TERMIUM Plus^®

Fiche 1,  Justifications,  Anglais

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

This online self-paced course outlines the benefits, best practices and trends in virtual assistant technology, such as using chat bots to reduce repetitive office tasks or personalize automated client interactions. Participants will explore the potential of virtual assistant technology and review smart future-proofing strategies that can lead to success in the digital marketplace.  1, fiche 1, Anglais, - Applying%20Virtual%20Assistant%20Technology

Record number: 1, Textual support number: 2 OBS

I615: a Canada School of Public Service course code.  2, fiche 1, Anglais, - Applying%20Virtual%20Assistant%20Technology

Fiche 1,  Justifications,  Français

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d’assistance virtuelle, notamment le fait d’utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d’assistance virtuelle et examineront des stratégies d’avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.  1, fiche 1, Français, - Appliquer%20la%20technologie%20d%27assistance%20virtuelle

Record number: 1, Textual support number: 2 OBS

I615 : code de cours de l’École de la fonction publique du Canada.  2, fiche 1, Français, - Appliquer%20la%20technologie%20d%27assistance%20virtuelle

Fiche 1,  Justifications,  Espagnol

Fiche 2,  Justifications,  Anglais

Record number: 2, Textual support number: 1 OBS

Technicians in this group provide first-line technical support to computer users experiencing difficulties with computer hardware and with computer applications and communications software. They are employed by computer hardware manufacturers and retailers, software developers, in call centres and in information technology units throughout the private and public sectors. Technicians in this group are also employed by independent technical support companies or they may be self-employed.  1, fiche 2, Anglais, - User%20support%20technicians

Record number: 2, Textual support number: 2 OBS

2282: classification system code in the National Occupational Classification.  2, fiche 2, Anglais, - User%20support%20technicians

Fiche 2,  Justifications,  Français

Record number: 2, Textual support number: 1 OBS

Les agents de soutien aux utilisateurs fournissent une assistance technique de première ligne aux utilisateurs d’ordinateurs éprouvant des difficultés avec le matériel informatique, les applications informatiques et les logiciels de communication. Ils travaillent pour des manufacturiers et détaillants de matériel informatique, des développeurs de logiciels, des centres d’appel et dans les services informatiques des secteurs privé et public. Les techniciens de ce groupe peuvent également travailler dans des compagnies de soutien technique indépendantes ou ils peuvent être des travailleurs autonomes.  1, fiche 2, Français, - Agents%2Fagentes%20de%20soutien%20aux%20utilisateurs

Record number: 2, Textual support number: 2 OBS

2282 : code du système de classification de la Classification nationale des professions.  2, fiche 2, Français, - Agents%2Fagentes%20de%20soutien%20aux%20utilisateurs

Fiche 2,  Justifications,  Espagnol

Fiche 3,  Justifications,  Anglais

Record number: 3, Textual support number: 1 OBS

211 is the source Canadians trust when seeking information and services to deal with life's challenges. 211's award-winning telephone helpline (2-1-1) and website provide a gateway to community, social, non-clinical health and related government services. 211 helps to navigate the complex network of human services quickly and easily, 24 hours a day, 7 days a week, in over 100 languages.  3, fiche 3, Anglais, - 211%20South%20West%20Ontario

Fiche 3,  Justifications,  Français

Record number: 3, Textual support number: 1 OBS

Le service 211 est la source d’information à laquelle les Canadiens se fient pour trouver les renseignements et les services nécessaires afin de mieux affronter les défis de la vie. La ligne d’assistance 211(2-1-1) et son site Web, gagnants de plusieurs prix, sont des portes d’entrée donnant accès aux services communautaires, sociaux et de santé non cliniques ainsi qu'aux services gouvernementaux connexes. Le 211 aide les gens à s’y retrouver parmi la panoplie de services sociaux offerts, rapidement et aisément, jour et nuit, dans plus de 100 langues.  3, fiche 3, Français, - 211%20Sud%2DOuest%20de%20l%27Ontario

Fiche 3,  Justifications,  Espagnol

Fiche 4,  Justifications,  Anglais

Fiche 4,  Justifications,  Français

Record number: 4, Textual support number: 1 CONT

Les accords d’assistance. [...] Les assistances régulières font généralement l'objet d’un accord en bonne et due forme. Les accords sont négociés en ce qui concerne les services d’escale à l'exclusion des services d’entretien en ligne [...] par la Direction du Transport qui participe au suivi de leur exécution sur le plan de la qualité du service [...] aussi bien pour l'assistance qui nous est demandée que pour celle que nous demandons.  1, fiche 4, Français, - accord%20d%27assistance

