; Internet and data networking solutions; Open IP systems; eBusiness solutions including call centers, interactive voice response systems; and telephony communications solutions.

Français

Domaine(s)
  • Téléphonie et techniques hyperfréquences
CONT

Secteur Entreprises - Ce secteur d'exploitation offre des solutions qui consistent essentiellement en des solutions servant aux centres d'appels basés sur le Web, aux systèmes évolués de reconnaissance de la parole, aux solutions Internet et aux réseaux de données, aux systèmes IP ouverts, en des solutions servant aux affaires électroniques - y compris les systèmes de centres téléphoniques et de réponse vocale interactive ainsi qu'en des solutions en matière de téléphonie.

Espagnol

Conserver la fiche 25

Fiche 26 2001-07-23

Anglais

Subject field(s)
  • Informatics
CONT

Enterprise segment-This operating segment delivers solutions consisting of web-response centers; advanced speech recognition systems; Internet and data networking solutions; Open IP systems; eBusiness solutions including call centers, interactive voice response systems; and telephony communications solutions. Enterprise segment customers are generally large enterprises and their branch offices, small businesses and home offices, as well as government, education and utility organizations.

Français

Domaine(s)
  • Informatique
CONT

Secteur Entreprises - Ce secteur d'exploitation offre des solutions qui consistent essentiellement en des solutions servant aux centres d'appels basés sur le Web, aux systèmes évolués de reconnaissance de la parole, aux solutions Internet et aux réseaux de données, aux systèmes IP ouverts, en des solutions servant aux affaires électroniques - y compris les systèmes de centres téléphoniques et de réponse vocale interactive ainsi qu'en des solutions en matière de téléphonie. Les clients du secteur Entreprises sont généralement de grandes entreprises et leurs succursales, des petites entreprises et des bureaux à domicile ainsi que des gouvernements, des institutions d'enseignement et des sociétés de services publics.

Espagnol

Conserver la fiche 26

Fiche 27 2001-07-23

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

Enterprise delivers solutions consisting of Internet-response centers; advanced speech recognition systems; Internet and data networking solutions; Open Internet Protocol systems; eBusiness solutions, including call centers, interactive voice response systems; and telephony communications solutions.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique
CONT

Le secteur Entreprises offre des solutions qui consistent essentiellement en des solutions servant aux centres d'appels Internet, aux systèmes évolués de reconnaissance de la parole, aux solutions Internet et aux réseaux de données, aux systèmes ouverts protocole Internet («IP»), en des solutions servant aux affaires électroniques - y compris les systèmes de centres téléphoniques et de réponse vocale interactive ainsi qu'en des solutions en matière de téléphonie.

Espagnol

Conserver la fiche 27

Fiche 28 2000-04-20

Anglais

Subject field(s)
  • Telephone Services
  • Social Security and Employment Insurance
  • Labour and Employment
OBS

IVR : interactive voice response.

Terme(s)-clé(s)
  • Central TeleMessage interactive voice response programs
  • Central TeleMessage IVR program

Français

Domaine(s)
  • Services téléphoniques
  • Sécurité sociale et assurance-emploi
  • Travail et emploi
OBS

Source(s) : Secrétariat de l'assurance.

OBS

RVI : réponse vocale interactive.

Terme(s)-clé(s)
  • programme de l'application centrale RVI de Télémessage
  • programmes de l'application centrale de réponse vocale interactive de Télémessage

Espagnol

Conserver la fiche 28

Fiche 29 1999-06-22

Anglais

Subject field(s)
  • Social Security and Employment Insurance
OBS

By telephone, Social Services offices can request information from an HRCC [Human Resource Centre of Canada] by specifying a SIN [social insurance number]. The application then downloads the data from mainframe, and forwards it to the Social Services office by FAX.

OBS

IVR : interactive voice response

Terme(s)-clé(s)
  • Faxback Interactive Voice Response

Français

Domaine(s)
  • Sécurité sociale et assurance-emploi
OBS

Les agents des Services sociaux peuvent demander de l'information sur un NAS [numéro d'assurance sociale] donné à un CRHC [Centre de ressources humaines du Canada]. L'application télécharge ensuite les données de l'ordinateur central et les transmet par télécopieur au bureau des Services sociaux.

OBS

RVI : réponse vocale interactive

Terme(s)-clé(s)
  • RVI : Réponse automatique par télécopieur
  • Réponse vocale interactive - Réponse automatique par télécopieur
  • Réponse vocale interactive : Réponse automatique par télécopieur

Espagnol

Conserver la fiche 29

Fiche 30 1999-06-22

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Programs and Courses
  • Software
OBS

Mainframe programs used by all interactive voice response applications in order to upload/download data. There is also a program allowing statistical reporting.

