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ASSISTANCE OPERATOR [9 fiches]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2001-01-01
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Occupation Names (General)
- Telephone Services
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- directory assistance operator
1, fiche 1, Anglais, directory%20assistance%20operator
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
Fiche 1, Justifications, Anglais
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
In the National Occupational Classification (NOC), an official occupational title in Group 1424 - Telephone Operators. 2, fiche 1, Anglais, - directory%20assistance%20operator
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Désignations des emplois (Généralités)
- Services téléphoniques
Fiche 1, La vedette principale, Français
- téléphoniste à l'assistance-annuaire
1, fiche 1, Français, t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20%C3%A0%20l%27assistance%2Dannuaire
correct, nom masculin et féminin
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
Fiche 1, Justifications, Français
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
Dans la Classification nationale des professions (CNP), titre de profession officiel dans le Groupe 1424 - Téléphonistes. 2, fiche 1, Français, - t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20%C3%A0%20l%27assistance%2Dannuaire
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
Fiche 2 - données d’organisme interne 1998-08-17
Fiche 2, Anglais
Fiche 2, Subject field(s)
- Occupation Names (General)
- Telephone Services
Fiche 2, La vedette principale, Anglais
- assistance operator
1, fiche 2, Anglais, assistance%20operator
correct
Fiche 2, Les abréviations, Anglais
Fiche 2, Les synonymes, Anglais
Fiche 2, Français
Fiche 2, Domaine(s)
- Désignations des emplois (Généralités)
- Services téléphoniques
Fiche 2, La vedette principale, Français
- téléphoniste de l'assistance aux appels
1, fiche 2, Français, t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20de%20l%27assistance%20aux%20appels
nom masculin et féminin
Fiche 2, Les abréviations, Français
Fiche 2, Les synonymes, Français
Fiche 2, Justifications, Français
Fiche 2, Espagnol
Fiche 2, Justifications, Espagnol
Fiche 3 - données d’organisme interne 1995-03-31
Fiche 3, Anglais
Fiche 3, Subject field(s)
- Occupation Names (General)
- Telephone Services
Fiche 3, La vedette principale, Anglais
- TAS operator 1, fiche 3, Anglais, TAS%20operator
Fiche 3, Les abréviations, Anglais
Fiche 3, Les synonymes, Anglais
Fiche 3, Justifications, Anglais
Record number: 3, Textual support number: 1 OBS
TAS: telephone assistance service. 2, fiche 3, Anglais, - TAS%20operator
Fiche 3, Terme(s)-clé(s)
- telephone assistance service operator
Fiche 3, Français
Fiche 3, Domaine(s)
- Désignations des emplois (Généralités)
- Services téléphoniques
Fiche 3, La vedette principale, Français
- téléphoniste du SAT
1, fiche 3, Français, t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20du%20SAT
nom masculin et féminin
Fiche 3, Les abréviations, Français
Fiche 3, Les synonymes, Français
Fiche 3, Justifications, Français
Record number: 3, Textual support number: 1 OBS
SAT : service auxiliaire téléphonique. 2, fiche 3, Français, - t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20du%20SAT
Record number: 3, Textual support number: 2 OBS
Source(s) : Glossaire du recensement de 1991 - version du 31 mars 1995. 1, fiche 3, Français, - t%C3%A9l%C3%A9phoniste%20du%20SAT
Fiche 3, Terme(s)-clé(s)
- téléphoniste du service auxiliaire téléphonique
Fiche 3, Espagnol
Fiche 3, Justifications, Espagnol
Fiche 4 - données d’organisme interne 1993-06-04
Fiche 4, Anglais
Fiche 4, Subject field(s)
- Various Proper Names
- Telephone Switching
Fiche 4, La vedette principale, Anglais
- Toll and Assistance-Speed of Operator Answer
1, fiche 4, Anglais, Toll%20and%20Assistance%2DSpeed%20of%20Operator%20Answer
correct
Fiche 4, Les abréviations, Anglais
Fiche 4, Les synonymes, Anglais
Fiche 4, Justifications, Anglais
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