Fiche 4,  Justifications,  Espagnol

Fiche 5,  Justifications,  Anglais

Record number: 5, Textual support number: 1 CONT

Governments, the United Nations, grassroots groups and international non-governmental organizations should train front-line health and psychosocial workers in identification and referral, within the context of broader assistance programs, of girls who have had their rights violated through sexual and gender-based violence.  1, fiche 5, Anglais, - front%2Dline%20psychosocial%20worker

Fiche 5,  Justifications,  Français

Record number: 5, Textual support number: 1 CONT

Les gouvernements, les Nations Unies, les groupes communautaires et les organisations non gouvernementales internationales devraient : Offrir aux intervenants des services de santé et d’aide psychosociale de première ligne la formation nécessaire pour repérer les filles victimes de violence sexuelle et sexiste et les diriger vers les services offerts dans le cadre de programmes d’assistance plus larges.  1, fiche 5, Français, - intervenant%20d%27aide%20psychosociale%20de%20premi%C3%A8re%20ligne

Fiche 5,  Justifications,  Espagnol

Fiche 6,  Justifications,  Anglais

Record number: 6, Textual support number: 1 CONT

Governments, the United Nations, grassroots groups and international non-governmental organizations should train front-line health and psychosocial workers in identification and referral, within the context of broader assistance programs, of girls who have had their rights violated through sexual and gender-based violence.  2, fiche 6, Anglais, - front%2Dline%20health%20worker

Fiche 6,  Justifications,  Français

Record number: 6, Textual support number: 1 CONT

Les gouvernements, les Nations Unies, les groupes communautaires et les organisations non gouvernementales internationales devraient : Offrir aux intervenants des services de santé et d’aide psychosociale de première ligne la formation nécessaire pour repérer les filles victimes de violence sexuelle et sexiste et les diriger vers les services offerts dans le cadre de programmes d’assistance plus larges.  1, fiche 6, Français, - intervenant%20des%20services%20de%20sant%C3%A9%20de%20premi%C3%A8re%20ligne

Fiche 6,  Justifications,  Espagnol

Fiche 7,  Justifications,  Anglais

Record number: 7, Textual support number: 1 CONT

CALC Web University, an online training portal, developed and hosted by CALC/Canterbury, focuses on design and delivery of online training in both Internet and intranet environments.  4, fiche 7, Anglais, - online%20training%20portal

Fiche 7,  Justifications,  Français

Record number: 7, Textual support number: 1 CONT

XtremeLearning est un portail de formation en ligne dynamique qui offre à vos collaborateurs un accès à toutes nos solutions de formation intégrée, e-Learning et e-Books, ainsi qu'un accès 24 heures/24 et 7 jours/7 au service d’assistance multilingue client de NETg.  2, fiche 7, Français, - portail%20de%20formation%20en%20ligne

Fiche 7,  Justifications,  Espagnol

Fiche 8,  Justifications,  Anglais

Record number: 8, Textual support number: 1 OBS

CBR provides biologists across Canada with access to bioinformatics applications, large-volume data storage, basic training and help desk support. Currently, CBR provides this service to National Research Council (NRC) scientists and academic/not-for-profit users associated with a university, hospital or government department. CBR resources are available for education and not-for-profit bioinformatics research purposes. CBR is currently developing strategies to support business users in the near future.  1, fiche 8, Anglais, - Canadian%20Bioinformatics%20Resource

Fiche 8,  Justifications,  Français

Record number: 8, Textual support number: 1 OBS

Le RBC donne à des biologistes de partout au Canada l'accès à des applications de bioinformatique, à des unités de stockage de grands volumes de données, à une formation de base et aux conseils d’une ligne d’assistance. Actuellement, le RBC procure ce service aux scientifiques du Conseil national de recherches du Canada(CNRC) et à des universitaires ou utilisateurs humanitaires(sans but lucratif) rattachés à une université, un hôpital ou un ministère du gouvernement. Les ressources du RBC sont disponibles pour des travaux de recherche en bioinformatique de nature pédagogique ou humanitaire. Le RBC travaille présentement sur des projets qui permettront de servir dans un proche avenir des utilisateurs commerciaux.  1, fiche 8, Français, - R%C3%A9seau%20de%20bioinformatique%20canadien

Fiche 8,  Justifications,  Espagnol