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MINDSET [33 records]

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Alphabetical list of terms

Record 1 2026-03-23

English

Subject field(s)
  • IT Security
  • Internet and Telematics
  • Electronic Warfare
CONT

Defend forward is a concept... developed in response to the escalating pace and sophistication of nation-state sponsored adversaries. It means defending with an offensive mindset, proactively disrupting or stopping malicious cyber activities in their earliest stages, and increasing costs for adversaries. This is how [to] take the fight to attackers and reverse the adversary advantage.

French

Domaine(s)
  • Sécurité des TI
  • Internet et télématique
  • Guerre électronique
CONT

[...] la division numérique [...] dispose [...] plus de latitude dans ses opérations [cybermilitaires], lui permettant [...] de mener des opérations offensives, plutôt que de seulement agir en riposte à des attaques extérieures. [La stratégie qui consiste à] défendre en avant [...] pourrait [...] cibler des pirates à leur insu afin de les neutraliser au moment jugé opportun [...]

PHR

se défendre en amont dans le cyberespace

Spanish

Save record 1

Record 2 2025-09-16

English

Subject field(s)
  • Communication and Information Management
  • Marketing
  • Collaborative and Social Communications
CONT

An inspirational tone of voice is uplifting, encouraging, and motivational. It aims to evoke positive emotions and inspire the audience to take action or adopt a positive mindset. This tone is often used in branding, advertising, and internal communications to foster a sense of purpose and enthusiasm.

French

Domaine(s)
  • Gestion des communications et de l'information
  • Commercialisation
  • Communications collaboratives et sociales
CONT

Ton de voix inspirant : [ce ton de voix inspire l']audience et les [motive] à atteindre leurs objectifs [...]

Spanish

Save record 2

Record 3 2025-08-01

English

Subject field(s)
  • Private-Sector Bodies and Committees
  • Environmental Management
  • Silviculture
OBS

The Agence forestière des Bois-Francs’ mission is, in a mindset of sustainable forest development, to guide and develop private-forest enhancement in the Centre-du-Québec region. This is achieved by preparing a protection and enhancement plan, as well as providing financial and technical support for protection or enhancement.

French

Domaine(s)
  • Organismes et comités du secteur privé
  • Gestion environnementale
  • Sylviculture
OBS

L'Agence a pour but, dans une perspective d'aménagement durable, d'orienter et de développer la mise en valeur des forêts privées du territoire du Centre-du-Québec, en particulier par : l'élaboration d'un plan de protection et de mise en valeur (PPMV); le soutien financier et technique à la protection ou à la mise en valeur.

Spanish

Save record 3

Record 4 2024-08-08

English

Subject field(s)
  • Human Behaviour
CONT

Having a positive attitude and mindset is crucial for our well-being and happiness in daily life.

French

Domaine(s)
  • Comportement humain
CONT

La pression sociale d'avoir l'air heureux peut être reliée au phénomène plus large de la positivité toxique. Il s'agit du principe selon lequel on devrait toujours avoir une attitude positive malgré les embûches de la vie.

Spanish

Save record 4

Record 5 2024-02-16

English

Subject field(s)
  • Examinations and Competitions (Education)
DEF

A determination of student’s level of learning or achievement following instruction.

CONT

... the mindset of ex-post facto assessment. The typical pattern has been to provide some type of instructional experience or treatment and then to test participants for learning outcomes. New forms of assessment, such as portfolios and journals, are gaining acceptance and are intended to enhance the learning process in addition to providing evidence of learning.

Key term(s)
  • ex post facto assessment

French

Domaine(s)
  • Docimologie
CONT

Le processus d'évaluation a posteriori, dans sa plus simple expression, consiste à demander à l'étudiant de fournir une description détaillée de son engagement sous forme écrite, soit à l'aide d'un formulaire préétabli, soit en soumettant un rapport sous forme de texte suivi.

Spanish

Campo(s) temático(s)
  • Exámenes y oposiciones (Educación)
CONT

El presente informe presenta la evaluación a posteriori del proyecto llevado a cabo en el Ecuador siguiendo los términos de referencia del apéndice 1.

