TERMIUM Plus®
La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.
FRAIS ASSISTANCE-ANNUAIRE [4 fiches]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2000-08-23
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Telephone Services
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- directory assistance charges
1, fiche 1, Anglais, directory%20assistance%20charges
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
- DA charges 2, fiche 1, Anglais, DA%20charges
correct
Fiche 1, Terme(s)-clé(s)
- directory assistance charge
- DA charge
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Services téléphoniques
Fiche 1, La vedette principale, Français
- frais d'assistance-annuaire
1, fiche 1, Français, frais%20d%27assistance%2Dannuaire
correct, nom masculin
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
- frais d’AA 1, fiche 1, Français, frais%20d%26rsquo%3BAA
correct, nom masculin
Fiche 1, Justifications, Français
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
Fiche 2 - données d’organisme interne 2000-08-23
Fiche 2, Anglais
Fiche 2, Subject field(s)
- Telephone Services
Fiche 2, La vedette principale, Anglais
- directory assistance exemption
1, fiche 2, Anglais, directory%20assistance%20exemption
correct
Fiche 2, Les abréviations, Anglais
Fiche 2, Les synonymes, Anglais
- DA exemption 2, fiche 2, Anglais, DA%20exemption
correct
Fiche 2, Français
Fiche 2, Domaine(s)
- Services téléphoniques
Fiche 2, La vedette principale, Français
- exemption de frais d’assistance-annuaire
1, fiche 2, Français, exemption%20de%20frais%20d%26rsquo%3Bassistance%2Dannuaire
correct, nom féminin
Fiche 2, Les abréviations, Français
Fiche 2, Les synonymes, Français
- exemption de FAA 1, fiche 2, Français, exemption%20de%20FAA
correct, nom féminin
Fiche 2, Justifications, Français
Fiche 2, Espagnol
Fiche 2, Justifications, Espagnol
Fiche 3 - données d’organisme interne 1993-04-16
Fiche 3, Anglais
Fiche 3, Subject field(s)
- Telephone Services
Fiche 3, La vedette principale, Anglais
- accuracy-directory assistance charges
1, fiche 3, Anglais, accuracy%2Ddirectory%20assistance%20charges
correct
Fiche 3, Les abréviations, Anglais
Fiche 3, Les synonymes, Anglais
Fiche 3, Justifications, Anglais
Record number: 3, Textual support number: 1 OBS
Measurement Method: The number of directory assistance charges refunded to customers is expressed as a percentage of total directory assistance charges billed. 1, fiche 3, Anglais, - accuracy%2Ddirectory%20assistance%20charges
Fiche 3, Français
Fiche 3, Domaine(s)
- Services téléphoniques
Fiche 3, La vedette principale, Français
- exactitude des frais d’assistance-annuaire
1, fiche 3, Français, exactitude%20des%20frais%20d%26rsquo%3Bassistance%2Dannuaire
nom féminin
Fiche 3, Les abréviations, Français
Fiche 3, Les synonymes, Français
Fiche 3, Justifications, Français
Record number: 3, Textual support number: 1 OBS
Méthode d’évaluation : Pourcentage des frais d’assistance-annuaire remboursés aux abonnés par rapport au total des frais d’assistance-annuaire facturés. 1, fiche 3, Français, - exactitude%20des%20frais%20d%26rsquo%3Bassistance%2Dannuaire
Fiche 3, Espagnol
Fiche 3, Justifications, Espagnol
Fiche 4 - données d’organisme interne 1993-04-16
Fiche 4, Anglais
Fiche 4, Subject field(s)
- Titles of Programs and Courses
- Telephone Services
Fiche 4, La vedette principale, Anglais
- Billing Accuracy and Timeliness Measurement Program
1, fiche 4, Anglais, Billing%20Accuracy%20and%20Timeliness%20Measurement%20Program
correct
Fiche 4, Les abréviations, Anglais
Fiche 4, Les synonymes, Anglais
Fiche 4, Justifications, Anglais
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
A measurement program which assesses the accuracy and the timeliness of relevant aspects of the billing process. It measures the accuracy of service orders, credit charges, long distance calls, directory assistance charges and cash payments; and measures the timeliness of service orders, long distance calls, bill mailing and cash payments. (British Columbia Telephone Company) 1, fiche 4, Anglais, - Billing%20Accuracy%20and%20Timeliness%20Measurement%20Program
Record number: 4, Textual support number: 2 OBS
CRTC 82-13. 2, fiche 4, Anglais, - Billing%20Accuracy%20and%20Timeliness%20Measurement%20Program
Fiche 4, Français
Fiche 4, Domaine(s)
- Titres de programmes et de cours
- Services téléphoniques
Fiche 4, La vedette principale, Français
- Programme de vérification de l’exactitude et du délai de la facturation 1, fiche 4, Français, Programme%20de%20v%C3%A9rification%20de%20l%26rsquo%3Bexactitude%20et%20du%20d%C3%A9lai%20de%20la%20facturation
Fiche 4, Les abréviations, Français
Fiche 4, Les synonymes, Français
Fiche 4, Justifications, Français
Record number: 4, Textual support number: 1 OBS
Programme de vérification de l'exactitude et du délai de certains aspects pertinents au processus de facturation. Il s’agit de mesurer l'exactitude de la facturation des demandes de service, des frais de crédit, des appels interurbains, des frais d’assistance-annuaire et de paiements en espèces; et également de mesurer les délais de facturation des demandes de service et des appels interurbains, les délais de mise à la poste des comptes et les délais d’enregistrement des paiements.(Compagnie de téléphone de la Colombie-Britannique) 1, fiche 4, Français, - Programme%20de%20v%C3%A9rification%20de%20l%26rsquo%3Bexactitude%20et%20du%20d%C3%A9lai%20de%20la%20facturation
Fiche 4, Espagnol
Fiche 4, Justifications, Espagnol
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