TERMIUM Plus®
La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.
D213 [1 fiche]
Fiche 1 - données d’organisme interne 2015-02-25
Fiche 1, Anglais
Fiche 1, Subject field(s)
- Titles of Courses
- Training of Personnel
Universal entry(ies) Fiche 1
Fiche 1, La vedette principale, Anglais
- Mastering Challenging Conversations
1, fiche 1, Anglais, Mastering%20Challenging%20Conversations
correct
Fiche 1, Les abréviations, Anglais
Fiche 1, Les synonymes, Anglais
Fiche 1, Justifications, Anglais
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
This course shows participants how to conduct challenging conversations while maintaining positive relationships with their employees, stakeholders, clients, management team and superiors, in various contexts. Participants will review best practices and the human triggers and conditions that lead to effective and ineffective communication. 1, fiche 1, Anglais, - Mastering%20Challenging%20Conversations
Record number: 1, Textual support number: 2 OBS
D213: a Canada School of Public Service course code. 2, fiche 1, Anglais, - Mastering%20Challenging%20Conversations
Fiche 1, Français
Fiche 1, Domaine(s)
- Titres de cours
- Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s) Fiche 1
Fiche 1, La vedette principale, Français
- Maîtriser l’art de mener des conversations difficiles
1, fiche 1, Français, Ma%C3%AEtriser%20l%26rsquo%3Bart%20de%20mener%20des%20conversations%20difficiles
correct
Fiche 1, Les abréviations, Français
Fiche 1, Les synonymes, Français
Fiche 1, Justifications, Français
Record number: 1, Textual support number: 1 OBS
Dans ce cours, les participants apprendront comment mener des conversations difficiles tout en entretenant des relations positives avec leurs employés, les intervenants avec qui ils font affaire, leurs clients, l'équipe de gestion et leurs supérieurs, et ce, dans divers contextes. Ils examineront les pratiques exemplaires ainsi que les facteurs humains et les conditions qui déterminent le niveau d'efficacité de la communication. 1, fiche 1, Français, - Ma%C3%AEtriser%20l%26rsquo%3Bart%20de%20mener%20des%20conversations%20difficiles
Record number: 1, Textual support number: 2 OBS
D213 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada. 2, fiche 1, Français, - Ma%C3%AEtriser%20l%26rsquo%3Bart%20de%20mener%20des%20conversations%20difficiles
Fiche 1, Espagnol
Fiche 1, Justifications, Espagnol
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