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GESTION FONCTION QUALITE [24 fiches]

Fiche 1 2022-06-06

Anglais

Subject field(s)
  • Position Titles
  • Public Administration (General)

Français

Domaine(s)
  • Titres de postes
  • Administration publique (Généralités)
OBS

Le greffier du Conseil privé [conseille] le premier ministre et les représentants élus du gouvernement pour assurer la gouvernance du pays. À cet égard, il s’acquitte de ses responsabilités de façon objective et non partisane, et en tenant compte des politiques publiques. Il assure également la gestion efficace de la fonction publique fédérale du Canada et que celle-ci respecte un code de valeurs et d’éthique dans l'élaboration de services et de programmes de haute qualité destinés aux Canadiens et à leurs familles.

Espagnol

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Fiche 2 2020-05-28

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Communication and Information Management
  • Life Cycle (Informatics)
CONT

Data stewards are business people who have been charged with the formation and execution of policies for the management of data and metadata ...

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Gestion des communications et de l'information
  • Cycle de vie (Informatique)
CONT

L'intendant des données a pour responsabilité la gestion des différents segments de données. Sa fonction principale de gouvernance est de garantir la qualité des données.

Espagnol

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Fiche 3 2018-08-20

Anglais

Subject field(s)
  • Ethics and Morals
  • Public Administration
CONT

Federal departments, agencies and Crown corporations are required by the PSDPA [Public Servants Disclosure Protection Act]to create their own values and ethics codes to reflect their organization and special requirements.

Français

Domaine(s)
  • Éthique et Morale
  • Administration publique
CONT

Le rôle du greffier consiste à conseiller le premier ministre et les représentants élus du gouvernement pour assurer la gouvernance du pays [...] Il assure également la gestion efficace de la fonction publique fédérale du Canada et que celle-ci respecte un code de valeurs et d’éthique dans l'élaboration de services et de programmes de haute qualité destinés aux Canadiens et à leurs familles.

Espagnol

Conserver la fiche 3

Fiche 4 2017-10-12

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Government Accounting
OBS

Quality must be monitored by the Office of the Comptroller General, and work must be undertaken to strengthen internal audit capacity through recruitment and retention initiatives, strengthened liaison and partnership with professional associations, and curriculum development.

OBS

In 2004, the Office of the Comptroller General was recreated as a distinct office within the Treasury Board of Canada Secretariat. Its mandate is to strengthen financial management and internal audit across the federal government through a wide range of activities including renewing the Treasury Board suite of financial management and internal audit policies and overseeing their application; providing leadership to the financial management and internal audit communities; attracting and retaining a professional cadre of financial management and internal audit personnel; improving the quality, integration and timeliness of financial information and supporting information systems for effective decision making and accountability; and, with the Department of Finance and the Deputy Receiver General, overseeing the preparation of the Public Accounts of Canada and the government's audited consolidated financial statement.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Comptabilité publique
OBS

C’est au Bureau du contrôleur général qu’il incombe de contrôler la qualité, et pour renforcer la capacité de vérification interne, il faut mettre en œuvre des initiatives de recrutement et de maintien en poste, affermir les relations et les partenariats avec les associations professionnelles, et élaborer des contenus de cours.

OBS

En 2004, le Bureau du contrôleur général est devenu un organisme distinct du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Son mandat consiste à renforcer la gestion financière et la vérification interne dans toute l'administration fédérale au moyen d’un large éventail d’activités pour mettre à jour la série de politiques de gestion financière et de vérification interne du Conseil du Trésor et surveiller leur application; faire fonction de chef de file auprès des collectivités de la gestion financière et de la vérification interne; attirer et maintenir en poste un personnel professionnel de gestion financière et de vérification interne; améliorer la qualité, l'intégration et le caractère opportun de l'information financière et appuyer les systèmes d’information pour soutenir la prise de décisions et la responsabilisation, et surveiller, avec le ministère des Finances et le sous-receveur général, la préparation des Comptes publics du Canada et des états financiers consolidés vérifiés du gouvernement.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités federales (canadienses)
  • Contabilidad pública
Conserver la fiche 4

Fiche 5 2017-06-28

Anglais

Subject field(s)
  • Intelligence (Military)
DEF

The management function that validates and prioritizes incoming intelligence requirements, coordinates the collection of associated information, controls the quality of outputs, and oversees the dissemination of intelligence products.

