TERMIUM Plus®
La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.
SATISFACTION CLIENTELE [1 fiche]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2005-06-16
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Customer Relations
- Quality Control (Management)
- Marketing
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- client satisfaction
1, fiche 1, Anglais, client%20satisfaction
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
- customer satisfaction 2, fiche 1, Anglais, customer%20satisfaction
correct, normalisé
Fiche 1, Justifications, Anglais
Record number: 1, Textual support number: 1 DEF
Customer's perception of the degree to which the customer's requirements have been fulfilled. 3, fiche 1, Anglais, - client%20satisfaction
Record number: 1, Textual support number: 1 CONT
To integrate their efforts, Xerox assigned common objectives to all three groups and implemented a compensation system based on measures of customer satisfaction. 4, fiche 1, Anglais, - client%20satisfaction
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
customer satisfaction: term and definition standardized by ISO in 2000. 5, fiche 1, Anglais, - client%20satisfaction
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Relations avec la clientèle
- Contrôle de la qualité (Gestion)
- Commercialisation
Fiche 1, La vedette principale, Français
- satisfaction du client
1, fiche 1, Français, satisfaction%20du%20client
correct, nom féminin, normalisé
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
- satisfaction de la clientèle 2, fiche 1, Français, satisfaction%20de%20la%20client%C3%A8le
correct, nom féminin
Fiche 1, Justifications, Français
Record number: 1, Textual support number: 1 DEF
Perception du client sur le niveau de satisfaction de ses exigences. 3, fiche 1, Français, - satisfaction%20du%20client
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
satisfaction du client : terme et définition normalisés par l'ISO en 2000. 4, fiche 1, Français, - satisfaction%20du%20client
Fiche 1, Terme(s)-clé(s)
- satisfaction des clients
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Campo(s) temático(s)
- Relaciones con los clientes
- Control de la calidad (Gestión)
- Comercialización
Fiche 1, La vedette principale, Espagnol
- satisfacción de la clientela
1, fiche 1, Espagnol, satisfacci%C3%B3n%20de%20la%20clientela
correct, nom féminin
Fiche 1, Les abréviations, Espagnol
Fiche 1, Les synonymes, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
Record number: 1, Textual support number: 1 CONT
Vera Estrada Antonio: "Fidelización y Meditación de la Satisfacción de la Clientela". 1, fiche 1, Espagnol, - satisfacci%C3%B3n%20de%20la%20clientela
Avis de droit d’auteur pour la banque de données TERMIUM Plus®
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