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ASSISTANCE-CLIENT [1 fiche]

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Fiche 1 2018-10-04

Anglais

Subject field(s)
  • Customer Relations
  • Corporate Management (General)
DEF

In a company, the service unit responsible for responding to customer problems.

Terme(s)-clé(s)
  • helpdesk

Français

Domaine(s)
  • Relations avec la clientèle
  • Gestion de l'entreprise (Généralités)
DEF

Service chargé, au sein d'une entreprise, de répondre aux difficultés des clients.

OBS

assistance-client : terme et définition publiés au Journal officiel de la République française le 13 mars 2013.

Espagnol

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