Save record 5

Record 6 2022-06-14

English

Subject field(s)
  • Tourism (General)
CONT

This might be the first time you’re hearing the term revenge travel. This travel mindset means that people are more eager to travel and less willing to cancel their vacation plans... after the coronavirus shutdowns.

French

Domaine(s)
  • Tourisme (Généralités)

Spanish

Save record 6

Record 7 2022-02-18

English

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Communication and Information Management
Universal entry(ies)
C043
classification system code, see observation
OBS

This online self-paced course focuses on imparting two essential communication skills : listening and asking questions. Participants will learn how to sharpen their listening skills and develop a proper communication mindset.

OBS

C043: a Canada School of Public Service course code.

French

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion des communications et de l'information
Entrée(s) universelle(s)
C043
classification system code, see observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre vise à transmettre deux aptitudes essentielles de la communication : écouter et poser des questions. Les participants apprendront à améliorer leur capacité d'écoute et à adopter un état d'esprit propice à la communication.

OBS

C043 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Spanish

Save record 7

Record 8 2022-01-13

English

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Operations Research and Management
Universal entry(ies)
I557
classification system code, see observation
OBS

This online self-paced course explains the importance and benefits of developing an organizational culture that is agile and open to change. Participants will learn the characteristics that distinguish an agile mindset from a fixed mindset, and ways to encourage and build an enterprise that is responsive to change.

OBS

I557: a Canada School of Public Service course code.

Key term(s)
  • Developing and Supporting an Agile Mindset

French

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Recherche et gestion opérationnelles
Entrée(s) universelle(s)
I557
classification system code, see observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explique l'importance et les avantages d'établir une culture organisationnelle agile et ouverte au changement. Les participants apprendront les caractéristiques qui distinguent un état d'esprit agile d'un état d'esprit rigide ainsi que des façons de promouvoir et de bâtir une organisation qui s'adapte au changement.

OBS

I557 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Spanish

Save record 8

Record 9 2022-01-13

English

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Operations Research and Management
Universal entry(ies)
I550
classification system code, see observation
OBS

This online self-paced course prepares learners to meet leadership challenges with an agile, focused and flexible mindset. Participants will learn how to use adaptive techniques to respond quickly, empower others, and take intentional actions to move closer to their desired outcomes.

OBS

I550: a Canada School of Public Service Digital Academy course code.

French

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Recherche et gestion opérationnelles
Entrée(s) universelle(s)
I550
classification system code, see observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre prépare les apprenants à faire face à des défis de leadership en adoptant un état d'esprit agile, concentré et souple. Les participants apprendront à utiliser des techniques d'adaptation pour réagir rapidement, à donner aux autres les moyens d'agir et à prendre des mesures intentionnellement pour se rapprocher du résultat souhaité.

OBS

I550 : code de cours de l'Académie du numérique de l'École de la fonction publique du Canada.

Spanish

Save record 9

Record 10 2022-01-07

English

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Operations Research and Management
  • Productivity and Profitability
Universal entry(ies)
I556
classification system code, see observation
OBS

This online self-paced course presents the benefits of adopting agile methods and an agile mindset within an organization, as well as the right conditions for making this change. Participants will learn about the leadership styles that promote organizational agility, and ways to measure the success of their organization's transition to Agile.

OBS

I556: a Canada School of Public Service Digital Academy course code.

French

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Recherche et gestion opérationnelles
  • Productivité et rentabilité
Entrée(s) universelle(s)
I556
classification system code, see observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente les avantages d'adopter un état d'esprit et des méthodes agiles au sein d'une organisation et précise les conditions propices pour apporter ce changement. Les participants découvriront les styles de leadership qui favorisent l'agilité organisationnelle et des façons de mesurer la réussite de la transition de leur organisation vers la culture agile.

OBS

I556 : code de cours de l'Académie du numérique de l'École de la fonction publique du Canada.

Spanish

Save record 10

Record 11 2021-10-13

English

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Communication and Information Management
  • Information Processing (Informatics)
Universal entry(ies)
I631
classification system code, see observation
OBS

This online self-paced course examines the attributes of digitally dexterous organizations and explains how to establish a digital-first mindset across an organization. Participants will learn about the benefits of digital dexterity and the process of digitizing organizational practices, as well as how to support and gauge their organization's progress towards digital dexterity.