OBS

intelligence requirements management; IRM: term, abbreviation and definition officially approved by the Joint Terminology Panel and the Defence Terminology Standardization Board.

Français

Domaine(s)
  • Renseignement (Militaire)
DEF

Fonction de gestion qui valide et priorise les besoins de renseignements reçus, coordonne la collecte de l'information connexe, contrôle la qualité des extrants et supervise la diffusion des produits de renseignements.

OBS

gestion des besoins de renseignements; GBR : terme, abréviation et définition uniformisés par le Groupe d’experts en terminologie interarmées et par le Conseil de normalisation de terminologie de la défense.

Espagnol

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Fiche 6 2015-03-24

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
  • Productivity and Profitability
CONT

... providing high-quality services that citizens value; demanding, measuring, and rewarding improved organizational and individual performance; advocating managerial autonomy, particularly by reducing central controls; recognizing the importance of providing the human and technological resources managers need to meet their performance targets; and maintaining receptiveness to competition and open mindedness about which public purposes should be performed by public servants, as opposed to the private sector or non-governmental organizations.

PHR

Strengthen individual performance.

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Productivité et rentabilité
CONT

[...] Fournir des services de qualité supérieure qui comptent pour les citoyens; exiger, mesurer et récompenser les meilleurs rendements organisationnels et individuels; défendre l'autonomie de gestion, plus particulièrement en diminuant les mécanismes de contrôle centraux; reconnaître l'importance des ressources humaines et technologiques offertes aux gestionnaires pour les aider à atteindre leurs objectifs de rendement; conserver un esprit d’ouverture à la compétition ainsi qu'à la nécessité de confier certaines tâches publiques à la fonction publique et d’autres au secteur privé ou aux organisations non gouvernementales.

PHR

Renforcer le rendement individuel.

Espagnol

Conserver la fiche 6

Fiche 7 2015-01-08

Anglais

Subject field(s)
  • Management Operations (General)
  • Corporate Management (General)
CONT

The quality of Public Service Human resources management practices and its work force are key indicators of the effectiveness of the Human Resources Policy Branch.

Français

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Gestion de l'entreprise (Généralités)
CONT

La qualité des pratiques de gestion des ressources humaines de la fonction publique et de sa main-d’œuvre sont les principaux indicateurs de l'efficacité de la Direction de la politique des ressources humaines.

OBS

Ces équivalents s’emploient avec ou sans trait d’union.

Espagnol

Conserver la fiche 7

Fiche 8 2015-01-07

Anglais

Subject field(s)
  • Management Control
  • Organization Planning
  • Productivity and Profitability
  • Federal Administration
DEF

Comptrollership Modernization aims to integrate high-quality financial and non-financial information for effective decision making, implement sound risk management, and ensure appropriate control systems.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de gestion
  • Planification d'organisation
  • Productivité et rentabilité
  • Administration fédérale
CONT

La modernisation de la fonction de contrôleur vise à intégrer de l'information financière et non financière de haute qualité pour rendre le processus décisionnel plus efficace, à mettre en œuvre de saines pratiques de gestion des risques et à instaurer les systèmes de contrôle nécessaire.