Terme(s)-clé(s)
  • Interactive Voice Response Utilities

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes et de cours
  • Logiciels
OBS

Programmes d'ordinateurs centraux utilisés par toutes les applications de réponse vocale interactive servant à télécharger des données dans un sens ou dans l'autre. Il existe également un programme permettant d'établir des rapports statistiques.

OBS

Source : Liste d'acronymes fournie par le client.

Terme(s)-clé(s)
  • Utilitaires Réponse vocale interactive

Espagnol

Conserver la fiche 30

Fiche 31 1999-06-17

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Programs and Courses
  • Telecommunications
OBS

Maintenance program for the digital interactive voice response equipment(ex : holiday tables, business hours).

Terme(s)-clé(s)
  • Console Teledec

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes et de cours
  • Télécommunications
OBS

Programme d'entretien de l'équipement digital de réponse vocale interactive (P. ex. : tableaux de congés, heures d'affaires.).

Terme(s)-clé(s)
  • Console Télédec

Espagnol

Conserver la fiche 31

Fiche 32 1996-06-11

Anglais

Subject field(s)
  • Artificial Intelligence
  • Telephone Switching
DEF

The ability of the user to speak over the voice response prompt, thereby cancelling it, and still be recognized correctly.(ISO/IEC, JTC1/SC1, N1609, 1994).

OBS

Usually, experienced users do not need to listen to voice prompts in order to respond to the system and improve its throughput. (ISO/IEC, JTC1/SC1, N1609, 1994).

Français

Domaine(s)
  • Intelligence artificielle
  • Commutation téléphonique
DEF

Fonction permettant [...] d'interrompre une communication.

OBS

Les utilisateurs expérimentés n'ont généralement pas besoin d'écouter le guide parlé pour savoir que dire au système et améliorer aussi leur rendement. (ISO/CEI, 2382-29, 1996).

Espagnol

Conserver la fiche 32

Fiche 33 1995-04-01

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
OBS

This function allows the user to repeat a particular function in the voice messaging or voice response dialogue.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique
OBS

Messagerie

Espagnol

Conserver la fiche 33

Fiche 34 1994-09-28

Anglais

Subject field(s)
  • Technical Aids for Persons with Disabilities
DEF

A bilingual "Yes" or "No" Response unit intended mainly for use by non-verbal children. Allows user to respond to questions in the most natural manner, a child's voice. By pressing one of the two 3 1/2" diameter buttons, the unit switches on and off automatically, activating the yes or no response.

Français

Domaine(s)
  • Aides techniques pour personnes handicapées

Espagnol

Conserver la fiche 34

Fiche 35 1985-04-12

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications Transmission
CONT

... digitized voice response, involves digitizing, by a waveform coding technique, all or most of the words which might be required for compiling audio advisory messages to pilots, and then assembling such messages from these digitized complete word records.

Français

Domaine(s)
  • Transmission (Télécommunications)
CONT

[Le] procédé dit de "réponse orale numérisée", consiste à coder sous forme binaire et à stocker en mémoire les mots usuels employés dans les messages d'information aéronautique. Ces mots sont ensuite extraits en entier, suivant les besoins, pour assembler des phrases. Ce procédé exige une capacité de mémoire beaucoup plus importante et une cadence d'extraction beaucoup plus élevée, mais la voix reproduite est tout à fait naturelle, par sa qualité et son rythme.

Espagnol

Conserver la fiche 35

Fiche 36 1982-09-17

Anglais

Subject field(s)
  • Aeroindustry
CONT

There are(...) two essentially different techniques for assembling an audio message from a speech-derived data store. One, called synthetic voice response, is based not on complete words but on phonemes, the basic separate vocal sounds which constitute all human speech regardless of language.

OBS

The "phoneme" is understood to be the smallest unit of speech which distinguishes one utterance from another in given language.

Français

Domaine(s)
  • Constructions aéronautiques
CONT

Il existe (...) deux principes d'assemblage très différents: l'un, appelé "réponse orale synthétique", consiste à découper les mots en phonèmes, qui sont les constituants élémentaires du langage humain, quelle que soit la langue utilisée. Avec ce procédé, la vitesse d'extraction des données n'a pas besoin d'être très élevée, mais en revanche, la voix produite a des sonorités irréelles qui font penser à celle d'un robot.

Espagnol

Conserver la fiche 36

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