OBS

I631: a Canada School of Public Service course code.

French

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion des communications et de l'information
  • Traitement de l'information (Informatique)
Entrée(s) universelle(s)
I631
classification system code, see observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre aborde les caractéristiques des organisations qui font preuve de dextérité numérique et explique comment faire adopter une mentalité numérique à l'ensemble des employés. Les participants découvriront les avantages de la dextérité numérique et le processus de numérisation des pratiques opérationnelles ainsi que la façon de soutenir et de mesurer les progrès de leur organisation en matière de dextérité numérique.

OBS

I631 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Spanish

Save record 11

Record 12 2020-04-09

English

Subject field(s)
  • Sociology (General)
CONT

The aspirational class is a new cultural elite who displays their status through a socially conscious mindset rather than luxury objects.

French

Domaine(s)
  • Sociologie (Généralités)

Spanish

Campo(s) temático(s)
  • Sociología (Generalidades)
Save record 12

Record 13 2019-11-15

English

Subject field(s)
  • Sales (Marketing)
CONT

[The] crawl version shouldn’t be a multistep, multichannel drawing that spans five whiteboards. A great starting point could be a single automated touchpoint with two reminders for non-openers. Similarly, [the] run version should not be limited to data and content from the past, but should account for future customer needs. The best journey mapping mindset allows for testing, learning, and iterating while actively servicing... customers.

French

Domaine(s)
  • Vente

Spanish

Save record 13

Record 14 2019-11-15

English

Subject field(s)
  • Sales (Marketing)
CONT

[The] crawl version shouldn’t be a multistep, multichannel drawing that spans five whiteboards. A great starting point could be a single automated touchpoint with two reminders for non-openers. Similarly, [the] run version should not be limited to data and content from the past, but should account for future customer needs. The best journey mapping mindset allows for testing, learning, and iterating while actively servicing... customers.

French

Domaine(s)
  • Vente

Spanish

Save record 14

Record 15 2018-02-27

English

Subject field(s)
  • Medical Staff
  • Surgery
  • Medical and Dental Services (Military)
CONT

Epidemiological studies show that the management of the war-wounded is different from civilian trauma. The war surgeon must develop a new clinical mindset.

French

Domaine(s)
  • Personnel médical
  • Chirurgie
  • Service de santé et service dentaire (Militaire)

Spanish

Save record 15

Record 16 2015-08-26

English

Subject field(s)
  • General Vocabulary
DEF

A person’s way of thinking and their opinions.

PHR

Fixed mindset.

Key term(s)
  • mind-set

French

Domaine(s)
  • Vocabulaire général
DEF

Ensemble des manières habituelles de penser et de croire [...]

PHR

Mentalité figée.

Spanish

Save record 16

Record 17 2012-04-12

English

Subject field(s)
  • Saving and Consumption
DEF

A new model of ownership through which one individual doesn’t own one item but instead many individuals share ownership of this certain item.

OBS

For so many decades the consumer mindset has been all about sole ownership of the items that we select to purchase for ourselves. In this new model of consumption, individuals accept only a share of the item, essentially taking what they need while letting others take what they need.

French

Domaine(s)
  • Épargne et consommation
DEF

Mode de consommation alternatif à celui actuellement à l’œuvre dans nos sociétés (quête de possessions individuelles et matérielles, renouvellement rapide des biens) qui fait prévaloir l’usage sur la propriété.

CONT

La consommation collaborative s’appuie sur l’optimisation des ressources grâce au partage, à l’échange de biens et ressources entre particuliers.

Spanish

Save record 17

Record 18 2010-07-28

English

Subject field(s)
  • Economic and Industrial Sociology
  • Sociology of Ideologies
  • Anthropology
CONT

Current laws, rules and structures for managing people in the Public Service are neither flexible nor responsible enough to allow us to compete for talent in knowledge economy. As well, the industrial era mindset and culture is still alive in many parts of today's Public Service.