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2010-06-08

Anglais

Subject field(s)
  • Quality Control (Management)
  • Language (General)
  • Informatics
  • Federal Administration
CONT

Evaluation guide to assess the linguistic quality of Web sites... In reaction to this recommendation, PSHRMAC [Public Service Human Resources Management Agency of Canada] conducted a non-systematic verification of the linguistic quality of the French content of five Government of Canada sites. The results of this verification are not available but, according to Agency officials, they were positive overall. Even so, the Agency decided to provide the departments and agencies with a self-assessment guide to assess their Web sites. This guide, created with the assistance of the CIDIF22 (a research and development centre in the “internationalization” and “localization” of software and Internet applications), is currently being tested.

Français

Domaine(s)
  • Contrôle de la qualité (Gestion)
  • Linguistique (Généralités)
  • Informatique
  • Administration fédérale
CONT

Guide d’évaluation de la qualité linguistique des sites Web [...] L'Agence de gestion des ressources humaines de la fonction publique du Canada a réagi à cette recommandation en procédant à une vérification non systématique de la qualité linguistique de cinq sites du gouvernement fédéral. Les données découlant de cette évaluation n’ ont pu être consultées mais, selon l'Agence, les résultats auraient été globalement positifs. L'Agence a également décidé de doter le gouvernement d’un guide d’auto-évaluation des sites gouvernementaux. Mis au point avec l'aide du CIDIF22(un centre de recherche en internationalisation et localisation de logiciels et d’applications Internet), ce guide fait actuellement l'objet de tests.

Espagnol

Conserver la fiche 9

Fiche 10 2010-05-19

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Management Operations (General)
OBS

The Business Planning and Management Directorate (BPMD) supports the First Nations and Inuit Health Branch (FNIHB) in addressing various operational and corporate challenges. BPMD is responsible for: The development of operational policies and funding arrangements required to increase the level of control of First Nations over health services; The development of national accountability frameworks and infrastructures which support delivery of Health services to First Nations and Inuit communities; The development of internal and external capacity in business planning and management, including modern comptrollership, risk management, quality assurance, staff and organizational development; and The management and reporting of Branch financial, human resources, Information Management / Information Technology and other assets.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

La Direction de la planification et de la gestion des activités aide la Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits(DGSPNI) à s’attaquer à certains défis liés au fonctionnement et au Ministère. La direction est responsable de : Élaborer des politiques opérationnelles et des modes de financement pour aider les Premières nations à accroître leur niveau de contrôle sur les services de santé; Élaborer des infrastructures et des cadres de l'imputabilité nationaux qui favorisent la prestation des services de santé aux communautés des Premières nations et des Inuits; Développer certaines capacités de gestion et de planification opérationnelle, y compris la modernisation de la fonction de contrôleur, la gestion des risques, l'évaluation des programmes, l'assurance de la qualité, le perfectionnement du personnel et le développement organisationnel, les communications avec les employés, et la gestion et la reddition de comptes relativement à l'utilisation des ressources humaines et financières à la Direction générale; et Gérer l'information de la Direction générale, la technologie de l'information et les autres biens.

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 2008-09-18

Anglais

Subject field(s)
  • Communication and Information Management
  • Military Administration
DEF

A special organizational function for managing [an] organization's data resources, concerned with information policies, data planning, maintenance of data dictionaries and data quality standards.

OBS

data administration: term and definition officially approved by the Army Terminology Panel.

Français

Domaine(s)
  • Gestion des communications et de l'information
  • Administration militaire
DEF

Fonction organisationnelle particulière visant la gestion des données [d’une] organisation et portant sur les politiques en matière d’information, la planification des données, la tenue à jour des dictionnaires de données et les normes de qualité des données.

OBS

administration des données : terme et définition uniformisés par le Groupe d’experts en terminologie de l’Armée de terre.

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 2008-09-13

Anglais

Subject field(s)
  • Training of Personnel
CONT

Executive learning. ... Our executive learning programs help business executives learn about the opportunities and challenges of e-business. They are designed to teach business executives about the business impact of technology, not the technical details of [Internet] operations. They focus on real business issues underlying the digital revolution and how companies can create new growth and value by using digital technologies and the [Internet].

