TERMIUM Plus®
La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.
SERVICE DELIVERY MECHANISM [1 fiche]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2006-11-06
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Management Operations (General)
- Customer Relations
- Public Administration (General)
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- service delivery channel
1, fiche 1, Anglais, service%20delivery%20channel
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
- delivery channel 2, fiche 1, Anglais, delivery%20channel
correct
- service delivery mechanism 3, fiche 1, Anglais, service%20delivery%20mechanism
correct
- delivery mechanism 4, fiche 1, Anglais, delivery%20mechanism
correct
- method of service delivery 5, fiche 1, Anglais, method%20of%20service%20delivery
correct
- service delivery option 6, fiche 1, Anglais, service%20delivery%20option
Fiche 1, Justifications, Anglais
Record number: 1, Textual support number: 1 CONT
The [Common Measurement Tool] has been enhanced to accommodate a multi-channel service environment, and includes questions that reflect the specific drivers of satisfaction specific to each service delivery channel (i.e. Internet, kiosk, telephone, in-person and mail). Many of the GOL [Government On-Line] services and projects were developed and evaluated using research based on CMT to measure client satisfaction. 7, fiche 1, Anglais, - service%20delivery%20channel
Record number: 1, Textual support number: 2 CONT
We will look for ways to better integrate service delivery channels in order to improve access, quality, efficiency and citizen satisfaction. We will seek to improve the delivery of [government] services in both official languages. 8, fiche 1, Anglais, - service%20delivery%20channel
Fiche 1, Terme(s)-clé(s)
- service-delivery channel
- service-delivery mechanism
- service-delivery option
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Opérations de la gestion (Généralités)
- Relations avec la clientèle
- Administration publique (Généralités)
Fiche 1, La vedette principale, Français
- mode de prestation de services
1, fiche 1, Français, mode%20de%20prestation%20de%20services
correct, nom masculin
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
- mode de prestation 2, fiche 1, Français, mode%20de%20prestation
correct, nom masculin
- mécanisme de prestation de services 3, fiche 1, Français, m%C3%A9canisme%20de%20prestation%20de%20services
correct, nom masculin
- mécanisme de prestation 4, fiche 1, Français, m%C3%A9canisme%20de%20prestation
correct, nom masculin
Fiche 1, Justifications, Français
Record number: 1, Textual support number: 1 CONT
Dans le but de mieux répondre aux attentes des citoyens, nous chercherons à mieux intégrer les modes de prestation pour améliorer l'accessibilité, la qualité et l'efficacité de nos services. Nous devrons également améliorer la prestation de nos services [gouvernementaux] dans les deux langues officielles. 5, fiche 1, Français, - mode%20de%20prestation%20de%20services
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Campo(s) temático(s)
- Operaciones de la gestión (Generalidades)
- Relaciones con los clientes
- Administración pública (Generalidades)
Fiche 1, La vedette principale, Espagnol
- mecanismo de prestación de servicios
1, fiche 1, Espagnol, mecanismo%20de%20prestaci%C3%B3n%20de%20servicios
correct, nom masculin
Fiche 1, Les abréviations, Espagnol
Fiche 1, Les synonymes, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
Avis de droit d’auteur pour la banque de données TERMIUM Plus®
© Services publics et Approvisionnement Canada, 2024
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