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INTERVENTION INFORMELLE [1 fiche]

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Fiche 1 2018-02-12

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel Management (General)
  • Occupational Health and Safety
CONT

In 15% of cases, the ombudsman made informal interventions.

Français

Domaine(s)
  • Gestion du personnel (Généralités)
  • Santé et sécurité au travail
CONT

Intervention informelle. Avant ou en remplacement du dépôt d’une plainte écrite, la personne qui vit une situation conflictuelle au travail peut faire une demande de médiation afin d’aider les deux parties à résoudre leur différend et trouver des solutions mutuellement acceptables.

Espagnol

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