Français

Domaine(s)
  • Perfectionnement et formation du personnel
CONT

Contribuer à l'élaboration d’un programme de gestion pour la fonction publique. Ce qui sera attesté par [...] l'établissement de normes de qualité pour les programmes d’apprentissage du CCG [Centre canadien de gestion], et l'élaboration et l'application d’un cadre qui permettra une évaluation complète de l'efficacité du CCG en tant qu'établissement d’apprentissage pour cadres supérieurs.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Capacitación del personal
Conserver la fiche 12

Fiche 13 2008-08-18

Anglais

Subject field(s)
  • Environmental Economics
  • Environmental Management
CONT

Standard: A benchmark for design and evaluation of a process or system, as in environmental management standards, reporting standards, auditing standards (that is, standards for conducting audits - nature and extent of evidence, form of auditor's report, etc.).

Français

Domaine(s)
  • Économie environnementale
  • Gestion environnementale
DEF

Norme : niveau en fonction duquel est conçu et au regard duquel est évalué un processus ou un système. On parle par exemple de normes de gestion environnementales, de normes de gestion de la qualité, de normes informatiques, de normes d’information financière, de normes de vérification(les normes régissant le travail de vérification, la nature et l'étendue des éléments probants à réunir, la forme du rapport du vérificateur, etc.).

Espagnol

Conserver la fiche 13

Fiche 14 2008-08-18

Anglais

Subject field(s)
  • Environmental Economics
  • Environmental Management
OBS

Standard: A benchmark for design and evaluation of a process or system, as in environmental management standards, reporting standards, auditing standards (that is, standards for conducting audits - nature and extent of evidence, form of auditor's report, etc.).

Français

Domaine(s)
  • Économie environnementale
  • Gestion environnementale
OBS

Norme : niveau en fonction duquel est conçu et au regard duquel est évalué un processus ou un système. On parle par exemple de normes de gestion environnementales, de normes de gestion de la qualité, de normes informatiques, de normes d’information financière, de normes de vérification(les normes régissant le travail de vérification, la nature et l'étendue des éléments probants à réunir, la forme du rapport du vérificateur, etc.).

Espagnol

Conserver la fiche 14

Fiche 15 2008-01-28

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Monographs
  • Management Operations (General)
OBS

Treasury Board of Canada Secretariat, Financial & Information Management Branch, Government Review and Quality Services Division, April 5, 1995. This paper is addressed to federal review and quality management (QM) practitioners. It clarifies the concepts and practices involved in QM and review and documents lessons learned about their strengths and complementarity. It discusses opportunities for both, based on lessons learned from their strengths. It explores how intentional and visible collaboration between these functional groups can help both succeed in a more timely and cost-effective manner. The paper draws on discussions within the review and QM communities concerning direction, tactics and desirable partnerships. It is also based on Canadian experience in several jurisdictions and on developments in other OECD countries.

Français

Domaine(s)
  • Titres de monographies
  • Opérations de la gestion (Généralités)
OBS

Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, Direction de la gestion des finances et de l’information, Division de la revue gouvernementale et des services de qualité, le 5 avril 1995. Le présent document s’adresse aux praticiens des domaines de l’examen et de la gestion de la qualité (GQ) de l’administration fédérale. Il précise les notions et pratiques qui entrent en jeu dans la GQ et dans l’examen et il explique les enseignements retenus en ce qui a trait à leurs points forts et à leur complémentarité. Il analyse les avenues ouvertes aux deux fonctions, à partir des enseignements que leurs points forts ont permis de retenir. Il examine dans quelle mesure une collaboration intentionnelle et visible entre ces deux groupes fonctionnels pourra aider l’un et l’autre à parvenir à la réussite dans de meilleurs délais et de façon plus économique. Le document s’inspire de discussions tenues au sein des collectivités de l’examen et de la GQ à propos de l’orientation à se donner, des tactiques à suivre et des liens de partenariat qu’il est souhaitable d’établir. Il est également fondé sur l’expérience canadienne vécue dans plusieurs sphères de compétence et sur les réalisations accomplies dans d’autres pays de l’OCDE.

