TERMIUM Plus®
La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.
JOURNEE CLIENT [9 fiches]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2015-02-25
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Titles of Courses
- Training of Personnel
Universal entry(ies) Fiche 1
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- At Your Service: Client-Centered Service in the Public Sector
1, fiche 1, Anglais, At%20Your%20Service%3A%20Client%2DCentered%20Service%20in%20the%20Public%20Sector
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
Fiche 1, Justifications, Anglais
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
This one-day course introduces the key elements of citizen- and client-centred service delivery, aiming to engage employees in service excellence. The course is intended for public servants who deliver services to citizens or internal services within the government. 1, fiche 1, Anglais, - At%20Your%20Service%3A%20Client%2DCentered%20Service%20in%20the%20Public%20Sector
Record number: 1, Textual support number: 2 OBS
T220: a Canada School of Public Service course code. 2, fiche 1, Anglais, - At%20Your%20Service%3A%20Client%2DCentered%20Service%20in%20the%20Public%20Sector
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Titres de cours
- Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s) Fiche 1
Fiche 1, La vedette principale, Français
- À votre service : Le service axé sur le client dans le secteur public
1, fiche 1, Français, %C3%80%20votre%20service%20%3A%20Le%20service%20ax%C3%A9%20sur%20le%20client%20dans%20le%20secteur%20public
correct
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
Fiche 1, Justifications, Français
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
Ce cours d’une journée présente les éléments clés du service axé sur le citoyen et sur le client et vise l'engagement des employés envers l'excellence du service. Il s’adresse aux fonctionnaires qui offrent des services aux citoyens ou des services internes au sein du gouvernement. 1, fiche 1, Français, - %C3%80%20votre%20service%20%3A%20Le%20service%20ax%C3%A9%20sur%20le%20client%20dans%20le%20secteur%20public
Record number: 1, Textual support number: 2 OBS
T220 : code de cours de l’École de la fonction publique du Canada. 2, fiche 1, Français, - %C3%80%20votre%20service%20%3A%20Le%20service%20ax%C3%A9%20sur%20le%20client%20dans%20le%20secteur%20public
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
Fiche 2 - données d’organisme interne 2011-04-20
Fiche 2, Anglais
Fiche 2, Subject field(s)
- Stock Exchange
- Merchandising Techniques
- Grain Growing
Fiche 2, La vedette principale, Anglais
- marked to market
1, fiche 2, Anglais, marked%20to%20market
correct
Fiche 2, Les abréviations, Anglais
Fiche 2, Les synonymes, Anglais
Fiche 2, Justifications, Anglais
Record number: 2, Textual support number: 1 CONT
Futures contracts are "marked to market" each day; that is to say, if the value of the futures contract changes as a result of a day's trading, the customer's margin account is adjusted to reflect that change. If the value of the position rises, money is paid into the margin account. If the value of the position falls, money is withdrawn from the account to cover the amount of the decline. If the net margin deposit falls below the maintenance margin level, the customer is required to deposit extra money to cover the loss and bring the total amount on deposit back to the original level. 1, fiche 2, Anglais, - marked%20to%20market
Fiche 2, Français
Fiche 2, Domaine(s)
- Bourse
- Techniques marchandes
- Culture des céréales
Fiche 2, La vedette principale, Français
- inscrit au marché