French

Domaine(s)
  • Sociologie économique et industrielle
  • Sociologie des idéologies
  • Anthropologie
CONT

Les lois, les règles et les structures qui régissent notre gestion des ressources humaines manquent de souplesse et ne nous permettent pas de recruter les talents recherchés dans une économie du savoir. En outre, les mentalités et les attitudes de l'ère industrielle persistent dans beaucoup de secteurs de la fonction publique actuelle.

OBS

Terme utilisé au pluriel dans ce contexte.

Key term(s)
  • mentalité de l'ère industrielle

Spanish

Save record 18

Record 19 2010-07-28

English

Subject field(s)
  • Economic and Industrial Sociology
  • Sociology of Ideologies
  • Anthropology
CONT

Current laws, rules and structures for managing people in the Public Service are neither flexible nor responsible enough to allow us to compete for talent in knowledge economy. As well, the industrial era mindset and culture is still alive in many parts of today's Public Service.

French

Domaine(s)
  • Sociologie économique et industrielle
  • Sociologie des idéologies
  • Anthropologie

Spanish

Save record 19

Record 20 2009-03-19

English

Subject field(s)
  • General Conduct of Military Operations
DEF

An operation planned and conducted to obtain a desired effect through the synergistic and cumulative application of the full range of joint, interagency, multinational and public capabilities on the physical, moral and cyber planes.

CONT

An effects-based operation is less a specific procedure than a strategy-to-task mindset focused on evaluating the achievement of desired effects rather than the destruction of specific targets.

OBS

effects-based operation; EBO: term and abbreviation officially approved by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

OBS

At the December 2008 meeting of the Army Terminology Panel, it was decided that this concept would be replaced by "effects-based approach". The Panel is currently developing a new definition.

Key term(s)
  • effects based operation

French

Domaine(s)
  • Conduite générale des opérations militaires
DEF

Opération planifiée et exécutée en vue d'obtenir un effet souhaité grâce à l'application synergétique et cumulative de la gamme complète des capacités interarmées, interorganisationnelles, multinationales et publiques sur les plans physique, moral et cybernétique.

CONT

Le concept d'OBE n'est pas nouveau : il permet de «concevoir et planifier des opérations dans un système qui tient compte de l'ensemble des réactions directes, indirectes et en chaîne que peut causer, à divers degrés de probabilités, le recours à des mesures militaires, diplomatiques, psychologiques et économiques».

OBS

opération basée sur les effets; OBE : terme et abréviation uniformisés par le ministère de la Défense nationale et les Forces canadiennes.

OBS

À se réunion de décembre 2008, le Groupe d'experts en terminologie de l'Armée de terre a décidé de remplacer cette notion par «approche basée sur les effets». Le Groupe développe actuellement une nouvelle définition.

Spanish

Save record 20

Record 21 2008-10-21

English

Subject field(s)
  • Accounting
CONT

Investigative and forensic accounting engagements are those that :(a) require the application of professional accounting skills, investigative skills, and an investigative mindset; and(b) involve disputes or anticipated disputes, or where there are risks, concerns or allegations of fraud or other illegal or unethical conduct.

French

Domaine(s)
  • Comptabilité
DEF

Mission confiée à un professionnel comptable à qui l'on demande d'effectuer une enquête financière, une expertise comptable judiciaire ou toute autre activité liée à la juricomptabilité.

Spanish

Save record 21

Record 22 2007-06-14

English

Subject field(s)
  • Organization Planning
CONT

It charts the new collective mindset that communities need to adopt in order to become true host communities and benefit fully from the arrival of new members.

French

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
CONT

Les campagnes de recrutement du programme RPAF [Programme de recrutement et de perfectionnement des agents financiers] dans les universités canadiennes suscitent un vif intérêt de la part des minorités visibles [...] Certains ministères ont commencé à demander que les participants au programme RPAF qui sont membres de minorités visibles figurent parmi les candidats présentés aux fins de sélection définitive et de placement dans les ministères. Ces réalisations indiquent que la mentalité organisationnelle de la fonction publique change et qu'elle devient un milieu de travail de choix.

