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La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

ADVANCED SPEECH RECOGNITION SYSTEM [1 fiche]

Fiche 1 2001-06-19

Anglais

Subject field(s)
  • Artificial Intelligence
  • Telecommunications Facilities
  • Applications of Automation
CONT

Callers can also conduct transactions such as "transfer $200 from savings to checking." The advanced speech recognition system will interpret these phrases in one easy step and provide the caller with the information they requested while reducing call times for these automated services.

Français

Domaine(s)
  • Intelligence artificielle
  • Installations de télécommunications
  • Automatisation et applications
CONT

Un grand nombre d'entre elles s'affairent à construire des environnements de service à la clientèle haute performance et leurs stratégies axées sur la clientèle reposent souvent sur nos technologies de portail évoluées, comme les centres d'appel, les systèmes de réponse vocale interactive, les centres de réponse Web et les systèmes évolués de reconnaissance de la parole. Ces systèmes visent à permettre aux entreprises d'intégrer l'aspect clientèle dans leurs procédés d'affaires électroniques de manière à faciliter l'établissement de relations et la conclusion d'opérations avec les clients, à remplir les exigences découlant de ces opérations et à répondre à leurs besoins existants.

Espagnol

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