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Fiche 1,  Justifications,  Anglais

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

[Key objectives of] the Vendor Performance Management Policy ... are to: optimize best value for Canadians; hold vendors who do not perform to account while incentivizing good performance; facilitate open and ongoing communications between government and vendors; establish ongoing, open communications between PSPC [Public Services and Procurement Canada] and other client federal departments regarding vendor expectations and performance that will be leveraged to improve relationships with vendors.  1, fiche 1, Anglais, - Vendor%20Performance%20Management%20Policy

Fiche 1,  Justifications,  Français

Record number: 1, Textual support number: 1 OBS

[...] la Politique de gestion du rendement des fournisseurs [...] vise principalement à : optimiser les ressources de l'État pour la population canadienne; demander aux fournisseurs dont le rendement est insatisfaisant de rendre des comptes tout en encourageant le bon rendement; assurer des communications ouvertes et continues entre le gouvernement et les fournisseurs; établir des communications ouvertes et continues entre SPAC [Services publics et Approvisionnement Canada] et les autres ministères clients fédéraux en ce qui concerne les attentes et le rendement des fournisseurs sur lesquels on misera pour améliorer les relations avec les fournisseurs.  1, fiche 1, Français, - Politique%20de%20gestion%20du%20rendement%20des%20fournisseurs

Fiche 1,  Justifications,  Espagnol

Fiche 2,  Justifications,  Anglais

Record number: 2, Textual support number: 1 CONT

Customer Intelligence is a new generation of customer experience management. “By pulling together multiple threads of consumer data—from mystery shopping, to customer satisfaction, to 800 call center, to social media—and coupling it with store financial metrics, retailers can understand the gaps associated with end-to-end customer experience before, during and after the sale. This approach is critical to improving customer conversion, margin and revenue.”  2, fiche 2, Anglais, - customer%20intelligence

Record number: 2, Textual support number: 2 CONT

Providing customer management solutions, namely, accounts receivable management and customer relationship management; outsourcing in the field of accounts receivable functions, namely management of personnel, back office functions, credit analysis and approval, billing and invoicing; customer intelligence reporting and tracking, namely compiling and monitoring customer information and financial data and reporting thereon; ...  3, fiche 2, Anglais, - customer%20intelligence

Fiche 2,  Justifications,  Français

Record number: 2, Textual support number: 1 CONT

Offre de solution de gestion de la clientèle, nommément gestion de comptes débiteurs et gestion des relations avec les clients; externalisation dans le domaine des fonctions liées aux comptes débiteurs, nommément gestion de personnel, fonctions administratives, analyse et approbation de crédit, facturation; rapports sur les renseignements sur la clientèle et suivi connexe, nommément compilation et suivi des renseignements sur la clientèle et des données financières de la clientèle, ainsi qu'élaboration de rapports connexes; services de gestion pour tous les aspects financiers du processus de vente, [...]  2, fiche 2, Français, - renseignements%20sur%20la%20client%C3%A8le

Record number: 2, Textual support number: 1 OBS

renseignements sur la clientèle : pluriel d’usage.  3, fiche 2, Français, - renseignements%20sur%20la%20client%C3%A8le

Fiche 2,  Justifications,  Espagnol

Fiche 3,  Justifications,  Anglais

Record number: 3, Textual support number: 1 DEF

A service that allows an account holder to obtain account information and manage certain banking transactions through a personal computer via the financial institution's Web site on the Internet. (This is also known as Internet or electronic banking.)  7, fiche 3, Anglais, - on%2Dline%20banking

Record number: 3, Textual support number: 1 CONT

Client can choose whether to continue getting paper statements or get electronic statements through e-banking.  8, fiche 3, Anglais, - on%2Dline%20banking

Fiche 3,  Justifications,  Français

Record number: 3, Textual support number: 1 DEF

Gamme de services qu'une institution bancaire offre à ses clients sur Internet et pouvant aller de la simple vitrine commerciale à la consultation des comptes et à la gestion à distance des transactions financières.  7, fiche 3, Français, - banque%20en%20ligne

Record number: 3, Textual support number: 1 OBS

services bancaire en ligne; services bancaires électroniques; services bancaires sur Internet : termes habituellement utilisés au pluriel.  8, fiche 3, Français, - banque%20en%20ligne

Fiche 3,  Justifications,  Espagnol

Fiche 4,  Justifications,  Anglais

Record number: 4, Textual support number: 1 OBS

Review prepared by Canada Revenue Agency.  1, fiche 4, Anglais, - Review%20of%20the%20Management%20of%20Accounts%20Receivable