Spanish

Save record 22

Record 23 2004-07-02

English

Subject field(s)
  • Management Operations (General)
CONT

The Auditor General observed that Modern Comptrollership goes beyond traditional change management, to require changes in the management mindset and corporate culture, and that Deputy Ministers are responsible for creating that culture and environment.

French

Domaine(s)
  • Opérations de la gestion (Généralités)
CONT

La vérificatrice générale a fait remarquer que la modernisation de la fonction de contrôleur va au-delà de la gestion traditionnelle du changement et qu'elle nécessite de changer la mentalité de gestion et la culture organisationnelle de la fonction publique et que les sous-ministres sont responsables de créer cette culture et cet environnement.

Spanish

Save record 23

Record 24 2004-02-16

English

Subject field(s)
  • Environmental Law
  • Radiation Protection
DEF

The principle generally accepted in radiation protection that radiation exposures and releases of radioactive materials should be as low as reasonably achievable, taking social and economic factors into account.

CONT

ALARA is an acronym for the phrase As Low As Reasonably Achievable. It is most often used in reference to chemical or radiation exposure levels.... ALARA is not simply a phrase, but a work principle, a mindset, a culture of professional excellence. In an ideal world, one could reduce his exposure to hazardous materials to zero. In reality, reducing an exposure to zero is not always possible; certain social, technical, economic, practical, or public policy considerations will result in a small but acceptable level of risk. The best way to prevent this risk from increasing is to keep one's exposure ALARA.

PHR

ALARA approach, concept, level, policy, practice, principle, procedure, program.

PHR

To exceed an ALARA level, to keep exposure levels ALARA, to maintain exposures ALARA.

OBS

See also "ALARA level," "ALARA principle."

French

Domaine(s)
  • Droit environnemental
  • Radioprotection
OBS

ALARA : de l'anglais «as low as reasonably achievable». Signifie le «niveau le plus faible qu'il soit raisonnablement possible d'atteindre, compte tenu des facteurs socio-économiques»; un principe fondamental en radioprotection.

CONT

Le principe d'optimisation de la protection. Toutes les expositions doivent être maintenues au niveau le plus bas que l'on peut raisonnablement atteindre («as low as reasonably achievable» = ALARA) en tenant compte des facteurs économiques et sociaux.

OBS

Ce concept constitue un des trois critères fondamentaux recommandés par la Commission internationale de protection radiologique pour réduire au minimum les risques dus aux rayonnements.

PHR

Concept, démarche, directive, dose, limite, méthode, niveau, objectif, principe ALARA; concept d'ALARA.

OBS

Voir aussi «niveau ALARA» et «principe ALARA».

Spanish

Campo(s) temático(s)
  • Derecho ambiental
  • Protección contra la radiación
Save record 24

Record 25 1997-09-22

English

Subject field(s)
  • Financial and Budgetary Management
  • Production (Economics)
CONT

GE Motors has been a high-overhead, underutilized plant slow to respond to the market, managed by staff with a traditional mindset engaged in a traditional adversarial relationship with its unions.

French

Domaine(s)
  • Gestion budgétaire et financière
  • Production (Économie)
CONT

GE Canada - Moteurs était une usine sous-utilisée, aux prises avec des frais généraux élevés, lente à réagir au marché, gérée par un personnel aux attitudes traditionnelles bien ancrées, et qui entretenait les traditionnels rapports d'opposition avec les syndicats.

Spanish

Save record 25

Record 26 1997-09-22

English

Subject field(s)
  • Labour Disputes
  • Sociology of Human Relations
CONT

GE Motors has been a high-overhead, underutilized plant slow to respond to the market, managed by staff with a traditional mindset engaged in a traditional adversarial relationship with its unions.

French

Domaine(s)
  • Conflits du travail
  • Sociologie des relations humaines
CONT

GE Canada - Moteurs était une usine sous-utilisée, aux prises avec des frais généraux élevés, lente à réagir au marché, gérée par un personnel aux attitudes traditionnelles bien ancrées, et qui entretenait les traditionnels rapports d'opposition avec les syndicats.

Spanish

Save record 26

Record 27 1997-09-22

English

Subject field(s)
  • Work and Production
  • Production (Economics)
CONT

GE Motors has been a high-overhead, underutilized plant slow to respond to the market, managed by staff with a traditional mindset engaged in a traditional adversarial relationship with its unions.