1, fiche 2, Français, inscrit%20au%20march%C3%A9
correct
Fiche 2, Les abréviations, Français
Fiche 2, Les synonymes, Français
Fiche 2, Justifications, Français
Record number: 2, Textual support number: 1 CONT
Les contrats à terme sont «inscrits au marché» chaque jour; si la valeur d’un contrat à terme change par suite des transactions d’une journée, le compte de marge du client est ajusté pour tenir compte du changement. Si la valeur de la position monte, un montant d’argent est versé au compte. Si la valeur de la position baisse, un montant est retiré du compte pour couvrir le montant de la baisse. Si le dépôt net, en fonction de la marge, est inférieur au niveau de la marge de maintien, le client doit déposer un montant supplémentaire pour couvrir la perte et ramener le montant total déposé au niveau de la marge initiale. 1, fiche 2, Français, - inscrit%20au%20march%C3%A9
Fiche 2, Espagnol
Fiche 2, Campo(s) temático(s)
- Bolsa de valores
- Técnicas mercantiles
- Cultivo de cereales
Fiche 2, La vedette principale, Espagnol
- ajustado al valor de mercado
1, fiche 2, Espagnol, ajustado%20al%20valor%20de%20mercado
correct
Fiche 2, Les abréviations, Espagnol
Fiche 2, Les synonymes, Espagnol
Fiche 2, Justifications, Espagnol
Fiche 3 - données d’organisme interne 2009-03-12
Fiche 3, Anglais
Fiche 3, Subject field(s)
- Hotel Industry (General)
- Tourist Lodging
- Environmental Management
Fiche 3, La vedette principale, Anglais
- ecological room
1, fiche 3, Anglais, ecological%20room
correct
Fiche 3, Les abréviations, Anglais
Fiche 3, Les synonymes, Anglais
- environmentally friendly room 2, fiche 3, Anglais, environmentally%20friendly%20room
correct
- green room 3, fiche 3, Anglais, green%20room
correct
Fiche 3, Justifications, Anglais
Record number: 3, Textual support number: 1 CONT
In today's economy, hotel operators must constantly look at the bottom-line as the first step in considering any environmental initiative. The good news is that it makes great economic sense to implement environmentally friendly "green hotel" initiatives. ... Green Suites International has refined the concept of a "green room" into the EcoRoom offering for traditional guestrooms and the Green Suites Accommodation offering for expanded lodging suites. These green guestroom solutions offer hotel operators a one-stop source for conserving water, energy and significantly reducing waste as well. EcoRooms are a great way to bring together all the pieces of the environmental economic puzzle. In addition to the environmental benefits, properties that undertake EcoRoom initiatives reap the benefits of reduced operating costs, improved guest and staff satisfaction, and enhanced public image. 3, fiche 3, Anglais, - ecological%20room
Record number: 3, Textual support number: 2 CONT
At one with nature. The ecological room incorporates natural woods and fibres, reflecting the Radisson SAS commitment to environmental protection. 1, fiche 3, Anglais, - ecological%20room
Fiche 3, Français
Fiche 3, Domaine(s)
- Hôtellerie (Généralités)
- Hébergement (Tourisme)
- Gestion environnementale
Fiche 3, La vedette principale, Français
- chambre écologique
1, fiche 3, Français, chambre%20%C3%A9cologique
correct, nom féminin
Fiche 3, Les abréviations, Français
Fiche 3, Les synonymes, Français
- chambre verte 2, fiche 3, Français, chambre%20verte
correct, nom féminin
- chambre respectueuse de l'environnement 2, fiche 3, Français, chambre%20respectueuse%20de%20l%27environnement
à éviter, voir observation, nom féminin
Fiche 3, Justifications, Français
Record number: 3, Textual support number: 1 CONT