Espagnol

Conserver la fiche 15

Fiche 16 2007-11-22

Anglais

Subject field(s)
  • Labour and Employment
CONT

[The] NPM [New Public Management], while recognizing the value of a professional public service, puts more emphasis on improving the quality and reducing the cost of public services. It is silent on life-time employment.

Français

Domaine(s)
  • Travail et emploi
CONT

[La] NGP [nouvelle gestion publique] met davantage l'accent sur l'amélioration de la qualité et la réduction des coûts des services publics, tout en reconnaissant la valeur d’une fonction publique professionnelle. Elle ne souffle pas mot de l'emploi à vie.

Espagnol

Conserver la fiche 16

Fiche 17 2007-08-29

Anglais

Subject field(s)
  • Public Service
  • Special-Language Phraseology
CONT

... providing high-quality services that citizens value; demanding, measuring, and rewarding improved organizational and individual performance; advocating managerial autonomy, particularly by reducing central controls; recognizing the importance of providing the human and technological resources managers need to meet their performance targets; and maintaining receptiveness to competition and openmindedness about which public purposes should be performed by public servants, as opposed to the private sector or non-governmental organizations.

Français

Domaine(s)
  • Fonction publique
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

[...] Fournir des services de qualité supérieure qui comptent pour les citoyens; exiger, mesurer et récompenser les meilleurs rendements organisationnels et individuels; défendre l'autonomie de gestion, plus particulièrement en diminuant les mécanismes de contrôle centraux; reconnaître l'importance des ressources humaines et technologiques offertes aux gestionnaires pour les aider à atteindre leurs objectifs de rendement; conserver un esprit d’ouverture à la compétition ainsi qu'à la nécessité de confier certaines tâches publiques à la fonction publique et d’autres au secteur privé ou aux organisations non gouvernementales.

Espagnol

Conserver la fiche 17

Fiche 18 2007-08-29

Anglais

Subject field(s)
  • Public Service
  • Special-Language Phraseology
CONT

... providing high-quality services that citizens value; demanding, measuring, and rewarding improved organizational and individual performance; advocating managerial autonomy, particularly by reducing central controls; recognizing the importance of providing the human and technological resources managers need to meet their performance targets; and maintaining receptiveness to competition and openmindedness about which public purposes should be performed by public servants, as opposed to the private sector or non-governmental organizations.

Français

Domaine(s)
  • Fonction publique
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

[...] Fournir des services de qualité supérieure qui comptent pour les citoyens; exiger, mesurer et récompenser les meilleurs rendements organisationnels et individuels; défendre l'autonomie de gestion, plus particulièrement en diminuant les mécanismes de contrôle centraux; reconnaître l'importance des ressources humaines et technologiques offertes aux gestionnaires pour les aider à atteindre leurs objectifs de rendement; conserver un esprit d’ouverture à la compétition ainsi qu'à la nécessité de confier certaines tâches publiques à la fonction publique et d’autres au secteur privé ou aux organisations non gouvernementales.

Espagnol

Conserver la fiche 18

Fiche 19 2005-08-24

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Psychology (General)
OBS

Public Service Commission.

OBS

The Personnel Psychology Centre (PPC) is an internationally recognized leader in the personnel assessment field. A division of the Public Service Commission of Canada, the PPC offers a range of assessment instruments and services to federal government departments and agencies. With over 30 years of experience, the PPC staff are highly-trained professionals of merit, equity, fairness and transparency. PPC staff are highly-trained professionals who combine expertise in the personnel assessment field with broad experience in the public sector. The PPC is dedicated to helping line managers make effective human resource management decisions in the most cost-efficient manner.

Terme(s)-clé(s)
  • PSC's Personnel Psychology Centre
  • Personal Psychology Centre

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Psychologie (Généralités)
OBS

Commission de la fonction publique.

