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BENCHMARKING [2 fiches]

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Liste alphabétique des termes

Fiche 1 2018-04-04

Anglais

Subject field(s)
  • Operations Research and Management
  • Marketing Research
  • Quality Control (Management)
DEF

A quality management process that an organization uses to set goals and measure its performance against that of organizations recognized for their excellence.

OBS

benchmarking: term and definition standardized by the Health Technology Assessment (HTA) Glossary English Editorial Board and the Translation Bureau.

Terme(s)-clé(s)
  • bench marking

Français

Domaine(s)
  • Recherche et gestion opérationnelles
  • Étude du marché
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
DEF

Processus de gestion de la qualité par lequel un organisme se fixe des objectifs et mesure sa performance en la comparant à celle d'organismes reconnus pour leur excellence.

OBS

référenciation; parangonnage : termes publiés au Journal officiel de la République française le 25 février 2018.

OBS

référenciation; étalonnage : termes et définition normalisés par l'Institut national d'excellence en santé et en services sociaux (INESSS) et le Bureau de la traduction.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Investigación y gestión operacionales
  • Estudio del mercado
  • Control de la calidad (Gestión)
DEF

Práctica de gestión empresarial por la que una organización empresarial compara con rigor sus niveles de eficiencia con procedimientos y sistemas externos [...]

OBS

benchmarking: La Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA), con el asesoramiento de la Real Academia Española, indica que "análisis comparativo" y "evaluación comparativa" son alternativas en español a "benchmarking".

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Fiche 2 2014-03-31

Anglais

Subject field(s)
  • Statistical Surveys
DEF

The improvement of estimates from a sub-annual survey with the help of corresponding estimates from an annual survey.

Français

Domaine(s)
  • Sondages et enquêtes (Statistique)
DEF

Opération qui consiste à améliorer les estimations tirées d'une enquête infra-annuelle à l'aide des estimations correspondantes tirées d'une enquête annuelle.

Espagnol

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