French

Domaine(s)
  • Travail et production
  • Production (Économie)
CONT

GE Canada - Moteurs était une usine sous-utilisée, aux prises avec des frais généraux élevés, lente à réagir au marché, gérée par un personnel aux attitudes traditionnelles bien ancrées, et qui entretenait les traditionnels rapports d'opposition avec les syndicats.

Spanish

Save record 27

Record 28 1997-09-22

English

Subject field(s)
  • Human Behaviour
  • Work and Production
CONT

GE Motors has been a high-overhead, underutilized plant slow to respond to the market, managed by staff with a traditional mindset engaged in a traditional adversarial relationship with its unions.

French

Domaine(s)
  • Comportement humain
  • Travail et production
CONT

GE Canada - Moteurs était une usine sous-utilisée, aux prises avec des frais généraux élevés, lente à réagir au marché, gérée par un personnel aux attitudes traditionnelles bien ancrées, et qui entretenait les traditionnels rapports d'opposition avec les syndicats.

Spanish

Save record 28

Record 29 1997-09-22

English

Subject field(s)
  • Laws of the Market (Economy)
  • Corporate Economics
  • Special-Language Phraseology
CONT

GE Motors has been a high-overhead, underutilized plant slow to respond to the market, managed by staff with a traditional mindset engaged in a traditional adversarial relationship with its unions.

French

Domaine(s)
  • Lois du marché (Économie)
  • Économie de l'entreprise
  • Phraséologie des langues de spécialité
CONT

GE Canada - Moteurs était une usine sous-utilisée, aux prises avec des frais généraux élevés, lente à réagir au marché, gérée par un personnel aux attitudes traditionnelles bien ancrées, et qui entretenait les traditionnels rapports d'opposition avec les syndicats.

Spanish

Save record 29

Record 30 1993-11-03

English

Subject field(s)
  • Corporate Management (General)
CONT

At Milliken Industries of Canada Ltd., the no-walls policy fosters communication and integration of effort and substantially reduces the "us versus them" mindset that exists in many organizations.

French

Domaine(s)
  • Gestion de l'entreprise (Généralités)
CONT

Chez Milliken Industries of Canada Ltd., la politique de décloisonnement a donné un nouvel élan à la communication et à l'intégration des efforts, tout en faisant reculer de façon notable la mentalité de rivalité que l'on retrouve dans nombre d'organisations.

OBS

décloisonnement : Action de supprimer les cloisons administratives entre plusieurs services d'une organisation ou entre plusieurs secteurs d'une branche d'activité.

Spanish

Save record 30

Record 31 1993-08-06

English

Subject field(s)
  • Phraseology
  • Translation (General)
CONT

At Milliken Industries of Canada Ltd., the no-walls policy fosters communication and integration of effort and substantially reduces the "us versus them" mindset that exists in many organizations.

French

Domaine(s)
  • Phraséologie
  • Traduction (Généralités)
CONT

Chez Milliken Industries of Canada Ltd., la politique de décloisonnement a donné un nouvel élan à la communication et à l'intégration des efforts, tout en faisant reculer de façon notable la mentalité de rivalité que l'on retrouve dans nombre d'organisations.

Spanish

Save record 31

Record 32 1990-06-06

English

Subject field(s)
  • Organization Planning
CONT

It is now widely accepted that strategic planning is a line management function in which staff specialists play a supporting role. Yet many companies have done little to prepare line managers for this kind of leadership. When they are left to grope for the operational meaning of concepts like "strategic mindset", "issue formulation", "conflict management", and "portfolio role", they feel ill at ease.

French

Domaine(s)
  • Planification d'organisation

Spanish

Save record 32

Record 33 1986-08-19

English

Subject field(s)
  • Organization Planning
  • Management Theory
OBS

Mindset. Over time, good strategic planning, once considered as a separate activity, becomes a mindset, a style and a set of techniques for running a business-not something mere to do but a better way of doing what has always had to be done.

French

Domaine(s)
  • Planification d'organisation
  • Théories de la gestion

Spanish

Save record 33

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