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GESTION CYCLE VIE NORMES SERVICE [2 fiches]

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Liste alphabétique des termes

Fiche 1 2016-01-28

Anglais

Subject field(s)
  • Inventory and Material Management
DEF

The unit/function accountable for the review and approval of capital asset purchase requisitions to ensure alignment with the capital asset lifecycle plan and [an organization]'s procurement agreements and standards, the review and revision of useful life assumptions for each asset class, and the identification of potential re-uses for an asset prior to retirement.

Français

Domaine(s)
  • Gestion des stocks et du matériel
DEF

Unité ou fonction chargée d’examiner et d’autoriser les demandes d’acquisition d’immobilisations afin de s’assurer qu'elles cadrent avec les plans de gestion du cycle de vie de l'immobilisation ainsi qu'avec les ententes et les normes [d’un organisme] en matière d’approvisionnement; d’examiner les hypothèses relatives à la durée de vie utile de chaque catégorie d’actifs et de déterminer les possibilités de réutilisation d’un actif avant de le mettre hors service.

Espagnol

Conserver la fiche 1

Fiche 2 2015-02-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
T177
code de système de classement, voir observation
OBS

This course presents a systematic lifecycle approach to developing service standards, monitoring service performance and improving service results. Participants will learn how to establish, implement and manage service standards in a client service context that is consistent with federal government policies and guidelines.

OBS

T177: a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
T177
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours présente une approche systématique du cycle de vie de l’élaboration des normes de service, de l’évaluation de leur rendement et de l’amélioration continue des résultats. Les participants apprendront comment établir, mettre en œuvre et gérer les normes de service dans un contexte de service à la clientèle qui est conforme aux politiques et aux lignes directrices du gouvernement fédéral.

OBS

T177 : code de cours de l’École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

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