L'hôtel écolo est né. Jusqu'ici, les voyageurs qui réservaient à l'hôtel se faisaient demander :«Fumeur ou non fumeur ?» Maintenant, à l'hôtel Westin Bayshore de Vancouver, on ajoutera :«Voulez-vous une chambre respectueuse de l'environnement ?» Cet hôtel vient de se mettre au vert [...]. Dans chacune [des chambres], l'éclairage sera au fluorescent économiseur d’énergie plutôt qu'à l'ampoule incandescente. Les petits contenants jetables de shampooing et lotions diverses seront remplacés par des pompes libre-service. Les pommes de douche seront à débit réduit et les toilettes aussi, pour économiser l'eau. L'hôtel proposera aussi au client de conserver les mêmes serviettes pendant plus d’une journée. [...] Le Westin Bayshore a d’abord aménagé quatre chambres «vertes» sur une base expérimentale [...] 2, fiche 3, Français, - chambre%20%C3%A9cologique
Record number: 3, Textual support number: 2 CONT
L’hôtel offre des chambres «écologiques» dotées de filtres à air et à eau, ainsi que de meubles et de finis à faible toxicité. 1, fiche 3, Français, - chambre%20%C3%A9cologique
Record number: 3, Textual support number: 1 OBS
respectueux : Le respect étant un sentiment humain, cet adjectif peut convenir pour qualifier une décision, une personne, une pratique, une technique (sous-entendant l’intervention humaine); nous croyons cependant qu’il est abusif de l’utiliser pour qualifier des termes abstraits comme chambre, produit, voyage, etc. 3, fiche 3, Français, - chambre%20%C3%A9cologique
Fiche 3, Espagnol
Fiche 3, Campo(s) temático(s)
- Hotelería (Generalidades)
- Alojamiento (Turismo)
- Gestión del medio ambiente
Fiche 3, La vedette principale, Espagnol
- cuarto ecológico
1, fiche 3, Espagnol, cuarto%20ecol%C3%B3gico
correct, nom masculin
Fiche 3, Les abréviations, Espagnol
Fiche 3, Les synonymes, Espagnol
Fiche 3, Justifications, Espagnol
Record number: 3, Textual support number: 1 CONT
La construcción de hoteles ecológicos pone énfasis en la economía de energéticos y otros recursos, la protección de recursos y la seguridad alimentaria [...] generaliza las nuevas tecnologías de economía de energéticos, incluyendo el uso de alumbrado ecológico, la creación de cuartos ecológicos [...] 1, fiche 3, Espagnol, - cuarto%20ecol%C3%B3gico
Fiche 4 - données d’organisme interne 2008-03-11
Fiche 4, Anglais
Fiche 4, Subject field(s)
- Names of Special Years, Weeks, Days
Fiche 4, La vedette principale, Anglais
- Customer's Day
1, fiche 4, Anglais, Customer%27s%20Day
correct, Europe
Fiche 4, Les abréviations, Anglais
Fiche 4, Les synonymes, Anglais
Fiche 4, Justifications, Anglais
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
At the first annual UPU (Universal Postal Union) "Customer's Day" held during the 1996 POC (Postal Operations Council), the doors of the International Bureau were opened to postal customers in order to listen first-hand to their concerns regarding the improvement of international postal services. 1, fiche 4, Anglais, - Customer%27s%20Day
Fiche 4, Français
Fiche 4, Domaine(s)
- Désignations d'années, de semaines et de jours spéciaux
Fiche 4, La vedette principale, Français
- Journée du client
1, fiche 4, Français, Journ%C3%A9e%20du%20client
correct, Europe
Fiche 4, Les abréviations, Français
Fiche 4, Les synonymes, Français
Fiche 4, Justifications, Français
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
A l'occasion de la première Journée du client, manifestation annuelle de l'UPU(Union postale universelle), qui s’est tenue à Berne pendant le CEP(Conseil d’exploitation postale) de 1996, le Bureau international a ouvert ses portes à des clients de la poste afin de les entendre directement s’exprimer sur l'amélioration des services postaux internationaux. 1, fiche 4, Français, - Journ%C3%A9e%20du%20client