Fiche 4,  Justifications,  Français

Record number: 4, Textual support number: 1 OBS

Examen préparé par l’Agence du revenu du Canada.  1, fiche 4, Français, - Examen%20de%20la%20gestion%20des%20comptes%20clients

Fiche 4,  Justifications,  Espagnol

Fiche 5,  Justifications,  Anglais

Record number: 5, Textual support number: 1 DEF

Brokerage account placing assets managed by several investment advisors under a single account relationship. Administrative and asset management fees are wrapped into one comprehensive fee, which is ususally paid quarterly.  1, fiche 5, Anglais, - wrap%20account

Fiche 5,  Justifications,  Français

Record number: 5, Textual support number: 1 CONT

Les comptes intégrés existent sous trois formes. Le compte intégré le plus simple, permet à l'investisseur d’avoir accès à une gestion professionnelle en payant uniquement un pourcentage fixe de son actif en guise de frais. Le deuxième type de compte intégré confie la gestion de l'actif au service de gestion de portefeuille de la firme de courtage, qui le gère selon la politique de placement de la firme. Le troisième, le plus populaire aux États-Unis, confie l'argent à des gestionnaires professionnels externes; la firme de courtage est plutôt l'intermédiaire entre ses clients et les gestionnaires.(Renseignements extraits du journal Les Affaires, 1992, no 35)  2, fiche 5, Français, - compte%20int%C3%A9gr%C3%A9

Fiche 5,  Justifications,  Espagnol

Fiche 6,  Justifications,  Anglais

Record number: 6, Textual support number: 1 DEF

Any ratio in which sales is the numerator and a balance-sheet item is the denominator. (In the case of inventory turnover ratio, cost of sales may be used in place of sales.) Turnover ratios relating sales to various asset items are intended to be measures of asset management efficiency. However, the purpose of turnover ratios relating sales to various equity items is unclear, so they are seldom used.  3, fiche 6, Anglais, - activity%20ratios

Fiche 6,  Justifications,  Français

Record number: 6, Textual support number: 1 DEF

Ratios indicateurs du degré d’efficience de la direction de l'entité en matière de gestion des actifs, qui permettent notamment d’estimer le temps nécessaire pour transformer en espèces certains actifs(comptes clients, stocks).  1, fiche 6, Français, - ratios%20d%26rsquo%3Bactivit%C3%A9

Record number: 6, Textual support number: 1 OBS

On calcule généralement des ratios en divisant une mesure de l’activité de l’exercice (chiffre d’affaires ou coût des marchandises ou produits vendus) par la valeur moyenne de certains actifs ou du total de l’actif pendant l’exercice.  1, fiche 6, Français, - ratios%20d%26rsquo%3Bactivit%C3%A9

Fiche 6,  Justifications,  Espagnol

Record number: 6, Textual support number: 1 DEF

Conjunto de coeficientes que miden el movimiento de las actividades de una corporación.  2, fiche 6, Espagnol, - coeficientes%20de%20actividad

Fiche 7,  Justifications,  Anglais

Record number: 7, Textual support number: 1 OBS

Source : Report on the Management of Accounts Receivable in the Government of Canada to the Chief Accountants' Council, december 94.  1, fiche 7, Anglais, - Receivables%20Management%20Sub%2DCommittee

Fiche 7,  Justifications,  Français

Record number: 7, Textual support number: 1 OBS

Relève du Conseil des chefs comptables.  1, fiche 7, Français, - Sous%2Dcomit%C3%A9%20de%20la%20gestion%20des%20comptes%20clients

Fiche 7,  Justifications,  Espagnol

Fiche 8,  Justifications,  Anglais

Fiche 8,  Justifications,  Français

Record number: 8, Textual support number: 1 OBS

"La Direction générale de la commercialisation des comptes sera responsable de la vente de tous les produits et services informatiques à valeur ajoutée gérés par le Secteur des services opérationnels et de gestion. Elle doit : connaître à fond et bien comprendre les besoins des clients; maintenir la clientèle actuelle; accroître le chiffre d’affaires conformément aux objectifs; assurer, de manière efficace, la livraison et l'installation des produits ainsi que les services de soutien au client. "Explication tirée de la circulaire no 1328 du Sous-ministre en date du 13 juin 1986. Étant donné que "account" dans ce titre veut dire "commercialisation des produits et services auprès des ministères clients" et que l'expression "commercialisation des comptes" n’ a aucun sens, C. D. et N. S. proposent qu'on parle plutôt de la Direction générale de la commercialisation.  1, fiche 8, Français, - Direction%20g%C3%A9n%C3%A9rale%20de%20la%20commercialisation

Fiche 8,  Justifications,  Espagnol

Fiche 9,  Justifications,  Français

Fiche 9,  Justifications,  Espagnol