OBS

Le Centre de psychologie du personnel(CPP) est un leader mondial reconnu en matière d’évaluation du personnel. Composante de la Commission de la fonction publique du Canada, le CPP offre toute une gamme d’instruments et de services d’évaluation aux ministères et organismes fédéraux. Avec plus de 30 ans d’expérience, le CPP est reconnu pour la qualité des ses produits d’évaluation qui rencontrent les exigences de mérite, de l'équité, de l'impartialité et de la transparence. Les employés du CPP sont des professionnels hautement qualifiés qui combinent l'expertise dans le domaine de l'évaluation du personnel avec une vaste expérience du secteur public. Le CPP s’occupe d’aider les gestionnaires hiérarchiques à prendre des décisions équitables en matière de gestion des ressources humaines, de la façon la plus rentable possible.

Terme(s)-clé(s)
  • Centre de psychologie du personnel de la CFP

Espagnol

Conserver la fiche 19

Fiche 20 2001-05-30

Anglais

Subject field(s)
  • Taxation
  • Operating Systems (Software)
  • Inventory and Material Management
DEF

Subdivision of storage location stock or of special stock to indicate how a material is used.

CONT

Storage location stock and special stock on a company's own premises are subdivided into three different stock types: unrestricted-use stock, stock in quality inspection, blocked stock. When batch status management is active, a further stock type is supported: restricted-use stock. The stock type is relevant for determination of the available stock in Material Requirement Planning and for material withdrawals and physical inventories in Inventory Management.

Français

Domaine(s)
  • Fiscalité
  • Systèmes d'exploitation (Logiciels)
  • Gestion des stocks et du matériel
DEF

Subdivision du stock magasin ou du stock spécial servant à indiquer la façon dont un article est utilisé.

CONT

Le stock magasin et le stock spécial dans les propres locaux d’une société se subdivisent en trois types de stock différents : stock à utilisation libre, stock en contrôle de qualité, stock bloqué. Lorsque la gestion de l'état des lots est en fonction, le système prend en charge un autre type de stock : le stock non libre. Le type de stock est pertinent pour la détermination du stock disponible dans le calcul des besoins(MRP) et pour le prélèvement d’articles ainsi que l'inventaire dans la gestion de l'inventaire.

Espagnol

Conserver la fiche 20

Fiche 21 1997-07-04

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Documents and Works
  • Management Operations

Français

Domaine(s)
  • Titres de documents et d'œuvres
  • Opérations de la gestion
OBS

titre d’un document de Emploi et Immigration Canada

Espagnol

Conserver la fiche 21

Fiche 22 1992-10-30

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
CONT

Le Secrétariat du Conseil du Trésor utilisera ces informations pour juger, à l'échelle de la fonction publique, de la qualité de la gestion de la classification ainsi que du rendement des ministères en matière de classification et faire rapport à ce sujet.

OBS

Manuel du Conseil du Trésor-Classification.

Espagnol

Conserver la fiche 22

Fiche 23 1992-10-30

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
CONT

Le Secrétariat du Conseil du Trésor utilisera ces informations pour juger, à l'échelle de la fonction publique, de la qualité de la gestion de la classification(...)

OBS

Manuel du Conseil du Trésor-Classification.

Espagnol

Conserver la fiche 23

Fiche 24 1986-08-26

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Programs and Courses
  • Personnel Management
Terme(s)-clé(s)
  • Merit Awards Programme

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes et de cours
  • Gestion du personnel
OBS

Programme instauré en 1978 par la C. F. P. Il a pour objectif principal de susciter une gestion du personnel efficace et innovatrice dans la Fonction publique et de reconnaître officiellement le mérite des organisations qui ont contribué de façon remarquable à rehausser la qualité de la gestion des ressources humaines. Ne pas confondre avec le Programme des primes au mérite.

Espagnol

Conserver la fiche 24

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