Fiche 4, Espagnol
Fiche 4, Justifications, Espagnol
Fiche 5 - données d’organisme interne 2005-12-14
Fiche 5, Anglais
Fiche 5, Subject field(s)
- Occupation Names (General)
- Hotel Industry (General)
- Financial Accounting
Fiche 5, La vedette principale, Anglais
- bill clerk
1, fiche 5, Anglais, bill%20clerk
correct
Fiche 5, Les abréviations, Anglais
Fiche 5, Les synonymes, Anglais
- ledger clerk 1, fiche 5, Anglais, ledger%20clerk
correct
Fiche 5, Justifications, Anglais
Fiche 5, Français
Fiche 5, Domaine(s)
- Désignations des emplois (Généralités)
- Hôtellerie (Généralités)
- Comptabilité générale
Fiche 5, La vedette principale, Français
- main-courantier
1, fiche 5, Français, main%2Dcourantier
correct, nom masculin
Fiche 5, Les abréviations, Français
Fiche 5, Les synonymes, Français
- main-courantière 2, fiche 5, Français, main%2Dcouranti%C3%A8re
correct, nom féminin
- commis au grand livre 2, fiche 5, Français, commis%20au%20grand%20livre
correct, nom masculin et féminin
Fiche 5, Justifications, Français
Record number: 5, Textual support number: 1 CONT
Toutes les prestations fournies au client au cours de chaque journée font l'objet de bons signés par le chef de service responsable. Chaque soir, les éléments inscrits sur ce document(main-courante) sont reportés par un employé nommé main-courantier.(MAZETTI et FRANCILLON, 1967 : 57) Dans les grands hôtels, il existe plusieurs équipes de main-courantiers qui travaillent jour et nuit.(GIRAUD, 1970 : 34). 3, fiche 5, Français, - main%2Dcourantier
Fiche 5, Espagnol
Fiche 5, Campo(s) temático(s)
- Nombramiento de cargos (Generalidades)
- Hotelería (Generalidades)
- Contabilidad general
Fiche 5, La vedette principale, Espagnol
- tenedor de cuentas
1, fiche 5, Espagnol, tenedor%20de%20cuentas
correct, nom masculin
Fiche 5, Les abréviations, Espagnol
Fiche 5, Les synonymes, Espagnol
- responsable de cuentas 1, fiche 5, Espagnol, responsable%20de%20cuentas
correct, nom masculin et féminin
- facturista 1, fiche 5, Espagnol, facturista
nom masculin
Fiche 5, Justifications, Espagnol
Fiche 6 - données d’organisme interne 2001-06-15
Fiche 6, Anglais
Fiche 6, Subject field(s)
- Merchandising Techniques
- Grain Growing
Fiche 6, La vedette principale, Anglais
- paid into the margin account
1, fiche 6, Anglais, paid%20into%20the%20margin%20account
correct
Fiche 6, Les abréviations, Anglais
Fiche 6, Les synonymes, Anglais
Fiche 6, Justifications, Anglais
Record number: 6, Textual support number: 1 CONT
Futures contracts are "marked to market" each day; i.e., if the value of the futures contract changes as a result of a day's trading, the customer's margin account is adjusted to reflect that change. If the value of the position rises, money is paid into the margin account. If the value of the position falls, money is withdrawn from the account to cover the amount of the decline. If the net margin deposit falls below the maintenance margin level, the customer is required to deposit extra money to cover the loss and bring the total amount on deposit back to the original level. 1, fiche 6, Anglais, - paid%20into%20the%20margin%20account
Fiche 6, Français
Fiche 6, Domaine(s)
- Techniques marchandes
- Culture des céréales
Fiche 6, La vedette principale, Français
- versé au compte
1, fiche 6, Français, vers%C3%A9%20au%20compte
correct
Fiche 6, Les abréviations, Français
Fiche 6, Les synonymes, Français
Fiche 6, Justifications, Français
Record number: 6, Textual support number: 1 CONT