Average answering time on calls to toll and assistance operators. (Bell Canada) 1, fiche 4, Anglais, - Toll%20and%20Assistance%2DSpeed%20of%20Operator%20Answer
Fiche 4, Français
Fiche 4, Domaine(s)
- Appellations diverses
- Commutation téléphonique
Fiche 4, La vedette principale, Français
- Interurbain et assistance - vitesse de réponse du téléphoniste
1, fiche 4, Français, Interurbain%20et%20assistance%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
correct
Fiche 4, Les abréviations, Français
Fiche 4, Les synonymes, Français
Fiche 4, Justifications, Français
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
Délai moyen de réponse des téléphonistes de l'interurbain et de l'assistance aux appels qui leur sont adressés. (Bell Canada) 1, fiche 4, Français, - Interurbain%20et%20assistance%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Record number: 4, Textual support number: 2 OBS
Titre d'un paragraphe. 2, fiche 4, Français, - Interurbain%20et%20assistance%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 4, Espagnol
Fiche 4, Justifications, Espagnol
Fiche 5 - données d’organisme interne 1993-04-20
Fiche 5, Anglais
Fiche 5, Subject field(s)
- Various Proper Names
- Telephone Services
Fiche 5, La vedette principale, Anglais
- Directory Assistance-Speed of Operator Answer
1, fiche 5, Anglais, Directory%20Assistance%2DSpeed%20of%20Operator%20Answer
correct
Fiche 5, Les abréviations, Anglais
Fiche 5, Les synonymes, Anglais
Fiche 5, Justifications, Anglais
Record number: 5, Textual support number: 1 OBS
Average answering time on calls to directory assistance operator. (Bell Canada) 1, fiche 5, Anglais, - Directory%20Assistance%2DSpeed%20of%20Operator%20Answer
Fiche 5, Français
Fiche 5, Domaine(s)
- Appellations diverses
- Services téléphoniques
Fiche 5, La vedette principale, Français
- Assistance-annuaire - vitesse de réponse du téléphoniste 1, fiche 5, Français, Assistance%2Dannuaire%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 5, Les abréviations, Français
Fiche 5, Les synonymes, Français
Fiche 5, Justifications, Français
Record number: 5, Textual support number: 1 OBS
Délai moyen de réponse des téléphonistes de l'assistance-annuaire aux appels qui leur sont adressés. (Bell Canada) 1, fiche 5, Français, - Assistance%2Dannuaire%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Record number: 5, Textual support number: 2 OBS
Titre d'un paragraphe. 2, fiche 5, Français, - Assistance%2Dannuaire%20%2D%20vitesse%20de%20r%C3%A9ponse%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 5, Espagnol
Fiche 5, Justifications, Espagnol
Fiche 6 - données d’organisme interne 1993-04-20
Fiche 6, Anglais
Fiche 6, Subject field(s)
- Various Proper Names
- Telephone Services
Fiche 6, La vedette principale, Anglais
- Directory Assistance-Operator Courtesy and Accuracy
1, fiche 6, Anglais, Directory%20Assistance%2DOperator%20Courtesy%20and%20Accuracy
correct
Fiche 6, Les abréviations, Anglais
Fiche 6, Les synonymes, Anglais
Fiche 6, Justifications, Anglais
Record number: 6, Textual support number: 1 OBS
Percent of calls processed by the directory assistance operator both accurately and in a courteous manner. (Bell Canada) 1, fiche 6, Anglais, - Directory%20Assistance%2DOperator%20Courtesy%20and%20Accuracy
Fiche 6, Français
Fiche 6, Domaine(s)
- Appellations diverses
- Services téléphoniques
Fiche 6, La vedette principale, Français
- Assistance-annuaire - courtoisie et précision du téléphoniste 1, fiche 6, Français, Assistance%2Dannuaire%20%2D%20courtoisie%20et%20pr%C3%A9cision%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 6, Les abréviations, Français
Fiche 6, Les synonymes, Français
Fiche 6, Justifications, Français
Record number: 6, Textual support number: 1 OBS
Pourcentage d'appels qui sont acheminés par le téléphoniste du service d'assistance-annuaire avec courtoisie et précision. (Bell Canada) 1, fiche 6, Français, - Assistance%2Dannuaire%20%2D%20courtoisie%20et%20pr%C3%A9cision%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Record number: 6, Textual support number: 2 OBS
