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CENTRE APPELS RECOUVREMENTS [1 fiche]

Fiche 1 1998-08-17

Anglais

Subject field(s)
  • Taxation
CONT

Established a pilot call centre to examine the feasibility of replacing collection letters with early personal contact.

CONT

As a result, [Revenue Canada] proceeded with the development, design and testing of a fully automated National Collections Call Centre.

Terme(s)-clé(s)
  • national collection call center

Français

Domaine(s)
  • Fiscalité
CONT

[Revenu Canada] a mis sur pied un centre d’appels pilote afin d’examiner la faisabilité de remplacer les lettres de recouvrement par un premier contact personnel.

CONT

[Revenu Canada] a ensuite élaboré, conçu et mis à l'essai un Centre national d’appels pour les recouvrements pleinement automatisé.

Espagnol

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