Les contrats à terme sont «inscrits au marché» chaque jour; si la valeur d’un contrat à terme change par suite des transactions d’une journée, le compte de marge du client est ajusté pour tenir compte du changement. Si la valeur de la position monte, un montant d’argent est versé au compte. Si la valeur de la position baisse, un montant est retiré du compte pour couvrir le montant de la baisse. Si le dépôt net, en fonction de la marge, est inférieur au niveau de la marge de maintien, le client doit déposer un montant supplémentaire pour couvrir la perte et ramener le montant total déposé au niveau de la marge initiale. 1, fiche 6, Français, - vers%C3%A9%20au%20compte
Fiche 6, Espagnol
Fiche 6, Justifications, Espagnol
Fiche 7 - données d’organisme interne 1998-06-22
Fiche 7, Anglais
Fiche 7, Subject field(s)
- Banking
- Investment
Fiche 7, La vedette principale, Anglais
- daylight overdraft
1, fiche 7, Anglais, daylight%20overdraft
correct
Fiche 7, Les abréviations, Anglais
Fiche 7, Les synonymes, Anglais
Fiche 7, Justifications, Anglais
Fiche 7, Français
Fiche 7, Domaine(s)
- Banque
- Investissements et placements
Fiche 7, La vedette principale, Français
- découvert d'un jour
1, fiche 7, Français, d%C3%A9couvert%20d%27un%20jour
correct, nom masculin
Fiche 7, Les abréviations, Français
Fiche 7, Les synonymes, Français
- découvert à 24 heures 2, fiche 7, Français, d%C3%A9couvert%20%C3%A0%2024%20heures
correct, nom masculin
Fiche 7, Justifications, Français
Record number: 7, Textual support number: 1 DEF
Découvert d’une journée devant être remboursé le jour même avant la fermeture des bureaux, pour permettre au courtier en valeurs mobilières ou au négociant en obligations de prendre livraison des titres qui seront remis le jour même aux propres clients du client de la banque, contre règlement. 3, fiche 7, Français, - d%C3%A9couvert%20d%27un%20jour
Fiche 7, Espagnol
Fiche 7, Justifications, Espagnol
Fiche 8 - données d’organisme interne 1989-08-01
Fiche 8, Anglais
Fiche 8, Subject field(s)
- Meetings
Fiche 8, La vedette principale, Anglais
- For you/About you 1, fiche 8, Anglais, For%20you%2FAbout%20you
Fiche 8, Les abréviations, Anglais
Fiche 8, Les synonymes, Anglais
Fiche 8, Justifications, Anglais
Fiche 8, Français
Fiche 8, Domaine(s)
- Réunions
Fiche 8, La vedette principale, Français
- Pour vous, à votre égard 1, fiche 8, Français, Pour%20vous%2C%20%C3%A0%20votre%20%C3%A9gard
Fiche 8, Les abréviations, Français
Fiche 8, Les synonymes, Français
Fiche 8, Justifications, Français
Record number: 8, Textual support number: 1 OBS
Thème d’une journée d’information pour la haute direction du MAS. Information fournie par le client. 1, fiche 8, Français, - Pour%20vous%2C%20%C3%A0%20votre%20%C3%A9gard
Fiche 8, Espagnol
Fiche 8, Justifications, Espagnol
Fiche 9 - données d’organisme interne 1986-09-29
Fiche 9, Anglais
Fiche 9, Subject field(s)
- Oil and Natural Gas Distribution
Fiche 9, La vedette principale, Anglais
- morning nomination
1, fiche 9, Anglais, morning%20nomination
correct
Fiche 9, Les abréviations, Anglais
Fiche 9, Les synonymes, Anglais
Fiche 9, Justifications, Anglais
Fiche 9, Français
Fiche 9, Domaine(s)
- Distribution du pétrole et du gaz naturel
Fiche 9, La vedette principale, Français
- quantité postulée du matin
1, fiche 9, Français, quantit%C3%A9%20postul%C3%A9e%20du%20matin
correct, nom féminin
Fiche 9, Les abréviations, Français
Fiche 9, Les synonymes, Français
Fiche 9, Justifications, Français
Record number: 9, Textual support number: 1 DEF
Quantité de pétrole ou de gaz demandée par un client le matin d’une journée de livraison. 1, fiche 9, Français, - quantit%C3%A9%20postul%C3%A9e%20du%20matin
Fiche 9, Espagnol
Fiche 9, Justifications, Espagnol
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