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SERVICO VALOR AGREGADO [1 fiche]

Fiche 1 2005-01-12

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications Transmission
  • Customer Relations
  • Foreign Trade
DEF

Telecommunications service employing computer processing applications that: a) act on the format, content, code, protocol or similar aspects of a customer's transmitted information; b) provide a customer with additional, different or restructured information; or c) involve customer interaction with stored information.

Français

Domaine(s)
  • Transmission (Télécommunications)
  • Relations avec la clientèle
  • Commerce extérieur

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Transmisión (Telecomunicaciones)
  • Relaciones con los clientes
  • Comercio exterior
DEF

Servicio de telecomunicaciones que emplea sistemas de procesamiento computarizado que: a) actúan sobre el formato, contenido, código, protocolo o aspectos similares de la información transmitida del usuario; b) que proporcionan al cliente información adicional, diferente o reestructurada, o c) implican la interacción del usuario con información almacenada.

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