TERMIUM Plus®

La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

QUALITY-SERVICE INITIATIVE [1 fiche]

Fiche 1 1998-12-11

Anglais

Subject field(s)
  • Industries - General
CONT

Quality-service initiatives help us to improve our understanding of client needs and expectations, permit us to set client-service standards, help us increase employee training and enable client feedback ... and have had a direct impact on client satisfaction.

Français

Domaine(s)
  • Industries - Généralités
CONT

Les initiatives axées sur la qualité du service aident [Industrie Canada] à mieux comprendre les besoins et les attentes des clients, à établir des normes de service, à améliorer la formation des employés et à recueillir l'opinion des clients ... et ont eu une incidence positive sur la satisfaction des clients.

Espagnol

Conserver la fiche 1

Avis de droit d’auteur pour la banque de données TERMIUM Plus®

© Services publics et Approvisionnement Canada, 2024
TERMIUM Plus®, la banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada
Un produit du Bureau de la traduction

En vedette

Portail linguistique du Canada

Accédez à une collection de ressources canadiennes sur tous les aspects du français et de l'anglais, y compris des jeux.

Outils d'aide à la rédaction

Les outils d’aide à la rédaction du Portail linguistique ont fait peau neuve! Faciles à consulter, ils vous donnent accès à une foule de renseignements utiles pour mieux écrire en français et en anglais.

Lexiques et vocabulaires

Accédez aux lexiques et vocabulaires du Bureau de la traduction.

Date de modification :