Titre d'un paragraphe. 2, fiche 6, Français, - Assistance%2Dannuaire%20%2D%20courtoisie%20et%20pr%C3%A9cision%20du%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 6, Espagnol
Fiche 6, Justifications, Espagnol
Fiche 7 - données d’organisme interne 1993-04-20
Fiche 7, Anglais
Fiche 7, Subject field(s)
- Various Proper Names
- Telephone Services
Fiche 7, La vedette principale, Anglais
- Customer Evaluation of Directory Assistance and Intercept Operator Performance
1, fiche 7, Anglais, Customer%20Evaluation%20of%20Directory%20Assistance%20and%20Intercept%20Operator%20Performance
correct
Fiche 7, Les abréviations, Anglais
Fiche 7, Les synonymes, Anglais
Fiche 7, Justifications, Anglais
Record number: 7, Textual support number: 1 OBS
British Columbia Telephone Company. 1, fiche 7, Anglais, - Customer%20Evaluation%20of%20Directory%20Assistance%20and%20Intercept%20Operator%20Performance
Fiche 7, Français
Fiche 7, Domaine(s)
- Appellations diverses
- Services téléphoniques
Fiche 7, La vedette principale, Français
- Évaluation par l'abonné du rendement des téléphonistes de l'assistance-annuaire et de l'interception 1, fiche 7, Français, %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27assistance%2Dannuaire%20et%20de%20l%27interception
Fiche 7, Les abréviations, Français
Fiche 7, Les synonymes, Français
Fiche 7, Justifications, Français
Record number: 7, Textual support number: 1 OBS
Compagnie de téléphone de la Colombie-Britannique. 1, fiche 7, Français, - %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27assistance%2Dannuaire%20et%20de%20l%27interception
Record number: 7, Textual support number: 2 OBS
Titre d'un paragraphe. 2, fiche 7, Français, - %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27assistance%2Dannuaire%20et%20de%20l%27interception
Fiche 7, Espagnol
Fiche 7, Justifications, Espagnol
Fiche 8 - données d’organisme interne 1993-04-20
Fiche 8, Anglais
Fiche 8, Subject field(s)
- Various Proper Names
- Telephone Services
Fiche 8, La vedette principale, Anglais
- Customer Evaluation of Toll and Assistance Operator Performance
1, fiche 8, Anglais, Customer%20Evaluation%20of%20Toll%20and%20Assistance%20Operator%20Performance
correct
Fiche 8, Les abréviations, Anglais
Fiche 8, Les synonymes, Anglais
Fiche 8, Justifications, Anglais
Record number: 8, Textual support number: 1 OBS
British Columbia Telephone Company. 1, fiche 8, Anglais, - Customer%20Evaluation%20of%20Toll%20and%20Assistance%20Operator%20Performance
Fiche 8, Français
Fiche 8, Domaine(s)
- Appellations diverses
- Services téléphoniques
Fiche 8, La vedette principale, Français
- Évaluation par l'abonné du rendement des téléphonistes de l'interurbain et de l'assistance 1, fiche 8, Français, %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27interurbain%20et%20de%20l%27assistance
Fiche 8, Les abréviations, Français
Fiche 8, Les synonymes, Français
Fiche 8, Justifications, Français
Record number: 8, Textual support number: 1 OBS
Compagnie de téléphone de la Colombie-Britannique. 1, fiche 8, Français, - %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27interurbain%20et%20de%20l%27assistance
Record number: 8, Textual support number: 2 OBS
Titre d'un paragraphe. 2, fiche 8, Français, - %C3%89valuation%20par%20l%27abonn%C3%A9%20du%20rendement%20des%20t%C3%A9l%C3%A9phonistes%20de%20l%27interurbain%20et%20de%20l%27assistance
Fiche 8, Espagnol
Fiche 8, Justifications, Espagnol
Fiche 9 - données d’organisme interne 1975-03-11
Fiche 9, Anglais
Fiche 9, Subject field(s)
- Telephone Services
Fiche 9, La vedette principale, Anglais
- operator assistance 1, fiche 9, Anglais, operator%20assistance
Fiche 9, Les abréviations, Anglais
Fiche 9, Les synonymes, Anglais
Fiche 9, Français
Fiche 9, Domaine(s)
- Services téléphoniques
Fiche 9, La vedette principale, Français
- assistance de la téléphoniste 1, fiche 9, Français, assistance%20de%20la%20t%C3%A9l%C3%A9phoniste
Fiche 9, Les abréviations, Français
Fiche 9, Les synonymes, Français
Fiche 9, Justifications, Français
Fiche 9, Espagnol
Fiche 9, Justifications, Espagnol
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